《质量管理学》课程综合练习题(3)

B 为顾客创造氛围

C 在顾客提供的有形产品上所完成的活动 D 在顾客提供的无形产品上所完成的活动 22. 产品有下述哪些通用的产品类别：( )。

A 服务 B 软件

C 硬件 D 流程性材料

23. 质量策划包括两个主要方面：( )。

A 产品或服务策划 B质量检验工作策划

C 质量标准化工作策划 D管理和操作策划 24. 质量体系中的“资源”包括：( )。

A 人才资源和专业技能 B检验和试验设备

C 设计和研制设备 D仪器、仪表和电脑软件的观点 25. 检验是指对产品或服务的一种或多种特性进行( )，并将这些特性与制定的要求进行比较以确定其符合性的活动。

A测量 B检查 C试验 D计量 26. 特性可以有各种类别，包括：( )。？

A 功能的 (如：飞机的最高速度) B 行为的 (如：礼貌、诚实、正直)

C 时间的 (如：准时性、可靠性、可用性)

D 人体工效的 (如：生理的特性或有关人身安全的特性) 27. 与质量有关的系统活动包括( )。

A教育活动 B质量计划、 C评价 D资源分配。

28. 质量波动的原因，可归纳为（ ）等方面因素的影响。 A方法 B检验

C教育 D环境

29. 质量波动的原因，可归纳为（ ）等方面因素的影响。 A 教育 B设备

C 评价 D材料

30. 常见的离散型随机变量有（ ）。

A二项分布 B泊松分布

C 正态分布 D 高斯分布

31. 工业企业产品在制造过程中，产品质量( )等方面因素的影响。 A材料 B设备 C教育 D操作环境。

32. 工业企业产品在制造过程中，产品质量( )等方面因素的影响。 A计量 B 人 C检验方法 D 操作方法 33. 质量管理中与质量有关的系统活动包括( )。

A质量检验 B 策略计划 C质量教育 D资源分配

34. 质量手册至少要记载：( )。

A质量方针 B影响质量的人员的责任权 C质量体系程序和指导书 D评审和修改质量手册的方法 35. 标准所要求的质量体系文件应包含以下文件：( )。

A 质量手册 B 质量方针

C 质量计划 D 详细作业文件

36. 标准所要求的质量体系文件应包含以下文件：( )。

A 质量手册 B 程序文件 C 质量记录 D 质量检验计划 37. 质量体系的建立一般要经历：( )。

A质量体系策划与设计 B 评审和修改质量手册 C质量体系文件的编制 D 质量体系试运行及改进

38. 外部质量保证所开展的活动包括：需方对供方质量体系进行 ( )。

A验证 B 审核 C 评价 D 修改 39. 质量管理中常用的七种工具有 ( )。

A相关图 B分层法 C PDCA循环 D排列图。 40. 质量管理中常用的七种工具有 ( )。

A因果图 B调查表 C 直方图 D PDCA循环。 41. 质量管理中常用的七种工具有 ( )。

A控制图 B PDCA循环 C调查表 D直方图。 42. 排列图上各项目的排列有以下特点： ( )。 A按频数大小从左到右排列 B其他一项排在最后

C按频数大小从右到左排列 D其他一项排列位置由其频数大小决定 43. 因果图大体上有三种类型，包括 ( )。 A原因调查型 B问题分析型 C原因罗列型 D工序分类型

44. 产品质量散差从数理统计的观点加以分类，可以分为 ( )。 A随机误差 B 平均误差 C系统误差 D抽样误差 45. 描述直方图的特征数据有两个，包括 ( )。

A移差 B平均值 C标准偏差 D中位数

46. 具有 ( ) 特征的直方图属于正常型直方图。

A呈锯齿型 B有一个高峰， C有两个高峰 D对称分布。

47. 具有 ( ) 特征的直方图属于非正常型直方图。

A偏向型 B有一个平顶高峰 C两边单调降 D分布不对称

48. 引起产品质量波动的偶然因素的特点是 ( ) 。

A不经常存在 B影响微小

C各件不同 D与质量标准相关

49. 引起产品质量波动的偶然因素的特点是 ( )。

A经常存在 B影响较大、 C各件相同 D难以排除。

50. 引起产品质量波动的系统因素的特点是 ( )。

A经常存在 B影响较大、 C各件相同 D难以排除。

51. 引起产品质量波动的系统因素的特点是 ( )。

A不经常存在 B影响较小、 C各件不同 D不难排除。

52. 直方图的作用包括 ( )。

A考察工序能力 B了解质量特性分布状态 C进行质量诊断 D检验单位缺陷数 53. 样本中位数控制图的特点有( )。

A计算简便 B不受个别极端值的影响 C应用广泛 D便于采取措施 54. 常用的计数值控制图有 ( )。

A 不合格品率控制图、 B中位数控制图、

C x单值控制图、 D缺陷数控制图。 55. 常用的计数值控制图有 ( )。

A样本平均数控制图、 B单位缺陷数控制图、

C极差控制图、 D不合格品数控制图。 56. 常用的计量值控制图有 ( )。

A不合格品数控制图、 B样本平均数控制图、

C单位缺陷数控制图、 D中位数控制图。 57. 以下 ( ) 是属于样本平均数控制图的特点。 A敏感性强， B不受极端值的影响，

C应用范围广， D便于采取措施。 58. 样本中位数控制图比X控制图 ( )。

A计算简便， B应用范围广，

C检出功效差， D需要的数据量大。 59. 样本平均数控制图比x单值控制图 ( )。 A适用于离散变量， B计算繁琐，

C常用于诊断， D需要的数据量大 60. x单值控制图适用于 ( )。

A数据不易获取时、 B大批量快速生产的工序、

C数据不需分组值、 D工序中只能获得一个测定。 61. 样本平均数控制图适用于 ( )。

A分析不合格品率、 B质量特征数据为计量值的场合、

C容易获取大量数据的场合、 D总体服从爱尔兰分布 62. P控制图适用于 ( )。

A分析不合格品率、 B服从二项分布的总体、

C服从正态分布的总体、 D检验单位缺陷数。 63. 不合格品数控制图的特点有( )。

A样本量不固定 B建立在二项分布基础上 C下控制线不起实际控制作用 D上控制线凹凸不平 64. Pn控制图适用于 ( )。

A分析不合格品数、 B服从泊松分布的总体、

C服从二项分布的总体、 D分析不合格品率。 65. C …… 此处隐藏：3306字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……