混凝土销售部年终总结(4)

2. 本年度强化了内部管理。 ? 特别注重客户档案的管理:每个客户的合同及补充协议， 对账清单，情况说明书等各种相关资料一条龙规范管理。 ? 对账清单更规范：注明客户单位，单价，方量，泵送费， 特殊添加剂，应收款未收款，供方签字认可需方签字认可 等。

? 客户资金风险管理:针对钉子户和欠款大户，为了降低资 金风险我们采取紧紧追款的同时，要求客户写还款计划， 还款时间，还款金额等。为以后万一发生经济纠纷准备资 料和相应的法律依据。

? 规范合同：合同明确各种标号单价的同时并明确泵送费， p6，p8，水下砼，细石，运费等。签订合同的同时要求客 户提供营业执照，组织机构代码，法人身份证复印件等规 范了合同的管理。 3. 注重与客户建立良好的合作关系，对客户以诚相待，经常出入工地与客户面对面交流，

了解他们的资金状况，了解他们 的情况和困难，正是因为这样，不仅让我们与客户相互理解， 携手并进，并且让他们把我们当做了值得信赖的朋友，感到 我们真诚的服务和诚恳的态度，为公司树立了良好的品牌形 象，最终创造了“双赢”的效果。在年末的反馈信息显示， 客户对我们的服务非常满意，这就是对我工作的最大的肯定。 4. 注重各部门的协调统一，我部门与各部门配合密切，遇到大小问题及时迅速做出反映，

同时配合生产技术部门及时处理

解决，让各种问题“大事化小，小事化无”，甚至让一些问题 消失在萌芽状态。我部门人员爱岗敬业，注重与其他部门的 相互沟通，努力协调各部门工作，让公司各部门工作得到更 好的开展。我部门的工作信条“公司荣为我荣，公司耻为我 耻”促进着我们在工作中施展才华，为公司的发展添砖加瓦。 二．需改进的地方 1. 目前市场竞争异常激烈，利润空间很小；市场上恶性垫资；竞争对手不择手段争夺订

单导致恶性竞争；政府没有实施有 利于商品混凝土发展的强制政策，市场环境恶劣；在这些情 况下，我们更应该加强成本控制，争取提高效益。 2. 我们还没有跟上企业发展目标，全面掌握力度欠佳，工作缺少一定的创造性，信息渠

道不够畅通，这就要求我们加强企 业管理，跟上时代信息，与其他企业互通有无，最终完善企 业制度，填补漏洞。 三.2013年工作目标 目前，混凝土行业竞争日趋白热化，恶性竞争导致的市场压力对我们的前进而言是个极其严峻的考验，在市场商品价格基本一致的情况下，我们要控制好内部管理，拓展市场，降低成本，提高生产效率等手段增加我们公司的市场竞争力，使公司立于不败之地。还要逐步完善营销考核制度，树立先进的营销理念；改进管理制度，完善奖惩制度；进一步加强与各

部门的协调，加强与客户的联系和合作。明年主要的销售目标有：武陵汽车，城阳光御 园二期，廊桥水岸二期，烟草公司，麻土新工地，五星级酒店二期，美食街，十字街等新工地。准备销售混凝土十五万立方米，回收2012年遗留下来的未收款近一千八百万，2013

年资金四千万左右，预计回收资金六千万左右，我们会坚定不移的朝着这个目标前进。 “雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”公司发展举步艰辛， 激烈竞争和强大的对手阻挡不了我们前进的步伐，相信在公司领导的带领下我们有信心

面对市场的狂风暴雨，我们要步步为营取得最终的胜利。 2012年12月28日篇四：混凝土公司年终总结 强化管理 迎难而上 提升服务 厚积薄发 确保混凝土分公司各项工作有序开展 混凝土分公司于2015年3月18日成立，一年来，在公司的正确领导以及兄弟单位的大力支持下，紧紧围绕公司制定的各项目标任务，全体员工以崭新的面貌以及积极的团队精神，

努力在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都有条不紊的进行。 现将2015年度工作总结和2016年度有关工作计划作汇报如下： 一、2015年工作总结 2015年对混凝土分公司来说是具有战略意义的一年，也是极具挑战性的一年，紧密围绕公司的发展理念，以“安全、高效、优质”的工作重点，全体员工攻坚克难、团结拼搏、扎

实工作、成效显著，安全完成了各项生产任务。 （一）全年生产任务完成情况。 2015年混凝土分公司完成产值 445.433万元，主要生产任务集中在阳安二线项目部混凝土加工运输、临白项目部混凝土加工运输及预制、宁西二线项目部弹性支撑块预制。阳安二线混凝土搅拌站人员安排18人（职工2人，外聘人员16人），设备有搅拌站4套、罐车7辆、装载机1台，共建成4个砂浆搅拌站：龙家院隧道出口、烟斗梁隧道进口、明星1#隧道、

烟斗梁 …… 此处隐藏：2003字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……