中国电子商务的现状、存在的问题和对策

中国电子商务的现状、存在的问题和对策

华宝

（马鞍山师范2010级市场营销）

内容摘要：随着时代的进步，全球电子商务的迅猛发展，中国电子商务

也顺应历史潮流，发展起来。在近几年的学习和发展中，中国电子商务虽然发展迅速，但也面临着各种机遇和挑战。只有了解中国电子商务的现状，深入分析电子商务存在的问题，才能更好的提出对策，使中国电子商务又好又快的发展。

关键词：中国电子商务、现状、问题、对策 一、中国电子商务的现状

第一次听到“电子商务”一词，是2004年。2004年，马云被评为中国十大经济人物，至此，我才知道阿里巴巴B2B的模式是电子商务运行模式的其中一种。

（1）、电子商务是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动，也可称为电子交易。电子商务产生的历史分为四个阶段：

1、 EFT时代 2、电子报文传送技术 3、联机服务 4、WWW应用

（2）、我国计算机应用已有40多年历史，但电子商务仅有十多年，随着全球电子商务的迅速发展，我国电子商务面临着各种机遇和挑战。我国电子商务虽然起步较晚，但发展很快。电子商务与互联网之间是相辅相存的关系，由于我国互联网用户人数众多（见表1），因而电子商务在我国具有较好的发展基础。2008年，我国网络交易总额达到了1200多亿。

表12006年—2009年中国互联网发展对比

在2008年，网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经

达到7400万人，年增长率达到60℅.但与发达国家相比，仍然存在一定距离，美国为71℅远远高于中国的使用率。（见表2）

表2 2007年—2008年电子商务类应用用户对比

（3）、我国电子商务发展虽然很快，但在重点群体中所占的比例却很不均衡，大学生和办公室职员两个群体所占的比例大大超过了中小学生和农村外出务工人员，中小学生由于自身年龄及经济能力的原因暂不予考虑，而农村外出务工人员所占比例较低则说明了电子商务的发展的不平衡。因此在今后几年里，电子商务的发展应该向城市郊区及农村扩展。

（4）、电子商务是一种以信息的联网络为载体的商务活动新模式，它的发展受制于信息网络基础设施水平和对应于网络经济的社会法律、诚信环境状况。尽管我国政府高度重视电子商务发展，但由于我国各项社会性基础设施不甚完备，相比发达国家仍有较大差距。而保障电子商务活动规范、安全运行的社会法规、诚信环境不完备则是制约我国电子商务发展的更直接、深层的因素。

（5）、我国电子商务发展的基本特点 A、政府给予高度重视和支持

近几年来，我国电子商务发展势头迅猛。我国政府对电子商务给予了前所未有的关注与支持，将电子商务确定为重要的产业方向。1998年11月18日，江泽民主席在亚太经合组织第六次领导人非正式会议上指出：“电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，其应用推广将给各成员带来更多的贸易机会。在发展电子商务方面，我们不仅要重视私营、工商部门的推动作用，同时也应该加强政府部门发展电子商务的宏观规划和指导，并为电子商务的发展提供良好的法律环境。”1998年2月推动成立中国国际电子商务中心；1997年，国务院电子信息系统推广办公室联合8个部委建立了中国电子数据交换技术委员会，电子商务开始在我国启动；2000年6月，中国电子商务协会在京正式成立。这些机构一经成立，就着力推广电子商务及其应用，做了大量工作，有力的推动了我国电子商务

的发展。

B、以国家公共通信网络为基础

我国电子商务是以国家公共通信网络为基础的，以国家金关工程为代表，我国相继实施了“金桥”、“金卡”、“金关”等一系列金字工程，为我国电子商务的发展做了良好的铺垫。 1994年9月，中国公用计算机互联网（CHINANET）建设启动；同年10月，中国教育和科研计算机网（CERNET)启动。1995年1月，中国电信开始向社会提供Internet接入服务。1995年4月，中国科学院启动百所联网工程。在此基础上，网络不断扩展，形成了中国科技网(CSTNET)。1996年1月，中国公用计算机互联网(CHINANET)全国骨干网建成并正式开通。9月，中国金桥信息网(CHINAGBN)向社会提供Internet接入服务。1997年，中国公用计算机互联网（CHINANET）、中国科技网（CSTNET）、中国教育和科技计算机网（CERNET）、中国金桥信息网（CHINAGBN）实现了互联互通。1999年，我国国际线路总容量为351M；2000年，我国国际线路总容量达到1234M，增长了3倍多，连接的国家有美国、加拿大、澳大利亚、英国、德国、法国、日本、韩国等。

C、发展战略面临重大转型

由热浮躁到冷思考，理性加强，发展战略开始转变 ,由于纳斯达克的变动，中国电子商务的发展经历了从疯狂到迷茫，从迷茫再到冷静和理智的过程。整个行业目前正在进行着表面不明显但是实质剧烈的变化。国际投资商对中国互联网企业投资的谨慎，长期亏损的压力，由受“电子商务不必赢利”的误导而疯狂追求“全国第一”的“大手笔”到雅宝发出的“收益为王”的呐喊，众多企业正悄然改变原有的发展战略，开始寻求新的商业模式并在经营理念上注重从注意力经济向购买力经济转变。 大型传统产业纷纷涉足电子商务，实业网站开始崛起，众多知名企业认识到互联网的商业价值和电子商务的前景，凭借自身多年的物流、配送、资金实力、管理经验等方面的优势，很快杀入了电子商务的主战场并显示出了勃勃生机。我国电子商务在发展过程中不断探索有效的行销方式，模式逐渐趋向多样化，目前主要有企业对企业（B2）、企业对消费者（B2C）。从1999年开始，网站数量增长迅速，同时上网门槛不断降低，逐渐贴近大众化，与人民群众的生活联系日益密切。

D、安全问题不容忽视

随着网络的发展，一系列侵犯网络安全和信息安全的恶性事件不断地给人们敲响警钟。 根据中国互联网研究与发展中心(CII)于2000年5、6月份的一次全国范围的调查显示，我国电子商务中还存在着很大的不安全因素，其中有60.98%的企业计算机被病毒侵袭过，造成的直接经济损失占电子商务交易总额的比重为2.5%。

二、中国电子商务存在的问题

随着经济的发展和互联网的普及，我国电子商务虽发展迅猛，但却存在着各种各样的问题，以下就是针对中国电子商务暴露出来的问题，进行了浅略的分析。

（1）、电子商务分布不均、区域性明显。目前我国电子商务集中在最发达的城市，如：广东、上海、北京等地。

（2）、企业信息化水平低。企业信息化是开展电子商务的基础，企业信息化落后严重制约着电子商务在我国的发展。部分企业计算机和网络基础设施薄弱，没有专业的人才，所以企业信息化还不是很高。

（3）、电子商务政策法规不够完善。电子商务是一项复杂的系统工程。它不仅涉及参加交易的双方, 而且涉及不同地区及不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门。这就需要有统一的法律和政策框架以及强有力的跨地区、跨部门的综合协调机构。虽然, 近年来我国已经出台了一些有关法规, 但总体来看, 还是很不健全的, 尤其是在跨国家, 跨地区、跨部门协调方面存在不少问题。如国家计委、商务部、信息产业部等政府部门均出台了有关促进电子商务发展的政策报告，但由于侧重点不同且缺乏相互之间的协调，很多东西难以落实。

（4）、金融体 …… 此处隐藏：3618字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……