No.121富士施乐手册处理解决方案可行性报告富士施乐手册处理解决

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No.121富士施乐手册处理解决方案可行性报

告

在今年6月,富士施乐公司应南航的要求,对南航各部门进行一次全面系统的文件处理现状调查,经过为期二个月的调查,富士施乐向南航提供了关于办公文件和生产手册的处理现状调查报告,并就调查报告提出相应的建议方案.此份建议报告就是富士施乐针对南航生产手册处理现状所提交的建议方案.

富士施乐是一家专业的文件处理公司,它的商业服务部为全球超过6000家大企业提供出色的文件处理服务和解决方案,富士施乐出色的服务在于它能够针对不同行业的关键文件和商业流程为客户提供度身订做的解决方案,因此,我们相信,富士施乐此次为南航提出的生产手册处理解决方案,将是最适合南航的最好的解决方案.我们认为为了满足公司领导提出的完成各管理手册等文件及时按需印制,解决公司运作过程中的瓶颈问题,以世界一流的专业公司合作拉动我们管理和观念的进步,迎合世界"外包(Outsoucing)潮流"等等.我们需要这个项目和它所带来的经营理念、档案管理、附加价

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值等。.

此次方案所针对的是手册处理量大并且需求殷切的相关部门,其中包括在项目中给予大力支持和赞同的运行办,飞安部,机务部,运输部,航务部,市场部.这些部门的文件处理工作量大,文件处理要求效率高,质量好,并且能够适合各种变化,而目前承接这类处理工作的印刷厂明显不能适应这一要求,各个部门因为手册处理滞后而影响工作的情况时有发生,这种情况继续存在下去也不利于南航的发展需要.

富士施乐的解决方案是为南航设立文件生产制作管理中心,提供先进的数码生产设备和专业人员为南航生产制作各种文件手册,并协助南航成立文件管理中心,提高南航的文件处理效率,保证文件质量,实现先进的文件处理水平.采用施乐的手册处理解决方案, 有着如下的优势和利益:

1.文件质量提高,手册处理流程简化,企业的生产率和服务品质相应提高;

由于施乐文件生产中心提高专业的文件生产服务和严格的质量检查,这就保证了南航得到的每份文件是最优质和准确无误的,企业形象因此相应提高.同时手册处理流程由原

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来的十几个环节简化为四个,制作时间由原来的数周改为即时生产,大大提高企业的生产率和运作效率,也有利南航业务精英更专注核心业务.

2.手册将更加专业和规范,有利提高安全保障和服务水平.

专业的手册可体现南航技术实力,由于南航的手册涉及大量的高端技术和先进科技,同时还有各类政策法规,因此,南航手册要求要更专业,准确和规范.目前由印刷厂制作的手册无法体现南航手册的专业规范,存在手册不能及时更换,手册的准确性,保密性,灵活性缺乏保证,公司形象受到一定影响.而施乐文件将为南航实现手册按需制作,及时更换,并可灵活方便进行各种变化,保证手册专业和规范.手册保密得到保证.

3控制成本,节约开支,消灭库存,避免浪费,实现企业经营的成本下降,效益提高.

施乐方案采用的按张收费,使公司的文件制作开支费用一目了然,企业生产成本便于管理和控制.同时按需制作改变了过去无必要的大批印刷做法,实现手册生产零库存,避免手册由于过多过时而出现的浪费.(成本比较可见附表)

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4.充分利用数码和网络技术,建立南航文件电子化管理,网络文件资源共享.避免文件找不到和流失等严重问题的出现。

施乐文件生产中心可助南航利用网络资源,实现网络传递作业,大大提高文件处理速度和效率,同时施乐可帮南航建立文件电子化管理,实现资源共享,把企业的文件处理水平提高到一个新台阶,树立文件处理的新模范.

5.强强合作,实现双赢.

施乐是文件处理的专业公司,施乐在文件处理积累的成功经验可为南航文件处理提供宝贵意见,施乐有足够的专业人才和先进技术为南航提供最优质的文件解决方案.而南航作为国内航空业的巨头,其一举一动备受瞩目,因此,双方的合作将有利于实现企业双赢.

综上所述,施乐的手册处理解决方案将是对南航的手册处理现状的一次根本改变,南航的手册处理现状将得因此而以提升;施乐的解决方案有助于南航各部门提高生产效率,加快工

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作进度,提高生产能力和服务水平,也有助南航提高服务品质,增强竞争实力,确立中国航空业界的领导地位.

附1:流程比较图:

附2:成本比较:

附3:采用施乐文件生产解决方案的企业: