康复科优质护理细化量化目标

康复科优质护理细化量化目标

目标一：患者对护理人员≥95% 1.建立良好的护患关系，微笑服务。 2.加强交流沟通解决患者问题。 3.各种治疗护理前履行告知义务。 目标二：分级护理合格率≥95% 按分级护理要求完成各项护理措施 目标三：高危压疮患者风险评估100% 1.护理人员知晓风险评估要点。 2.对所有入院患者进行压疮风险评估。

3.护理人员有责任意识、安全意识、落实安全护理措施。 目标四：住院患者健康教育实施100% 1.护士及时进行入院宣教。 2.进行相关知识宣教。 3.根据需求进行心理护理。

目标五：压疮（难免压疮除外）发生率0 1.根据评分落实压疮防范措施。 2.使用预防压疮知识。

3.做好患者家属指导工作，取得患者家属配合。 目标六：高危跌倒、坠床患者风险评估率100% 1.对所有入院患者进行跌倒、坠床风险评估。

2.使用预防跌倒、坠床标识，采取有效措施，防范风险发生。

3.认真及时履行跌倒坠床风险告知，取得家属配合。 目标七：康复护理落实率100%

1：入院重点评估患者失去和残存的功能，实施康复计划和护理措施。 2：观察患者康复效果，定期评估治疗，检查并修订康复计划和护理措施

3：做好康复护理知识宣教及康复训练指导工作，取得患者和家属配合。

目标八：出院患者满意度≥95% 1.协助指导出院患者办理出院手续。 2.认真落实出院指导。

目标九：绩效考核方案落实率100%

1.认真落实责任制整体护理，明确责任分工及岗位职责。 2.落实医院护理绩效考核方案，体现多劳多得，优劳优酬。 3.进行质量控制动态考核。