如何做好年度总结---

如何做好年度总结--规划年度工作计划及管理目标

2011年12月

总

结

总结包含哪些部分： 1:个人(部门)2011年工作计划及目标的 实现； A:哪些完成了。完成的成功经验有哪些？ B:哪些没有完成? 1:主要因哪些原因完成？ 2:建议用鱼骨图进行分析. 3:该项工作在下一步工作如何改善。

总

结

总结过程，应注意哪些问题： 1:数据的采取； 2:数据的分析； 3: 偏向客观的判断，尽减少主观的判断， 结论。 4:与中心及公司的战略进行对接； 5:与个人职业发展，规划进行对接，检讨 过去工作的成功，与失误

总

结---部门主管

1:总结报告的关联性，分析 2:数据的真实性

计划1:遵循P—D—C—A的管理循环 2:针对现状，及分析，列出下一阶段的计划 3:计划过程的目标实施步骤，目标实现的风 险评估。 4:资源的需求

年度及总结报告工作开展1:分阶段，分工作进行总结； 2:组织相关人员讨论，分析； 3:与上级主管沟通，寻求主管对工作的支持， 评介，与计划工作的开展； 4:新的一年工作的绩效考核；

年度总结及年度计划，目标工作开展的意义

1:对过去工作的总结及评估 2:对公司战略发展及经营目标的实现提供支 持； 3:对个人职业发展，工作开展提供良性的发 展平台。