1-软件项目管理概述

软件项目管理

软件项目管理计算机科学学院 孔祥真

kongxzhen@

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软件工程软件开发 项目管理

过程改进2013-7-15 2

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教材书《软件项目管理案例教程》 韩万江等编著 机械工业出版社

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参考资料：1. PMI,项目管理知识体系指南 (中、英文版) 2.Kathy Schwalbe ,IT项目管理,北京:机械工业出版 社,2002,1 3.Jack Gido,James P.Clements,成功的项目管理, 北京:机械工业出版社,2001,12

参考教材：1.IT软件项目管理 王强 曹汉平主编，清华大学出版社， 2004.7 2. 软件项目管理与案例分析 肖来元 吴涛 陆永忠 编 清华大学出版社，2009.7

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Internet资源：

,项目管理者联盟 /, 项目管理学会网站 / ,项目管理专家网

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概述 项目管理与软件项目管理

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本章要点

一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系(PMBOK) 四、过程管理与软件项目管理的关系 五、软件项目管理过程

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哪些活动是项目？

上课 野餐活动 集体婚礼 社区保安 开发微软的操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划

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项目定义

项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个 唯一的服务而进行的临时性的努力。(PMI)

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项目的特征1. 2. 3.

4.5. 6. 7.

有明确的目标 项目之间的活动具有相关性 限定的周期 有独特性 资源成本的约束性 项目的不确定性 结果的不可逆转性

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项目与日常运作

上课 野餐活动 集体婚礼 社区保安 开发操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划

项目

日常运作

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项目与日常运作的区别

项目是一次性的，日常运作是重复进行的， 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率 和有效性体现的， 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而 日常运作是职能式的线性管理； 项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本 保持持续的连贯性的。

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软件项目的特殊性

生产无形的产品。

软件是一种逻辑实体 开发过程中没有明显的制造过程

过程没有明显的划分。 大都是“一次性”的人力消耗型项目。

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IT项目包括使用硬件、软件或网络来创造一件产品、一项服务或者一种结果。软件项目是IT项目的子项目。

一个小的软件开发团队为财务部门的内部软件应用添加一项新功能。 一个大学校园升级计算机的技术结构，以便向整

个校园提供无线网络。 一家公司的跨职能工作团队对购买何种互联网语音协议(VoIP) 系统及 如何实施进行决策。 一家公司开发一种新系统以提高销售能力并加强客户关系管理。 一家电视网络公司安装一个系统，允许观众对其竞争者进行投票并提 供对节目的其他反馈信息。 政府组织开发一个跟踪儿童免疫情况的系统。 来自世界各地相关机构的代表自愿为一项新的通信技术制定标准。

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本章要点

一、项目与软件项目 二、项目管理与软件项目管理 三、项目管理知识体系(PMBOK) 四、软件开发项目管理的范围 五、过程管理与软件项目管理的关系 六、软件项目管理过程

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项目管理背景 项目发展的历史

项目管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及金字塔、古 罗马的供水渠 项目和项目管理起源于工程和工程管理 现代项目与项目管理开始于大型国防工业 国际项目管理学术组织的出现标志着项目管理走向了科学 国际项目管理协会，成立于1965年 美国项目管理学会(PMI),成立于1969年

当代项目与项目管理是扩展了的广义概念，项目管 理更加面向市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、 注重柔性管理16

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项目管理专业的现状 当代的项目管理已发展成为： 一门学科

广泛开展“项目管理知识体系(PMBOK)”的研究 在大学开设“项目管理”专业 职业项目经理 项目管理专业资质认证(PMP)

一个专业

一种职业

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软件项目经理——我的职业生涯设计

程序员 系统分析师 技术管理人员 专业技术管理人员 高级职业管理人士30岁过后的程序员，你有多少技术的高峰让你攀，有 多少管理职位等你坐？如果没有更好的去处，项目经 理是一个不错的选择。

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