招标代理服务初步方案（建委评级）(3)

10.4、完善内部利益分配机制和奖惩办法，让工作成绩、工作成果和利益挂钩，激发员工的工作热情和主动性。

10.5、指派专人密切跟踪国家及地方行政建设行政主管部门以及相关行业的新近出台的各项法规条例，及时了解，并及时向招标人建设行政主管部门通报。

二、服务承诺

1、服务质量：

1.1、我方为全民所有制企业，比较注重公司包括各分支机构员工的思想道德培养和教育，并定期进行考评。要去所有员工必须遵纪守法，诚实守信，遵循职业道德和行业规范，坚持公开、公平、公正的原则，确保代理的招投标活动符合招投标法的各项要求。

1.2、我方项目组成员基本上都是从事招标代理工作10年以上的经验丰富，职业素养较好的同志，经历过数十亿元项目招标代理工作的锻炼，从个人素质和业务能力都经得起考验。

1.3、我方将根据以往项目特别是4年来为长春市轨道交通集团有限公司代理招标的工作经验，重新为服务本项目制定新的方案，并完善操作流程。首先总结以往工作中存在的问题，有针对性的进行调整和整改，切实履行好招投标全过程的代理职责，在操作过程中严格遵守《中华人民共和国招标投标法》及国家和吉林省、长春市有关法律法规的规定。尽善服务，信誉至上，恪守诚信。以严格的管理、勤勉的作风为招标人提供优质的服务。

1.4、建立有效的运行机制和奖惩制度，使项目组各级工作人员各尽其责，以自己的真实能力水平为招标人服好务，从根本上提高服务质量。 2、服务的时效性：

2.1、本次选择代理机构的招标项目是为主要针对长春市轨道交通集团有限公司日常生产所需物资材料、设备采购，设备维修、设施维修工程及相关的各类服务项目。项目涉及内容纷繁，招标文件内容多样。招标代理工作又是高度程序化求时效性很强的一项工作。如何在短时间按法规要求提供优质服务是衡量招标贷机构的一项重要指标。

2.2、我方自2001年开始为长春市轨道交通集团有限公司提供类似项目的招标代理服务，对招标人运营机制和项目需求情况和建设行政主管部门的要求有比较深入的了解，积累了招标代理经验和较全面的文档资料。完全有能力按招标人的要求提供快捷优质的代理服务。

2.3、针对本招标项目我方认真总结了以往工作的成绩和不足，并认真听取有关领导的指导意见，对项目组织机构、操作流程及相关的制度进行了不同程度的调整和完善。立足自我，改掉不足，着眼未来，坚决贯彻我公司“诚实守信、优质高效”的服务理念，努力做到高效与优质的统一，对一些没有法定时限要求的招标代理事项，做到特事特办、急事急办，切实提高办事效率，尽