议社交旅游开发策略(3)
由此可见,选择具有一定的观赏价值,适宜开发度假旅游的地域,开发过程中突出满足对社交群体的旅游需求,是社交旅游开发的首要策略。
(二)开发原则:软服务是根本
本文认为,社交旅游目的地打造成功的一个重要的衡量标准即是某个社交圈子慕名前往并多次前往消费,成为固定社交地。因此,打造一个好的社交平台成为社交旅游目的地成功的关键。在科学的市场细分基础之上,针对各个圈子打造不同的社交平台将塑造出针对各个层次社交旅游群体的旅游目的地。
本文认为,社交旅游与其它形式的旅游的本质区别在于,其它旅游形式的核心重点在于旅游目的地本身,社交旅游的重点在于人,即社交对象。因此,社交旅游目的地的打造比普通的旅游地的打造要更加具有难度,不仅仅要打造好旅游目的地本身,还需要更加强调人性化的服务,更要经营好为名流名人的服务,以此来创立社交旅游目的地的品牌。
(三)运营策略:运营商自身的人际圈子是社交旅游目的地成功运营的关键
运营商本身具有广大的人际交往圈子,在旅游地运营上将具有较好的优势。主题性、专属性的社交旅游目的地成功,往往要归功于运营商自身的人际圈子。例如华彬集团马会、星河湾的品酒会等。在不具有已经累积的人际交往圈子的情形下.则需要针对特定的社交旅游群体做出营销宣传。如,邀请某位演艺界明星或体育界明星常年免费到旅游目的地进行消费,以此来吸引相同圈子的群体,从而构建社交旅游群体,最终形成特定的社交旅游目的地品牌。不难得出,一系列的预订和售后服务措施以保证社交旅游目的地的圈子性和私密性是社交旅游目的地成功运营的重要工作。
四、结语
社交是人们生活的重要需求。随着人们物质生活水平的提高,旅游也逐渐成为人们生活中不可或缺的部分。社交活动原本在虚拟的网络世界中比较活跃。如今,社交从虚拟的网络世界走向现实生活,与旅游融合在一起,成为一种新的旅游现象,社交旅游实际上是其它旅游形式进一步发展的结果,是时代前进的产物。
社交旅游更加人性化,更生态,更加符合时代需求。当下的旅游开发应该重视。先有社交目的,再选择适合的旅游目的地。达成社交目的是促使社交旅游行程的动力引擎。是否有特定的社交圈子定期反复前往从事社交旅游活动是衡量一个社交旅游目的地运营是否成功的关键指标。社交旅游目的地不仅要具有良好的旅游环境,更需要提供更加人性化的服务,同时还必须提供社交旅游独有的服务,保证社交旅游目的地一定的“圈子性”和“私密性”,能够促使旅游者顺利达成社交目的。以社交旅游为导向的旅游开发将成为新一轮旅游开发,满足社交旅游需求是景区全面提升的新标杆,以社交旅游为导向的旅游开发模式将掀起新一轮旅游开发的浪潮。
(作者单位:六盘水师范学院)
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