连锁经营企业物流配送问题研究(5)

5.1正确认识现代物流，重视物流配送人才培养

当今，我国连锁经营企业配送与发达国家的差距很大，最主要的是在配送观念和知识上存在很大差距。连锁经营企业必须树立现代物流观念，要充分认识到物流对于企业的战略地位，不断引进优秀人才和提高企业配送人员的素质，不断

学习与应用先进技术、方法，构建适合我国企业发展的自身配送业。

5.2 加大对物流设施设备建设的投入

设备与设施的优劣对信息技术提升、配送工作效率有很大的影响。可以通过引进现代化物流设施、注意设施设备的合理布局，使其与各项流程相互衔接、注意设施与设备的配套，保证在流程中形成整体优势、对运输车辆进行有效配置等等，不断提高我国物流配送的基础设施建设。增加物流投入后，物流服务水平也随之提高，体现在数值上就是销售额的增长远远大于增加的成本。例如拥有7家分店的帝采连锁店在采用了新的配送中心后，商品从仓库到门店的时间由过去的2周减为2天，商品加工速度比原来增加45%，销售额上升20%，经营成本只增加了10%。

图二 成本、物流服务提高

5.3. 合作——多家企业联合配送

这是缘于各家公司都在为运输费用的不断上升而烦恼，由此产生的一种省钱节能的物流方式。如日本东京江东区A运输公司的14辆面包车和二吨卡车每晚7点陆续驶入“江东流通中心”，中心的地上堆满了货箱，箱上分别印着“佳能”、“宾德”、“尼康”等字样，这是6家照相机公司在东京都内的联合配送中心。A运输公司每天从各家公司的仓库提货，然后集中到“江东流通中心”，再根据东京都17个区把货物分开，随后送至300家零售店或二级批发店，回来顺便捎回各店的返修商品。

在上述配送区域，若6家公司各行其是，则每天要动用40辆卡车。照相机体积小，仅是一家公司的货，运载率低，相应地运费就高了。这种联合配送方式极