学校超市的SWOT市场分析
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SWOT
11物流2组
最近在我们学校建立了物流实训超市,它是学生的购物天堂.由于学校超市仅有一家,没有了竞争,相比之下,虽然学校超市占据了有利的地理环境.可校外的超市品种较为丰富,价格低镰.校内不少学生外流.这种现象的起源在哪里呢?有待深思.为此,我们物流2组对实训超市进行了SWOT分析:
优势
1有着良好的地理环境.
超市位于学校里面,给学生购买东西带来了方便。
2有着美观整洁的内部环境.
学校超市每日都有学生来打扫卫生,而且布局合理,干净整洁,给学生带来购买的欲望。 3有着免费的劳动力.
学校超市是为了锻炼学生实践能力的,对于学生而言,没有工资,完全是免费的劳动力。
劣势
1缺乏高水准的形象管理.
在超市里,管理人员屈指可数.就那么四五个.试想一下,如果在同一时间内超市暴满.买东西的人多不胜数.那么,就那几个人,能忙得过来吗?随之而来的服务态度就略逊了点.原有的管理质量将不复存在.
2缺乏高效率.
在生意红火,学生爆满的情况下顾得了东就顾不了西.手忙脚乱.既费时又费力.
3缺乏长久的经营理念.
由于完全是学生负责,学生在超市实训,只是为了完成学校布置的任务,对于超市经营,没有专业的经营理念。对于超市未来的发展,也没有一个好的观点。
威胁
缺乏良好的周边环境.
学校位于聊城边缘地区,人流不是很旺盛,加上周围超市较多,学校实训超市面临很大的威胁。所以,对于学校而言,无论是提高服务质量,或者是提高服务态度,拉住学生,都是很有必要的!
机遇
学校每年都会有大量的学生,现在如果把超市经营好的话,以后会揽住很多学生顾客,另外,由于是学校投资建成,最起码不会面临倒闭的危机。总体说来,超市未来发展是很乐观的。
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挑战:
实训超市要想获得更好的业绩,需要自我挑战,适当的搞一些促销活动,要想消费者对你充满热情,就要想方设法的多搞些娱乐、促销的活动!提高学生兴趣。
建议:
利用即将到来的5.1假期,对超市内部实行一系列的改革.不惜一切代价使超市经营的更加美好。
1有句彦语说得好,舍不得孩子套不住狼.学校领导应适当发些工资来提高实习学生的工作热情。.
2尽一切努力挽回曾经购买过东西的学生.利用五一期间制定一系列博得广大学生好感的方针政策.
3贴出广告,发放调查问卷,调查学生对超市的满意程度,对此来进行改革。然后在不断的改进创新下,实训超市将会有更加美好的明天。
5态度比以往更好,要以诚待人,以诚信为主.态度诚恳.机遇是可遇而不可求的.要善于抓住机遇,把握机遇.但是如果没有好的前景铺路.机遇就没有意义了。
2012.4.13
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