信息管理学复习题(3)

7. 用户到图书馆去查找、采集和寻求信息的活动，是一种（A）行为。

A.信息查寻 B.信息使用 C.信息需求 D.信息选择

8. 从某一信息集合中把符合需要的一部分信息挑出来，是一种（D）行为。

A.信息查寻 B.信息使用 C.信息需求 D.信息选择

9. 为了增强抗震能力，减少地震造成的损失，地震工作者利用掌握的地震知识对地震现象

加以解释，向人们作宣传，是一种（B）行为。 A.信息查寻 B.信息使用 C.信息需求 D.信息选择

10.为了改善交通条件，武汉市决定在大东门建立一座立交桥。这样描述的问题属于（D）。

A.结构问题 B.转换问题 C.确定性问题 D.不确定性问题

三. 填空

1.美国心理学家马斯洛1943年出版著作《调动人的积极性》，首次提出“需要层次论”，将人们的基本需要划分为（理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要 ） 。

2.美国心理学家马斯洛1954年在其著作《动机与人格》（1970年修订）中，把人的基本需要扩充为（生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、求知需要、求美需要和自我实现需要 ）。

3.用户对信息的需要，主要包括（信息内容、信息类型、信息质量、信息数量 ） 。

4.用户对信息服务的需要，主要包括（服务方式、服务设施、服务质量 ） 。

5.在当前各个社会活动领域中，信息活动最活跃，信息需要最鲜明的典型用户群体是（科学研究人员、管理决策人员、工程技术人员、市场营销人员 ）等四大类型 。

6.信息动机可以看作是（信息需要、信息环境和信息意识）相互作用的函数。

7.信息动机的形成不外乎两个原因，一为内在条件即（信息需要），二为外在条件称为（刺激 ）。

8.从用户的角度出发，人的信息行为主要表现为（信息查寻、信息选择和信息使用 ）。

9.按照信息选择活动的发展层次，信息选择的核心标准主要有两个：一是（相关性），二是（适应性 ）。

10.现实生活中的问题各种各样，问题解决的过程也不尽相同。安德森提出的关于问题解决的三个基本特征是（目标指向、操作系列、认知操作 ）。

第4章 思考题

一. 判断下列命题是否正确？

1. 一套好的符号系统能把人的全部感觉和内部的所有活动都表达出来。 N

2. 符号必须能够表达意义，没有意义就没有符号，没有符号，意义就无所表现。 Y

3. 符号形式与符号内容在逻辑上互为依存关系，两者在信息交流中总是对称的。 N

4. 汉语是一种语言符号系统，人的手势和面部表情也是一种符号系统。 Y

5. 现实是无限的，人类的语言也是无限的。 N

6. 语言是抽绎的，现实是具体的，文字越是抽绎，它与实际的依存关系就越是间接的。例如，轿

车比红旗牌轿车抽绎程度要高。 Y

7. 普通语义学告诉我们，初始编码是一个随时都会遇到陷井的难题。任何一种表述在一定程度上

都是自我表现，因而也都是主观的。 Y

8. 朋友之间、同事之间、师生之间进行信息交换产生的信息流，是一种大众信息流。 N

9. 医生和病人都是为了一个共同目标——治病——走到一起来了，所以他们之间产生的信息流是

一种满足型人际信息流。 N

10. 如果说正规组织信息流是组织的”粘结剂”，那么非正规组织信息流则是组织的“润滑油”。 Y

11. 企业中的小道消息会干扰组织中信息的正常交流秩序，是完全有害的，应坚决取消。 N

二. 选择

1. 把一定的意义、信息转换为代码的过程，称为（ A）。

A. 编码 B.译码 C.解码

2. 在通信系统中，通过编码器把信息变换成适合在信道上传输的信号的过程是（ B ）。

A.初始编码 B.二次编码

3. 信道在单位时间内传递的信息量称为（ A ）。

A.传信率 B.信息率 C.有效率

4. 有了信息交流，才把分散的、孤立的的个人联结为社会。因此，（ B ）指出，信息是人类社

会的”粘结剂”。 A.申农 B.维纳 C.西蒙

5. 企业中流传的小道消息是一种（ C ）。

A.大众信息流 B.正规组织信息流 C.非正规组织信息流

6. 信道在单位里所能传递的最大信息量称为（ A ）。 A.信道容量 B.传信率 C.传输量