速递业务员（揽收模块）初级试卷正文(5)

A、山东省，省会济南 B、吉林省，省会长春 C、河北省，省会石家庄 D、山西省，省会大同

三、判断题(第101题～第170题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题0.5分，

满分35分。)

101. ( )PDA硬件设备的主机中含有：触摸屏、键盘、条码扫描窗、电池、数据线、触控笔、触控笔吊绳。

102. ( )国内特快专递邮件按邮政企业所负的补偿责任分为无责和全责特快专递邮件。 103. ( )邮政三项基本制度是交接验收、勾挑核对、单袋相符。

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104. ( )规定每件特快专递邮件的最小尺寸限度，是便于对特快专递邮件的操作处理以及能使特快专递邮件装入邮袋。

105. ( )特快专递邮件揽收作业规范要求，物品类邮件应做到眼同封装。

106. ( )精密仪表、计量电表、显像管、电视机、计算机、灯炮、灯管、保温杯等均属于禁寄物品。 107. ( )特快专递邮件内件为贵重物品时，必须装入完全密封的容器内，再装入纸质包装箱、盒内，箱盒内要用吸附性强的填充物填塞妥当。

108. ( )客户可通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理思乡月业务。

109. ( )揽收员应按交寄人填写的详情单内容核查收件人和寄件人的联系电话等，可以不对内件进行查看。

110. ( )无法装入标准信封且厚度不超过10毫米的国际文件资料类特快专递邮件，可使用两层以上坚韧的起墙袋，其长度不得小于220毫米，宽度不小于130毫米。

111. ( )国际特快信函专用信封长度为225毫米，宽度为160毫米，公差3毫米。

112. ( )国际及台港澳特快专递邮件寄递中，适于邮递的货样、商品、馈赠礼品、手稿文件可以作为物品寄递。

113. ( )揽收员的揽收工作流程可以归纳为接发趟车、业务受理、出班揽收、回班交接等环节。 114. ( )收寄易碎物品型经济快递邮件回局处理时，邮件上不必加盖“红杯”标志。 115. ( )国内标准快递业务邮件的保价费按保价金额的3%收取。

116. ( )全球特快专递邮件业务要求落实好各责任段落的管理，加强现场监督检查，堵塞漏洞，务使各项规章制度都能严格地贯彻执行。

117. ( )省际间的“法院专递”业务起重收费标准为20元。

118. ( )揽投合一的道段，揽投员只需根据已经受理的揽收任务设定路线。

119. ( )邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产管理中应遵循的行为规范的总和。 120. ( )普通话包括语音、词汇、语法三个方面。

121. ( )在收寄国内经济快递业务邮件时，对可以收寄的非危险水质物品应采用经济航空方式发运。 122. ( )国内标准快递业务的撤回手续费是每件5元。

123. ( )国内特快专递邮件的生产传递过程是指从客户交寄特快专递邮件起，直至将特快专递邮件交给指定的收件人为止的全过程。

124. ( )国内标准快递物品类邮件包装箱、盒的最大尺寸：长度不超过1300毫米，长度和长度以外的最大横周合计不超过1500毫米，公差3毫米。

125. ( )国内特快专递邮件袋的管理应该达到“四无”标准，即：无积压，无挪用，无损毁，无散失。 126. ( )特快专递邮件的特殊查询是指寄件人到任何一个营业窗口办理的纸质查询。

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127. ( )寄件人因事情紧急，可以拨打11183客服电话办理特快专递邮件的撤回。 128. ( )弘扬企业精神，维护企业信誉，是邮政职业道德规范内容之一。 129. ( )1986年4月，我国邮政开办国际特快专递业务。

130. ( )寄件人凭本人身份证件和副收据提出撤回的，邮局应予以受理。 131. ( )信函类特快专递邮件封装可以使用自制的封套。

132. ( )对于包装物上标有“↑”符号的国内特快专递邮件，如交寄人认为邮件确属可倒置邮件，应由寄件人将“↑”符号划销，并在详情单备注栏内注明“可倒置”字样后，即可揽收。 133. ( )测量国内邮件的长、宽、高时，应按内件实际的最长、最宽、最高部位尺寸计算。

134. ( )书写国内特快专递邮件封面时，要求字体正规、工整，字迹清晰，不写怪字或潦草字，可以在封面上随意涂改。

135. ( )揽收员回班后，应查看揽收核对中是否有未上传邮件，如有未上传邮件，切不可关机，并进行手动触发无线上传。

136. ( )邮政企业员工在递接物品时应当遵循单手递、双手接的原则。

137. ( )保密守则规定，不该说的秘密，绝对不说。不该记录的秘密，绝对不记录。不在公共场所和家属、子女、亲友前谈论秘密等。

138. ( )邮政通信的任务之一是，邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普通的通信方式。 139. ( )特快专递邮件的查询按照效果划分为一般查询和紧急查询。

140. ( )书写国内特快专递邮件封面时，收、寄件人为单位的，详细书写单位全称即可，不必写明街道名称和门牌号码。

141. ( )公文、合同不可按信函类国内特快专递邮件寄递。

142. ( )对已签订用邮协议的客户，按照协议规定的时间或根据客户指定的时间上门揽收，属于揽投作业业务受理方式。

143. ( )碳化钙、金属锂、磷化钙、锌粉、肥皂、保险粉均是国内特快专递邮件规定禁止寄递的物品。 144. ( )邮政通信网的组成要素包括收寄端，邮件处理中心，邮路和投递端。

145. ( )协议客户交寄邮件时，应填写交寄清单，清单的第三联由揽收员交内部处理人员与相对应收寄后的详情单付存根联进行稽核、梳理后转交账务部门作缴款凭证保存。 146. ( )收寄属于国内特快专递转口邮件生产传递过程环节。 147. ( )Word处理软件主要用于文章的排版输出。

148. ( )上门揽收后回班交接主要包括：区分业务种类、粘贴标签、点验签收、上缴款额、维护用户欠费台账等环节。

149. ( )国内特快专递邮件按寄递流向可分为特快专递进口邮件、特快专递出口邮件两种。

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150. ( )特快专递业务档案、法院专递邮件、复验必须递查的查单、查询答复单及其附件可以按邮政公事寄递。

151. ( )对签有“邮件安全协议书”的协议客户的自封邮件，要进行抽检，抽检率不得低于50%（每批次抽查量不少于20件）。

152. ( )勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，交、接双方应当场验清。如无法当场验清的，应以实物为依据更正清单或路单。

153. ( )第十一届全国人大常委会第八次会议审议通过了新修订的《邮政法》，并于2009年4月24日起施行。

154. ( )国内特快专递邮件封面书写要求，付款方式由寄件人选填，在相应的“□”内划“O”。 155. ( )国内经济快递业务的计费单位为500克。

156. ( )物品类特快专递邮件重量超过3千克时，包装箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。

157. ( )应按所寄物品的性质、大小、轻重、寄递路程远近和运输情况等，选用适当的包装材料妥为包装。

158. ( )收寄属于国内特快专递进口邮件生产传递过程的环节。

159. ( )向四区省份寄递的计费重量为2380克的国内异地特快专递邮件，保价金额15000元，共计收取费用是135元。

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