虚拟学习社区中的人际交互机制研究

虚拟学习社区中的人际交互机制研究

[摘要]为了研究人际交互机制如何作用于虚拟学习社区，以国家级精品课程《现代远程教育》为例，从横向(学习讨论区一普通讨论区)和纵向(讨论成员、讨论话题、讨论的交互过程)速两个维度来展开讨论并分析案例。

[关键词]人际交互；成员角色；话题设计；内容类型；交互期望

一、问题的提出

穆尔(1998)认为交互是两个或多个个体在学习环境中为完成学习任务或建立社会关系而进行的双向通信。他将交互分为三种类型：学生与学习内容的交互，学生与教师的交互，学生与学生的交互。在这三种交互类型中，前者属于人与物的交互，后两者属于人际交互。

学生与学习内容的交互过程相对单一，教师一旦确定学习内容，绝大多数学生最多只会相对主动地接受学习内容，其思维水平低，即使教师在设计学习内容时，对其进行精细地加工和整理，也很难关照到对学生思维过程的引导，必须通过其他交互手段来完成。并且学生与学习内容的交互过程是一个个体知识建构过程，个体建构的知识未必合理，所以它需要与群体或共同体进行交流，在协商过程中，追求知识建构的合理性。所以，在教学过程中，人际交互的双方，不管是学生与教师，还是学生与学生，他们作为能动的思维主体，可以引发深层交互，并协商产生合理知识。

虚拟学习社区作为具有持续的师生、生生互动关系的社会集合体，为网络教育教学奠定了基础，创建了一种可以融合“正式”学习和“非正式”学习的结构，其人际交互是社区中一种非常重要的学习过程和学习手段。人际交互的质量会直接影响学习者在虚拟学习社区中的学习效果。人际交互的便利与可深入性是虚拟学习社区相对优于课堂的关键，而虚拟学习社区中的教学与人际交互还有许多区别于传统教学中的特性。挖掘并分析这些特性，进而可以研究人际交互的主体之间如何更好地利用这些特性作用于其交互对象，以提高交互过程中的交互水平、促进学习。虚拟学习社区为人际交互提供了有效的技术支持，同时也记录了人际交互的过程，从中可以分析虚拟学习社区的学习方式及其人际交互的方式和交互效果。虚拟学习社区中人际交互究竟是如何作用并促进学生的学习的，如何能促进这种交互，这都是值得研究的问题。

二、研究设计