2018年第九期中央企业班组长岗位管理能力资格认证通用和岗位必修(5)

对 错

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5 . 企业成功的秘诀中艰苦奋斗所占比例最大。 对 错

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5 公众演讲与语言表达艺术自测

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单选题（共 9 题，每题 4 分）

1 . （）是沟通的一种表现形式，就是在公开的场合面对公众发表言论的一种演讲形式，简而言之就是当众讲话

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A.汇报 B.公众演讲 C.陈述 D.讨论

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2 . 公众演讲更追求实现（）

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A.目标 B.行为 C.形象 D.传达

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3 . （）更容易造成沟通双方心中的误会和误解

? ? ? ?

A.环境与场合 B.渠道与媒介 C.方式与技能 D.心态和情绪

我的答案： D

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4 . 有效的沟通力求达成（）

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A.单向沟通 B.信息传达 C.双向沟通 D.信息反馈

我的答案： C 参考答案 ：C

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5 . （）简要描述了沟通的流程和步骤

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A.维尔斯·斯宾克斯模型 B.梅拉比安原理 C.乔哈里之窗 D.需求层次理论

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6 . 造成紧张的主要原因是（）

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A.忽略观众 B.过度准备 C.时间有限 D.有需求、没把握

我的答案： D 参考答案 ：D

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7 . （）是我们做好公众演讲和克服紧张的有效途径

? ? ? ?

A.微笑 B.眼神 C.自信 D.目光

我的答案： C 参考答案 ：C

答案解析： 暂无 8 . （）就是表达的目的

? A.听众的需要

? ? ?

B.听众的反应 C.听众的评判 D.听众的想法

我的答案： A 参考答案 ：A

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9 . （）就是最大的尊重和激励

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A.亲和微笑 B.主动协商 C.目光对视 D.说服对方

我的答案： B 参考答案 ：B

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多选题（共 9 题，每题 4 分）

1 . 沟通力取决于（）

A.学习力 B.理解力 C.表达力 D.行动力

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2 . 公众演讲之前尽量要解决（）

? ? ? ?

A.对谁讲 B.讲什么 C.怎么讲 D.为何讲

我的答案： ABC 参考答案 ：ABC

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3 . 克服紧张可以从（）两个维度进行

? A.降低需求

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B.增加把握 C.增加互动 D.提高音量

我的答案： AB 参考答案 ：AB

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4 . 公众演讲时，女士站位应该（）

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A.分腿而站 B.小丁字步 C.八字步 D.外八字

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5 . 公众演讲前的充分准备应该做到（）

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A.目标具体 B.听众分析 C.场景分析 D.美化声音