2016年省电子商务比赛初赛试题库(2)

A、竞争导向 B、打造品牌 C、进入顾客心智 D、售后服务

54、下面的电子商务网站中属于B2B网站的是？A

A、敦煌网 B、京东商城 C、九克拉珠宝网 D、烧包网

55、在销售目标预测中，影响较小的因素是哪些？D A、消费需求的趋势 B、同业竞争的变化 C、经济环境的变动 D、银行利率的变化

56、客户在问客服问题或者征求客服意见的时候，但是客户尚未完全表明自己的真实需求的时候，客服应采取的提问方式是（）D

A、开放式提问 B、封闭式提问 C、迂回式提问 D、反问

57、定位理论提出“S-T-P”步骤，其中“T”代表（）A A、确定目标市场 B、细分市场 C、占据消费者心理特定位置 D、渠道定位

58、网站运营基本流量分析系不包括（）D

A、PV统计 B、UV统计 C、关键词 D、聊天记录

59、衡量一个电子商务网站流量的指标有好多种，下列指标正确的是哪一个？A A、PV（page view） B、PR(pagerank) C、Conversions Rates D、ROI

60、淘宝指数的数据来源于以（）作为元数据的宝贝数据模板。C A、买家 B、卖家 C、宝贝 D、第三方

61、超链接是一种（）的关系。A

A、一对一 B、一对多 C、多对一 D、多对多

62、跳出率表示顾客进入网站后，只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例，如果某次市场推广活动展开后，跳出率高企，可能原因是什么？B

A、促销折扣不够低 B、广告诉求定位不准，广告内容与访问内容差距大 C、促销活动竞争激烈 D、市场推广预算不足

63、全球速卖通的卖家好评率？C

A、CM B、Kg C、SKU D、ML

64、使用电子邮件的签名，不仅完成了签名的功能，还起到了（ ）的效果。D A、礼仪作用 B、美化作用 C、传播作用 D、宣传作用

65、定位理论能够帮助电商企业解决什么问题？A

A、战略方向 B、物流选址 C、人才招聘 D、政府公关

66、目前国内最大的C2C网站是（）。B

A、易趣网 B、淘宝网 C、拍拍网 D、当当网

67、下列不属于数据营销的是（）D

A、EDM B、SMS C、CALL-CENTER D、SEM

68、手机淘宝平台的推出，主要是应对哪种趋势？B

A、购物群体的年轻化 B、购物终端的移动化 C、平台商品的时尚化 D、手机用户的普及化

69、下面那些不属于传统零售的优势？D

A、实体商品的体验 B、商品立即可得 C、刺激冲动型购买 D、海量产品选择

70、淘宝客推广方式属于下面哪一种形式？B

A、CPC（COST PER CLICK） B、CPS（COST PER SALES） C、CPA（COST PER ACTION） D、CPM（COST PER MILLE）

71、属于社区推广的营销推广方式是？B?

A、邮件营销 B、微信推广 C、淘宝客推广 D、淘宝试用

72、电子商务中客服担当着重要角色，良好的客服可以减少D A、客户流量 B、客户流量转化率 C、促销手段 D、投诉退货率

73、对供应链的构成正确的描述是什么？A

A、供应商、制造商、分销商、零售商 B、原料商、制造商、物流商、零售商 C、供应商、制造商、广告商、零售商 D、原料商、制造商、广告商、零售商