集团公司组织架构图及部门职责(5)
8、办理物料入库手续,进行物料检查和入库记账核算。 9、编制物料入库日报、周报、月报、季报。 10、办理物料出库手续,进行出库记账核算。
11、编制物料出库日报、周报、月报、季报。 ’ 12、进行退货记账核算。
13、进行物料盘存,填写盘存报表并进行核算。
集团公司组织架构图及部门职责
14、其他相关职责。
售后服务部
(一)权限1、直属上级部门:营销部 2、直接下级部门:无 (二)部门职责
1、收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案。 2、在做好客户售后服务的同时,与财务及销售部门协调、催收余款事宜。
3、与销售部协调,定期拜访客户,了解客户的使用情况和客户的新的要求,并做好客户拜访记录表。 4.、与客户交流时,应热情、细心了解设备发生故障时的状况,提出解决问题的方法。
5、如果需要到外地服务,应及时和生产部门、销售部沟通。在尽可能不影响本公司正常生产的情况下,选派合适人选,快捷、迅速的提供维修服务。
6、在选派的维修人员出发之前,应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案,并让服务人员带全相关资料及客户服务回单;
7、在维修过程中,应及时与选派的维修人员联系确认机械故障的状况,考证先前分析问题是否恰当;如果不相符合应及时与有人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施,同时做好维修记。
8、机械设备在质保期内,在节约成本的情况下,无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质量保质期,应及时告知客户设备已超出保修期,客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用,并在确定所需费用到帐之后安排发货或派员前往维修;
9、每一次的售后服务,都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录,记录必须按月整理成册存档,交一份技术部存档; 10、在售后服务中发现的问题要及时汇总,与技术部、质管部、生产部讨论,提出确当的解决方案以便技术部门及时改进; 11、无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示。
厂务部职责:
(一)权限 :1、直属上级部门:副总经理 2、直属下级部门:生产部、技术部、质检部 (二)部门职责:
集团公司组织架构图及部门职责
1、根据业务部提供的订单拟定各生产线生产计划。 2、对生产计划信息进行落实并反馈。
3、负责执行生产计划,密切配合销售和采购部门,确保生产计划保质、按时的履行。 4、负责执行生产设备的日常保养、维护和检修,并填写相关记录。
5、组织拟定生产、设备、安全、卫生等规章制度,并执行、检查、监督、控制.
6、负责抓好生产安全教育,加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程,即时监督检查,确保安全生产,杜绝火灾、设备、人身伤害事故的发生。 7、制生产人员并提高作业技能。 8、组织安排返工作业生产。
9、负责组织生产现场管理工作,抓好劳动防护和5S管理
10、负责做好生产协调管理工作。平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间。 11、提高效益,减少损耗、降低生产成本。 12、采取纠正和预防措施,确保实施持续改进。
13、及时编制年、季、月度生产统计报表。认真做好生产统计核算基础管理工作,重视原始记录、台账、统计报表管理工作,确保统计核算规范化、统计数据的正确性。
14、抓好生产统计分析报告编制。定期进行生产统计分析、经济活动分析,总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议。
15、抓好生产管理人员的专业培训工作,并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比。 16、负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施检查监督及控制。 17、遵守公司各项管理制度。
18、按时完成分管领导交办的其他工作任务。
质检部:
(一)权限:直属上级部门:厂务部 2、直接下级部门:无 (二)部门职责:
1、建立健全质量管理体系。
2、主持制订公司全面质量管理工作的长远规划和年度计划,报批后执行。
3、及时与售后服务部沟通,督导并协助生产部门改善质量,建立质量管理制度,推行全面质量管理。 4、组织公司全面质量管理工作的考核、验收及质量管理奖的申报工作。 5、负责技术部工程图纸的审核。 6、其他有关质量管理事宜
集团公司组织架构图及部门职责
技术部:
(一)权限:直属上级部门:厂务部 2、直接下级部门:无 (二)部门职责:
1、.负责对新产品的设计和开发的控制及编制各类技术、图纸文件资料。
2、负责制订所设计产品的材料清单,不断断优化产品结构、工艺技术,及时提出技术改选。 3、参与合同评审和对供方的评价及报价。
4、负责对质量管理体系的日常管理工作,包括内部审核工作。 5、负责产品的监视和测量控制管理管理工作。 6、负责对质量管理体系过程的监视和测量管理。
7、负责数据分析管理工作及纠正、预防措施的评审工作。 8、贯彻执行国家及行业主管部门的有关法律、法规。
9、负责并组织公司各项工程的设计、会审、建设与竣工验收工作。
10制定并组织实施施工工艺操作规程、技术标准,并在施工过程中对有关人员进行技术培训、技术指导和检查。 11、拟定、审核设备及购料采购计划。
12、参与公司的质量体系文件评审及公司的合同评审工作;
13、负责组织对不合格的控制,对质量问题的调查、分析和处理以及纠正和预防措施的检查落实; 14、负责总经理交办的其它工作。
岗位职责:
集团公司组织架构图及部门职责
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