联想公司网络营销策略分析
联想公司网络营销策略分析
市场营销 四班 刘杰宝 1005260404
联想公司的网络营销策略分析
摘要: 联想,从一间简陋的传达室开始创业,发展成为中国民族企业的一面旗帜,并步入世界500强,依靠的还是使联想迅速崛起的联想文化。不是偶然,联想靠着自身的企业文化、团队的努力和适合市场的营销模式一步一个台阶走向世界,走向今天的。
一、 企业简介
联想集团成立于1984年,在世界的东方,柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。由中科院计算机投资20万元人民币、11名科技人员创办,到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2002财年营业额达到202亿港币,目前拥有员工12500余人,1994年在香港上市,2002年内,联想电脑的市场份额达27.3%,从1996年以来连续7年位居国内市场销量第一,至2003年3月底,联想集团已连续12个季度获得亚太市场(除日本外)第一;2002年第二季度,联想台式电脑销量首次进入全球前五,其中消费电脑世界排名第三。
二.联想的发展
联想集团是一家极富创新性的国际化科技公司,由原联想集团
及原IBM个人电脑事业部组成。作为全球个人电脑市场的领导企业,联想集团从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品,提供优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想集团的总部设在美国纽约,同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心,在全球拥有19000多名员工。联想集团的销售网络遍及全世界,PC市场份额在全球位居第四。2004年3月,联想集团作为第一家中国企业签约成为国际奥委会(IOC)的全球合作伙伴,是国际奥委会于2005年到2008年期间的计算技术设备指定供应商。
三、产品介绍
2004 年4月1日 ,联想集团的英文名称由“Legend”(意思是“传奇故事,传奇人物”)改为现在的“Lenovo”。“Lenovo”是个混成词,“Le”来自“Legend” “novo”是从“新的(nova)”而来。 主品牌也叫联想,这种情况下其企业形象和品牌形象就是统一的,消费者不会去区分自己对联想这个牌子有意见还是这个公司有意见, ideapad 系列,“ideapad” 中文名为“思想本”,是联想最新的国际战略产品,已于2008年上市。 系列
产品以时尚动感的Family ID设计、尖端科技的娱乐应用设计以及体贴入微的人性关怀设计,创造三维体验设计的时尚娱乐精
品,带来全方位的娱乐应用体验。企业将企业名与产品名相结合,更能体现企业理念和产品理念。
联想旧标识 联想新标识
虽然只是改了一下企业的标识,但是这正说明了联想企业的勇于创新以及不断前进的企业精神,从而使联想不断地发展壮大,而一个企业的标识其实影响着很多的方面,所谓品牌,人们最先想到的就是企业的标识,人们也都是通过它来认识产品本身的,也正是联想的这一举动使这一标识这么的具有代表性、这么的轰动。
三、社会销售环境
联想公益创投计划是由联想集团出资创办的。(中国扶贫基
金会、南都公益基金会、北京光华慈善 基金会、友成企业家扶贫基金会等)。
联想第一期公益创投计划于2007年12月18日启动,以“让爱心更有力量”为宗旨,经过严格评选,在全国范围内资助了16家民间公益组织,发放近300万创投款,引起了社会的广发关注,取得了良好的社会效益。
联想的公益活动计划为其产品网络营销营造了良好的社会环境,从而使联想在社会上有了很大的品牌知名度,从而也推动了联想产品的推广与销售。
四、网络销售
强大的网站查询销售网点,在过去的十几年里,联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念,始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展。面向未来,作为IT技术与服务的提供者,联想将以全面客户导向为原则,满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求,为其提供针对性的信息产品和服务。
五、营销对象
(一).面向家庭,面向市场
1992: 联想推出家用电脑概念,联想1+1家用电脑投入国内市场, 2004 : 联想成为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴,为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持, IBM 个人电脑事业部推出 ThinkCenter 超小
型台式电脑,体积不超过一盒玉米片, 2007 年加入了idea品牌。
1. Idea Center 系列
Idea Center是联想家用台式电脑的全新品牌,Idea Center可以理解为是“家庭创新中心”,针对各种类型的家用电脑用户,通过其前沿的技术,时尚的外观以及人性化的设计,为用户的数字生活带来全新的体验。
2. 家悦系列
家悦H以健康环保的用料、稳定耐用的品质、流行的墨玉
视觉外观,带给用户超乎期望的价值,是消费者家庭日常电脑基本应用的超值之选。 专为企业级客户设计的节能,扬天是联想与IBM合并后推出的第一款商用PC,是专为热衷于体验最新技术,崇尚简约、自由、个性。
3.补天系列
联想绿色电脑补天系列,节约能源、环境友善、保护健康,
是高性能的商用电脑,适用于高端办公应用、设计开发、数据运算、图形图像处理等功能需求.具有性能强大、稳定可靠、扩展能力强的特点。
这一系列的电脑都开创了联想不同的客户端,使联想的产
品适用于任何方面的需求,没有局限性和瓶颈。
(二) 面向学生
联想打造了实惠的学生电脑,和实惠实用的手机。 顾客
群即为那些初入职场的年轻人和大学生,这部分的消费者还没有能力购买昂贵的高端电脑,大多会选择实用性的低价机,而联想这个品牌在社会上早已有一定的影响力,且品牌形象较好,受大众欢迎,相对来说,这一顾客群潜力较大,深入大学生市场也是一个非常好的市场突破口。
六、网站规划
(一) 发布信息
(二) 展示产品或技术优势
(三) 加强与客户的沟通
1.提供了 售前产品咨询
2. 售后技术咨询及报修电话
3. 提供了邮箱,接受消费者的意见
七、网页宣传
1.树立产品形象,同时注重树立公司形象,将企业文化同产品
理念相结合,坚定企业理想,从群众社会中吸取助于成长的精华。
2. 广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识 商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
3. 选择广告宣传媒体多样化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
4. 不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
八.具体措施
1. 策划期内前期推出产品形象广告;
2.销后适时推出代理商广告;
3.节假日或重大活动前推出促销广告;
4.把握时机进行公关活动;
5.积极利用新闻媒体或 新闻事件提高企业产品知名度;
九.联想成功的原因
一、创新求变——联想的DNA
二、联想成功的人才运用
三、联想果敢的全球战略
四、联想的吃苦精神和 …… 此处隐藏:1555字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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