电大职业技能实训平台1.9.5《管理学基础》考核答案(4)

51.领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养,主要包括(C)等因素. A,品德,学识,资历,情感 B,品德,学识,能力,胆识 C,品德,学识,能力,情感

52.领导者只决定目标,任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预.这种领导方式被称作\效果管理\它属于(C )领导.

A,集权型 B,均权型 C,分权型

53.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权.这种领导方式属于(C )领导.

A,集权型 B,分权型 C,均权型

54.领导者要科学地用人,需要先识人,即发现人所具有的潜在能力.科学用人的艺术主要表现在(B )等方面.

A,知人善任,任人唯贤,谦虚谨慎

B,知人善任,量才适用,用人不疑 C,以理服人,体贴下情,量才适用

55.当领导者面对一个非处理不可的事情时 ,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题.这种调适人际关系的方法就是(B ). A,不为法 B,转移法 C,缓冲法

56.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至(C ). A,60-70% B,70-80% C,80-90%

57.马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次.他认为,一般的人都是按照这个层次从低级到高级,一层一层地去追求并使自己的需要得到满足.这就是著名的(B ). A,双因素理论 B,需要层次理论 C,过程型激励理论

58.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即(B ).

A,现场控制 B,前馈控制 C,即时控制

59.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是(A ). A,正式组织 B,非正式组织 C,企业结构

60.老张到总公司开会,回来的路上丢失了部分文件,致使总公司的指令不能及时被传达.由此造成的信息沟通障碍源于(C ).

A,沟通通道的选择 B,外部环境的干扰 C,信息接受者的态度,知识和价值观的影响

二.判断题

1.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标,结构和关系. × 即目标,部门和关系

2.从教材给\管理\所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织及其各种资源. × 组织资源和组织活动

3.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划. × 而经营的核心是决策

4.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的基础. × 计划就是控制的标准

5.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小. × 是指组织活动达到组织目标的有效性

6.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为\一般管理理论之父\× 被誉为\经营管理理论之父 \

7.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为\组织理论之父\他就是法国古典管理理论的代表——韦伯. × 他就是德国古典管理理论的代表——韦伯

8.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从.这就构成了\人的组织\ × 这就构成了\非正式组织\

9.\正式组织\与\非正式组织\的区别在于,\正式组织\中以效率的逻辑为重要标准. × \正式组织\中以感情的逻辑为重要标准

10.经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被称为经验教学.

× 被称为案例教学

11.西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策.并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是非程序性决策. √

12.权变理论学派试图通过\权宜应变\融各学派学说于一体,在美国等地遭到排斥,毫无价值. × 在美国等地风行一世,有一定的实用价值

13.企业战略管理过程一般由战略制定,战略实施和战略评价及控制等环节组成. √

14.企业战略管理的目的是增强企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本,高质量的产品和优质的服务赢得客户.

× 企业流程再造的目的是增强企业竞争力

15.彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同.

× 是因为他们的心智模式不同

16.它是一份用数字表示预期结果的报表,被称为\数字化\的规划,它就是预测. × 它就是预算

17.企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标准. √

18.著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润. × 惟一有效的定义就是创造顾客

19.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献.

× 目标管理把以工作为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来

20.目标管理强调成果,实行\效益至上\ × 目标管理强调成果,实行\能力至上 \

21.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任. × 提出下属人员承担为自己设置短期目标的责任

22.强调短期目标容易产生企业的短期行为,因此,企业在发展过程中,要强调企业的中长期目标.

× 企业在发展过程中,要将短期目标与中长期目标相结合

23.美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了《管理革命》一书,提出目标管理思想,他强调,影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标. × 出版了《管理实践》 一书

24.目标设立过程中要注意,目标期限要适中.在大多数情况下,目标设置可以与年度预算或主要项目的完成期限相一致. √

25.目标实施过程中,管理者必须进行控制.有力的领导控制是实现目标动态控制的关键. × 积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键

26.在实践中,结合日本企业管理的特点,将目标管理理论赋予人性化的个性,形成自己的管理

风格.

× 将目标管理理论赋予日本化的个性

27.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测. ×对企业销售收入及其变化趋势的预测就是市场预测

28.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测.它往往用于对事物远期前景的预测.

×依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是定性预测

29.定量预测往往用于对事物中短期变化趋势的预测,如对未来几个月的销售量的预测等. ×定性预测往往用于对事物中短期变化趋势的预测

30.任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的,待解决的新问题以及将来会出现的问题,所以决策是行动的基础.这就是决策的目标性特征. ×这就是决策的目标性特征

31.决策所做的若干个备选方案应是可行的,这样才能保证决策方案切实可行.这就是决策的科学性特征.

×这就是决策的可行性特征

32.战术决策又称管理决策 …… 此处隐藏：3205字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……