分析大数据视野下企业市场营销出现新变化的基础

分析大数据视野下企业市场营销出现新变化的基础 本文关键词：市场营销，新变化，视野，基础，分析

分析大数据视野下企业市场营销出现新变化的基础 本文简介：摘要：随着我国社会发展正式进入“互联网+”时代，大数据技术已经在生活和工作的方方面面发挥重要作用，在市场营销中的意义和实际作用也日渐凸显。面对大数据时代市场营销的各种机遇和挑战，如何在激烈的市场竞争中正确找准定位，明确目标客户，是企业生存和发展的关键。在分析大数据视野下企业市

分析大数据视野下企业市场营销出现新变化的基础 本文内容：

摘要：随着我国社会发展正式进入“互联网+”时代， 大数据技术已经在生活和工作的方方面面发挥重要作用， 在市场营销中的意义和实际作用也日渐凸显。面对大数据时代市场营销的各种机遇和挑战， 如何在激烈的市场竞争中正确找准定位， 明确目标客户， 是企业生存和发展的关键。在分析大数据视野下企业市场营销出现新变化的基础上， 探讨了以保险业为代表的市场营销的具体策略， 如何在竞争和机遇并存的条件下做到精准营销， 以期为企业在大数据时代强化市场竞争力提供有益参考。
　　
　　关键词：大数据； 市场营销； 机遇；

　　
　　1、引言
　　
　　在互联网技术突飞猛进发展的新时期， 数据信息已经成为各行各业重要的生产要素， 科学利用大数据是新时期企业做好市场营销的关键。通过对企业销售数据和客户行为数据的有效分析， 大数据分析能够帮助企业更加精准地找到客户群体， 大幅提升营销成功率， 用好大数据是未来市场营销的主要发展趋势。
　　
　　2、大数据视野下企业市场营销的机遇
　　
　　大数据是建立在互联网技术快速发展的基础上的， 互联网实现了人类社会交往方式的大变革， 也给市场营销活动带来了巨大变化， 实现了从线下到线上的“大跃进”.总体而言， 大数据时代， 市场营销和互联网一样都是开放的， 在给人们带来大量机遇的同时， 也带来了大量的挑战， 能够把握住基于的企业能够乘大数据的发展东风迅速发展壮大， 而被挑战击垮的企业也会迅速从市场中消失。总体而言， 大数据为所有企业在激烈的市场竞争中提供了如下机遇。
　　
　　2.1 客户定位的机遇
　　
　　大数据时代， 各企业在营销过程中能够通过一系列有效的信息技术手段， 构建以消费者为中心的营销网络， 进行精准的市场细分， 从而实现传统营销手段无法达成的客户的精准定位。无论是哪个行业， 在面对消费者时， 应能根据消费群体的个性化需求为消费者匹配相应的产品和服务， 满足他们的消费习惯和偏好， 在提高消费者享受购买服务的效率同时， 也实现自身的快速精准营销。保险业尤其如此， 财产险、车险、健康险如何快速地找到目标消费人群， 大数据都能够提供非常有力的支持。
　　
　　2.2 营销策略的机遇
　　
　　随着人们物质文化生活从“吃饱穿暖”的阶段发展到追求高品质消费的阶段， 企业也应该相应地调整营销策略。大数据视野下， 按照4P理论原理， 从产品供给而言， 企业在提供产品时要更多地关注产品的品质提升；从营销渠道而言， 企业应该突破传统销售思维的束缚， 积极向线上销售发展， 用好微信微博等新兴营销手段， 打造多元化的销售渠道， 通过优美的文案博得消费者的眼球；从价格层面而言， 放弃以低价竞争为主的营销方式， 能够根据消费者的具体定位提供有内涵有价值的服务和产品；从促销层面而言， 可以多开展微信微博等线上促销活动， 充分把握大数据带来的营销便利。
　　
　　2.3 客户维护的机遇
　　
　　传统的市场营销更多地像“一锤子”买卖， 企业在售出产品或服务后， 并不注重维护和客户的关系。而在商品经济快速发展的互联网时代， 产品或服务的同质化是一个比较明显的发展趋势， 也就是说， 绝大部分企业的产品和服务供给都能够被市场上的同类供应所取代， 保险业也是如此， 目前我国保险业在公司数量和业务种类上都获得了大发展， 竞争异常激烈。大数据视野下， 企业可以通过行业的数据库或者自身的数据库， 对消费者需求和关切进行重点分析， 还可以和他们进行一对一的交流活动， 及时准确地把握消费者需求变化， 还可以通过一些暖心的售后服务提高客户的忠诚度和满意度， 如节假日和生日发送祝福信息等。
　　
　　3、大数据视野下企业市场营销的创新机制
　　
　　3.1 精准营销
　　
　　大数据视野下， 能够根据消费群体的个性化需求特征提供高品质的产品和服务是每一个企业在推销产品和服务过程中应该做好的本职工作， 通过高品质产品和服务供给抓住消费者的实际需求， 开展精准营销， 可以按照以下方式展开。充分利用大数据承载的信息资源优势， 通过各类付费和免费的数据库全面了解消费群体的消费习惯和偏好， 找准目标客户， 并进行线上和线下的针对性沟通， 为精准营销奠定坚实基础。比如， 对于高端消费人群， 他们更看重产品和服务的品质， 因此可以向他们对推送优质商品信息， 而对于大部分普通消费群体， 在推送他们有意向的产品和服务的同时， 也可以通过调整价格比例， 在供给上也适当体现出品质差异， 逐渐引导消费者朝向企业希望的方向转变。
　　
　　尤其是对于保险公司而言， 尽管迎来了保险行业发展的最佳历史时期， 但也面对着日益激烈的市场竞争， 如何准确把握消费者的需求， 不断调整自己的产品供给和服务策略， 做到精准营销， 关系着每一个保险企业的命脉。目前， 针对“健康中国”战略的稳步推进， 很多保险公司很好地把握了这一社会发展趋势， 在大数据的支撑下， 迅速从居民的健康需求切入， 提供了各种丰富的人身保险产品， 较好地诠释了大数据下精准营销的内涵。比如很多保险公司推出的重疾险， 就是在精心研究多年来我国居民最容易发生重大疾病的数据库的基础上针对性地制定的保险服务， 具体的保险产品会根据涵盖的重大疾病在疾病种类和数量上进行调整， 从而满足不同人群的实际需要。同时， 针对越来越多家长关注的少儿健康问题， 很多保险公司推出了相应保险产品， 如平安保险的少儿平安福， 消费者可以根据自身的意愿和实际需求在参保的疾病种类上进行取舍， 从而真正做到精准营销， 满足不同消费群体的个性化需求。 …… 此处隐藏：924字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……