《质量管理学》课程综合练习题(2)

来源：网络收集时间：2026-08-09

导读： 43. 某局邮件处理时长服从正态分布，平均值为55分钟，标准偏差为5分钟，上级规定的赶发时限为70分钟。则其工序能力指数为（）。 A 1.33 B 0.67 C 1 44. 某局邮件处理时长服从正态分布，平均值为40分钟，标准偏差为

43. 某局邮件处理时长服从正态分布，平均值为55分钟，标准偏差为5分钟，上级规定的赶发时限为70分钟。则其工序能力指数为（）。 A 1.33 B 0.67 C 1

44. 某局邮件处理时长服从正态分布，平均值为40分钟，标准偏差为10分钟，上级规定的赶发时限为60分钟。则其工序能力指数为（）。 A 1.33 B 0.67 C 1

45. 某局邮件处理时长服从正态分布，平均值为30分钟，标准偏差为10分钟，上级规定的赶发时限为70分钟。则其工序能力指数为( )。

A 1.33 B 0.67 C 1

46. 工序能力指数CP=1.34时，说明工序能力（）。

A 不足 B 充分 C尚可 47. 工序能力指数CP=1.11时，说明工序能力（）。

A 不足 B 充分 C尚可 48. 工序能力指数CP=0.91时，说明工序能力（）。 A 不足 B 充分 C尚可 49. 相关分析是( )的统计分析方法

A研究变量之间的相互关系 B研究变量之间的依存关系

C研究变量之间的因果关系 D研究变量之间的函数关系

50. 判定现象之间线性相关关系密切程度的主要方法是( )。

A对客观现象作定性分析 B编制相关表 C计算相关系数 51. 相关关系是( )。

A现象之间客观存在的某种联系

B现象之间客观存在，关系数值是固定的依存关系 C现象之间客观存在，关系数值是不固定的依存关系 D函数关系

52. 现象之间的相关关系按相关的形式分为（）。 A 正相关和负相关

B 单相关和复相关

C 线性相关和非线性相关 53. 相关系数的取值范围是( )。

A 0≤γ＜1  B 0≤γ≤1 C ? 1≤γ≤0 D ? 1≤γ≤1

54. 表明两个变量之间存在密切相关的相关系数值是( )。 A 0≤｜r｜≤1 B 0.8≤｜r｜≤1

C 0.3≤｜r｜≤0.8 D 1≤｜r｜≤2 55. 相关系数可以说明( )。

A线性相关还是非线性相关 B相关关系的方向和密切程度

C变量之间的因果数量关系 D变量之间的相互依存关系

56. 产品产量与单位成本的相关系数是?0.88，单位成本与利润率的相关系数是?0.94，产量与利润之间的相关系数是0.81，因此( )。 A产量与利润的相关程度最高

B单位成本与利润率的相关程度最高 C产量与单位成本的相关程度最高 D看不出哪对变量间的相关程度高

57. 相关关系与函数关系的区别就在于( )。

A相关关系是指变量之间存在的相互依存关系，而函数关系是因果关系 B相关关系是指两个变量之间的具体关系值确定，而函数关系则是不确定的 C相关关系是指两个变量之间的具体关系值不确定，而函数关系值是确定的 D相关关系是模糊的，函数关系是确定的 58. 配合回归直线的前提条件是( )。

A必须是对两个变量配合回归直线 B两个变量必须有明确的依存关系 C两个变量必须具备显著的线性关系 D两个变量必须具备线性函数关系 59. 在回归方程中( )。

A因变量是给定的、自变量是随机的 B自变量是给定的、因变量是随机的 C自变量和因变量都是随机的 D自变量和因变量都不是随机的

60. 配合回归直线最合理的方法是( )。

A随手画线法 B半数平均法 C最小平方法 D移动平均法

61. 每吨铸件成本(元)和每一工人劳动生产率(吨)之间回归方程为y=270-0.5x。这意味着劳动生产率每提高1吨，单位成本( )。

A降低269.5元 B提高269.5元 C降低0.5元 D提高0.5元

62. 为及时发现企业自身的质量活动所存在的问题，质量管理活动效果如何，于是产生了( )。

A 质量审核 B 抽样检验 C 质量保证 D 责任制阶段 63. 确定质量活动和有关结果是否符合计划安排，以及这些安排是否有效地实施并适合于达到目标的有系统的、独立的检查。这是关于（）的概念。 A 抽样检验 B 质量保证 C 质量审核 D 质量责任制

64. 从顾客的观点出发，由已经加工完毕并通过检查和试验、等待发运的产品中，抽取少量样品并对其质量进行检查和评价，以确定可能达到的顾客满意度称为（）。 A 质量保证检验 B 产品质量审核 C 质量体系审核 D 产品质量责任制

65. 企业本身或外部对企业实施质量体系(或其要素)能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求，所进行的有计划的、独立的、定期的检查和评价活动称为（）。 A 质量保证检验 B 产品质量审核 C 质量体系审核 D 产品质量责任制 66. 可以用于获准认证的产品上的标记是（）。

A 质量体系认证证书 B 质量体系认证标记 C 产品质量认证证书 D 产品质量认证标志 67. （）要求企业编制质量手册。

A 只有质量体系认证 B 只有典型的产品认证

C 无论是典型的产品认证，还是质量体系认证，都 68. （）是一个组织为了实现自己规定的质量目标，建立质量管理体系，遵照GB/T 19000—ISO 9000族标准，结合本组织情况编制的手册。 A 质量手册 B 质量管理手册 C 质量保证手册

69. 兼有内部质量管理和外部质量保证两种目的手册被称为（）。

A 质量手册 B 质量管理手册 C 质量保证手册

70. ΔI总为由于质量改善所得到的经营总收益，其计算公式为（）。

A ΔI总=E总 / ΔC总 B ΔI总=ΔI使+ΔI生

C ΔI总=ΔI市 +ΔI使+ΔI生

71. （）损失是指可以通过价值计算的直接损失，如废品损失、返修损失，销售中的包装修理、退货、赔偿、降级降价损失；辅助生产中的仓储、运输及采购中的某些损失等。 A 机会 B 有形 C 社会 D 消费者

72. 损失函数L(y)＝k(y - m)2＝kσ2中：m为（）。

A 比例常数 B 实际的质量特性值 C 理想的目标值 D 质量波动的标准差

73. 质量成本包括确保满意质量所发生的费用以及未达到满意质量的（）损失。

A 有形 B 无形

C 有形与无形

74. 预防成本、鉴定成本、外部故障成本这些都属于（）。

A 内部故障成本 B 产品的试验成本 C 运行质量成本 D 外部质量保证成本 75. 质量成本按（）分为：显见成本和隐含成本。

A 作用 B 存在的形式 C 形成过程 D 与产品的联系 76. 最适合质量水平的点(适质点)，应该是（）。

A 质量水平最高的点 B 产品等级最高的点 C 制造成本最底的点 D 利润最大的点 77. 广告费用所带来的利润正好等于广告费用时称为（）。

A 广告宣传费用 B 最大广告费用

C 最佳广告费用

三. 多项选择题

1. 质量管理的发展大体经历了三个阶段，其中包括 ( )。

A 建立质量责任制阶段 B 统计质量控制阶段

C 推行质量保证体系阶段 D质量检验阶段

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