公开招标文件- 广东省政府采购网(3)

监督站反映，并有权终止网络信号的传输。

2.6、视频采集系统项目验收

2.6.1中标人须为验收提供必需的一切条件及相关费用。

2.6.2项目验收：在报建项目安装调试完毕后，中标人按招标文件的要求及投标承诺，对系统的各个分项系统进行测试（测试结果的数据必须符合相应标准和规范的要求）。中标人整理上述各分项系统检测结果，报顺德区建设工程质量安全监督站备案，顺德区建设工程质量安全监督站出具接入回执。

2.7、视频采集系统服务期内售后服务承诺

2.7.1在服务期内，中标人须提供周期维护工作，周期至少为 3 个月一次，内容包括清洗摄像头、网络传输测试等；

2.7.2在服务期内，中标人要确保系统中任意一个监控点的每年故障时间要低于1%（约80小时）；

2.7.3提供7×24小时服务承诺。中标人需提供全天候7×24小时的故障维护服务和技术业务咨询服务，并有专业的技术人员负责及时解决系统出现的任何故障；

2.7.4故障修复时限承诺。在接到故障报修后，须在1小时内响应，城区内2小时内到达现场，其它偏远街在4小时内到达现场。到达现场后6小时内排除设备故障（遇到自然灾害等不可抗拒事故除外）；

2.7.5中标人在佛山市的售后服务机构需要有足够的设备备用库存，以确保运行的设备在出现不可修复故障后24小时内，能及时使用备用设备进行更替。

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