快递行业分析报告(9)

中国快递行业2008-2013分析及前景预测

假快递员欺诈，甚至入室抢劫等情况发生。

刷公交卡付快递费：同城的小型快递企业，选择与城市交通卡合作，实现刷公交卡付快递费。该服务从2013年7月底在渝中区试点推出以来，8月又在南岸区开通了。

私人开包裹中转站：一些私人承揽下快递公司不愿意做的“偏远业务”，自己租门店、买货车，在快递公司和收件人之间做起了中转。在永川星湖区就有这样一家中转站，专帮文理大学的学生收发包裹。

小区装智能快递柜：一种在全国已有先例的智能快递柜不久前登陆重庆部分小区。据天天快递一快递员介绍，快递员有一张信息卡，在快递柜子上刷卡后柜上箱门会打开一个，这时只需扫描快递单上的条形码，并输入收件人手机号，把包裹放进去就能完成操作。随后，系统会给收件人发出一条短信，包括取件通知和随机生成的一个6位数密码，收件人凭短信，输入密码即可完成取件。

（二）行业定价与平均价格水平

快递业服务收费属于市场充分竞争的服务价格，并不符合政府定价或制定指导价的

范畴，完全是由市场竞争下经营者自主定价。关于这一点，快递业服务费此前多年来完全由市场定价管理方式的实践也可证明。目前国内快递业的无序竞争导致服务收费畸形，而畸形的服务收费又进一步加剧了快递业的无序竞争。事实上，快递业收费乱象并非其因没有制定指导价而引起，而是一些快递法规执行不到位、监管不力、有关细则缺失造成。也就是说，要治理快递业价格乱象，关键是要加强行业法规的完善、落实，严格快递业准入规则等，通过健康有序的市场竞争来自行形成价格。目前快递市场的计费方式主要分为以下两种：

1.当需寄递物品实重大于材积时，运费计算方法为： 快递费用=首重运费＋(重量（公斤）×2－1)×续重运费

2.当需寄递物品实际重量小而体积较大，运费需按材积标准收取，然后再按上列公式计算运费总额。

规则物品：长（cm）×宽(cm)×高(cm)÷6000=重量（KG）

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不规则物品：最长（cm）×最宽(cm)×最高(cm)÷6000=重量（KG）（部分地区÷12000） 2010进入11月后，“四通一达”（申通快递、圆通速递、中通速递、汇通快运、韵达快运）四家快递企业中，除了申通外，其余4家均开始涨价，平均涨幅为1.5～2元／票。随后，作为民营大型快递公司代表的顺丰也拉起涨价的旗帜。自2009年以来，部分快递公司的快递费先后上涨达3次之多。其中，圆通快递同城快递由6元升至8元，省内则从8元涨至10～12元，省外速递更是从15元提至18元。韵达快递也从2009年的市内派送5元涨至6～8元不等，省内普遍价格为10～12元，省外速递价格则是从10元涨到12元，涨幅均在20％～30％之间。深圳韵达快运公司有关人士表示，由于即将到来的元旦春节假期快递货量会激增，因此春节前后可能还会有1～2元的涨幅。不过，目前邮政EMS的快递费并未做出调整，同城快递费维持为8元／票，省内为16元，国内为20元。近两年来，虽然劳动力、燃油、房租、物料等各种快递运营成本持续上涨，但低端快递企业的平均价格仍保持在5～8元。“利润非常薄，现在已经到了不堪重负的地步了。”

（三）行业营销方式

市场定位是核心，营销围绕服务、品牌、价格、渠道、促销开展。营销模式则注重

买方需求，以目标顾客及他们的需求、欲望为出发点，通过融合和协调那些影响消费者满意程度的营销活动，来赢得和保持顾客的满意，从而获得利润。快递行业也会向大宗物流行业一样，从单一服务向综合服务，从大众化向定制化发展，从简单的提供报价单向提供特定的快递解决方案发展。并越来越强调市场细分、市场定位、产品设计、营销策略、品牌管理和传播、客户关系维护的重要性，要求从整体上整合各种资源开展营销活动，实现营销目标。品牌建设与传播是一个能够摆脱国内快递低价竞争泥潭的一个好办法。不强化品牌的建设、管理，加强产品设计、推广和客户服务质量提高，国内民营快递企业将永远摆脱不了被锁定在中低端市场的命运。

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（四）平均生产规模

国家邮政局统计数据显示，连续五年国内快递行业平均增长43.5%，业务规模跃居

世界第二位，仅次于美国。2008年，中国快递业务量仅15亿件。到2013年，快递业务量已上升至92亿件，6年增长了6倍，实现业务收入1440亿元。其中来自阿里巴巴中国零售平台淘宝、天猫、聚划算上的包裹数就达到50亿个，占到全国快递业务量的54%。行业统计数据显示,国内每件快件的价格2007年为27.05元,2013年为15.69元,今年上半年进一步下降至15.21元。中国快递咨询网曾估算,现在快递业的平均利润在5%左右。

（五）快递业产能状态

快递咨询网首席顾问徐勇对新金融记者表示，“随着民营快递的转运中心分拣、处

理能力的增强，快递网络所能到达的城市越来越多，企业的服务能力已经大于实际需求了。” …… 此处隐藏：315字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……