国际货运代理实务课程建设总结(3)

支持本课程的校内实训室有物流仓储实训室、物流软件实训室、物流综合实训中心、国际贸易单证实训室以及报关模拟实训室等场所，这些实训室满足了学生对于课程基础知识认知、单项技能操作、综合操作处理等技能的培养。2011年开始，根据中央财政支持现代流通实训基地建设项目和省示范重点建设专业项目，设立了“国际物流实训室”，在原有实训室基础上增加国际货运代理工作的常用软件，同时在二期的中央财政基地项目中采用“引企业入校”模式，建立国际货运代理业务销售、操作与客户的生产性实训中心，但由于受到学院二期整体建设影响，这两个实训室建设延后，预计2013年可以建设。

2、校外实训基地建设

课程团队经过2年的建设，建立了可以满足100人实训需求的校外实训基地，现已经建成的校外实训基地有：中外运高新物流苏州有限公司、苏州新港国际物流有限公司、苏州锦达国际货运代理有限公司、苏州通达锦航国际货运代理有限公司、苏州志伟国际货运代理有限公司、苏州恒莱国际货运代理有限公司，苏州大洋物流有限公司，江苏金贸世纪国际物流有限公司。这些公司均承担了学生的课程实训和毕业实习。

国际货运代理实务课程建设过程中充分利用校外实训基地，和通达锦航国际货运代理、苏州新港货运代理有限公司的丁国剑经理、姚建春副总进行了课程的开发与建设，她们还担任了课程2周的校外实训指导工作。8家校外实训基地的给予课程建设提供了工作的数据、素材，为课程的工作情境设计提供了大量的素材，也为课程的项目化教材建设提供了大量的资源。

校外实训基地与学校老师每学期都要进行2次的互动走访，就课程教学、行业前沿信息、学生专业能力与综合能力进行交流沟通。与此同时，这些校外实训基地的已经工作的同学也为课程建设、教学资源建设和教材建设提供了大量的支持，使得课程的建设拥有大量的资源，教学内容与企业需求紧密联系。

图1：学生在锦达国际货代企业现场学习

图2：学生新港国际货代实训

图3：丁国剑经理来校给学生授课

六、课程教学效果

1、行业专家、督导与学生评价

国际货运代理行业的一些专家对国际货运代理实务课程给予了充分肯定，苏州新港国际货运代理有限公司的朱一军总经理认为该课程教学内容满足工作岗位需求，还培养了学生思考问题能力，能够培养国际货运代理行业创新型人才。苏州锦达国际货代公司薛钧总经理认为课程建设团队密切校企合作，充分发挥校企双方资源，培养的学生动手能力强、可持续发展能力好。对于该课程高度评价的还有苏州嘉里大通国际货代的吴进经理、中外运高新物流苏州有限公司的陆俊勇总经理和苏州大洋物流有限公司的王勇总经理。

学院的教学督导徐新传老师多次听取国际货运代理课程讲课，听取杨浩军老师对该课程的说课，认为课程老师对行业了解深入，课程建设底蕴深厚，说课具有逻辑性，课程特色明显。工商系的周萍、盛立强督导老师也听取国际货运代理课程上课、说课，认为课程与行业结合紧密，能调动学生学习积极性；教务处周家伟处长听取该课程，认为课程动手能力强，旅游系李良副主任认为课程行业性明显。

国际货运代理实务课程受到了物流管理、国际贸易及相关专业学生的高度评价，根据2011、2012年的毕业学生调查问卷反馈，学生认为该课程对学生就业具有帮助的比例占65%，认为课程能够满足学生工作需要的占72%。校内上该课程的学生使用网络占到98%比例，学生利用网络时间有的接近300小时，学生认为课程网络资源丰富、教学形式多样、能够充分调动学生学习兴趣、主动性。

2、社会认可度

由于课程与企业紧密合作，以职业能力为导向的教学设计和丰富的教学资源，课程建设取得了很好效果，社会认可度高，主要表现在以下三方面：

首先，学生的专业知识扎实、操作技能熟练、业务能力较强，得到了企业的广泛认可，也成为企业的业务骨干，如苏州恒莱国际货运的浦晶已经成为副总，该学生月收入过万，苏州锦达的朱萍成为业务经理，09物流管理专业的杲露毕

业一年后也成为业务骨干，苏州通达锦航的范佳丽工作2年就成为企业担当一面的业务骨干人员，还有苏州新港的李春雁等同学都已经在企业得到很好的展现。学物流管理、国际贸易专业超过1/3的学生从事国际货运代理及相关岗位工作，学生在国际货代行业3年内的职位升迁率达到了53%，月收入5000元以上的占调查比例的70%。

其次，课程在学生技能证书方面有良好效果，学生近3年的外贸单证员通过率为100%，国际货运代理从业资格证书通过率99%，报关员通过率33.%，这些通过率均高于社会上的该资格证书的平均通过率。

再次，学生的良好技能在技能大赛中发挥了重要作用，学生以中外运和苏州新港为案例的方案设计在2010年6月全国商科院校竞赛中分别获得决赛的二等奖和三等奖。

七、课程特色与努力方向

1、课程特色

1）实施工商融和，在项目中选取纺织品、机电产品、危险品和鲜活品作为工作情境，让学生初步了解不同商品的进出口操作要点，同时，该课程也在轻放系的纺织贸易专业开设，以后将在此基础上听取纺织、机电等专业老师意见，进行深度的工商融和，让更多学生销售课程成果。

2）真实的工作情境，教学做一体化的教学设计，在校企合作基础上开发的真实工作情境、业务数据，让学生能够再真实的环境中掌握课程的内容。

3）丰富课程资源,并体现及时性、区域性的课程内容选取，采用最新的国际鹿特丹规则让学生了解行业动态，最新的国际航运、航线信息。同时，教学内容中选用了苏州地区的虚拟空港、区港联动、B型仓库等货物操作。

课程创新点：

1）采用了“项目导向、任务驱动”的真实工作情境的教学设计，让学生在任务的熟悉中掌握知识与工作的技能，从而树立对课程的感情。