如何开好客户联谊会

如何开好客户联谊会？

来源：中国营销传播网 作者：叶见春 点击：165 发布日期：2008-2-15

一、前言：

客户联谊会是加强终端建设的重要组成部分，是密切客情关系的一种有效手段。使用时间可设定为：省会城市，终端铺货4个月后；地级城市，终端铺货6个月后；县级城市，终端铺货7个月后。

二、活动时间选择：避开星期六、星期天，以星期三、四下午15:00开始为宜（最好两天，以便更多的营业员参与）。

三、活动前的准备工作：

（一）操作重点：

1、必须成立会务组，分工明确，责任具体到人。

2、制作计划推进表，便于检查和落实（借鉴事业部下发的活动甘特图开展）。

3、各种准备工作一定要考虑全面、做得细致。

（二）活动开展前之工作

1、成立活动小组，明确一名总负责人，并设立三个小组：

① 外联组：负责给相关药店经理、友好营业员发放邀请柬。

② 后勤组：负责场地的联系及准备交通工具、食品、礼品等。

③ 礼仪组：负责在活动场地门品迎接和接待客人进现场。

2、发放请柬：

① 发放时间：活动2日前发放。

② 发放要求：

a、根据本地区的实现情况，统计参与本次活动的人数——各大医药公司经理、各药店经理、所有终端营业员； b、根据人数购买请柬；

c、发送请柬时，要告知参与的利益点；

d、发送请柬时，要同时邀请其爱人和孩子一起；

3、活动场地的选择

① 本地知名度较高的影剧院——营业员易找；

② 影剧院不宜太大——所去人数有限，保证活动氛围需要；

③ 有展出企业文化的场地——如演出台；

④ 有较好的音响及放映设备；

⑤ 能放映近期有影响的大片。

4、活动场地布置

A、门口布置：

a、悬挂问候语条幅。如：您辛苦了！络欣通向您致敬；

b、引导展板。如：络欣通客户联谊会在此举行，欢迎光临；

c、产品形象展示展板。如：科里教授人头像、聂卫平像、人民大会堂赠药、康复明星登长城等； （上述内容的展板规格统一）

B、会场活动场地中心布置：

a、演出台上悬挂活动主题条幅。如（〔络欣通〕第X次客户联谊会）。

b、演出台背影中心悬挂企业标识。

5、纪念品的准备

根据发请柬时落实的人数，选＜8元的纪念品，＜50元的奖品。

6、广告光碟、录像带的准备。

a、落实活动场所能否放映肖碟或录像带；

b、根据落实情况将络欣通品牌、专题精品录制到一盘光碟或录像带（以高保真录像带为宜）上。

7、选定主持人。主持人要热情大方，善于沟通，会煽情。

8、准备一本精美签到本和签到笔。

9、准备摄像机一台，照相机一台，胶卷及电池。

四、客户联谊会程序

1、程序：

① 签到，凭请柬赠送纪念品一份、小册子、专刊一份、电视报一份；

② 礼仪小姐引导客人就座。

③ 观看络欣通广告片。

④ 主持人宣布客户联谊会开始。

⑤ 企业文化展示 a、点到；b、唱司歌；c、齐致欢迎词；

⑥ 厂方代表致欢迎词；

⑦ 有奖问答；

⑧ 抽奖；

⑨ 放映电影；

2、操作要点：

① 广告片公在活动开始前循环放映；

② 企业文化展示；

a、礼仪小姐5人，统一做旗袍，披授带。其中门口4人，引导1人。

b、工作人员衣着要统一：男（白衬衣、深色裤子、深色领带）女（白衬衣、深色裙或深色职业套装）

c、唱代司歌时要惊天动地。

d、欢迎来宾时拍手要一致，可拍：83、83、42、83

e、活动前，要统一排练。

③ 厂方代表致欢迎辞时，时间不宜超过8分钟。

④ 有奖问答：

a、有奖问答的题目以产品知识为主，从发放的小册子，专刊上选取答题（可提醒参与者） b、题目要简单易答

⑤ 提奖：

a、参与者凭请柬领取两个打印编码（一份投入抽奖箱、一份留给自己核对）

b、将密封的抽奖箱置于会场显著位置，请各大医药公司经理根据级别大小现场随机抽奖。 c、先抽鼓励奖，类推抽取三、二、一等奖。

d、奖项设置：一等奖一名；二等奖三名；三等奖五名，鼓励奖十名。

e、奖励可用现金做为奖励，以红包形式发放。

五、活动后期：

将本次活动录像带，制作成光碟，送给参与单位（每单位1—2