电大职业技能实训平台1.9.5《管理学基础》考核答案(2)
[A]不为法 [B]转移法[C]缓冲法 [答案]B
美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至( )。 [A]60-70% [B]70-80% [C]80-90% [答案]C
马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为,一般的人都是按照这个层次从低级到高级,一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的( )。 [A]双因素理论[B]需要层次理论 [C]过程型激励理论 [答案]B
管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即( )。
[A]现场控制 [B]前馈控制[C]即时控制 [答案]B
企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是( )。 [A]正式组织 [B]非正式组织 [C]企业结构 [答案]A
老张到总公司开会,回来的路上丢失了部分文件,致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通障碍源于( )。
[A]沟通通道的选择 [B]外部环境的干扰[C]信息接受者的态度、知识和价值观的影响 [答案]C
当组织的外部环境变化不大时,企业组织结构可以体现较强的( )。 [A]弹性 [B]刚性 [C]不确定性 [答案]B
小批量生产企业的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计、生产,对企业技术人员技术水平要求较高,适于采用( )组织形式。 [A]集权式 [B]分权式[C]均权式 [答案]B
( )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。 [A]亨利?明茨伯[B]马克斯?韦伯 [C]威廉?詹姆士 [答案]A
针对组织结构存在的某些缺陷,通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调,这种协调方式属于( )。
[A]人际关系协调方式[B]结构协调方式 [C]制度协调方式 [答案]B
组织结构设计的主体阶段是( )。
[A]因素分析 [B]职能分解与设计 [C]组织结构的框架设计 [答案]C
( )即U型结构,又叫“功能型垂直结构”。
[A]直线职能制组织结构[B]控股型组织结构[C]事业部制组织结构 [答案]A
美国通用汽车公司,在1920年的危机中,发明并最早采用( )组织结构。 [A]M型 [B]U型[C]H型 [答案]A
以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的( )原则。 [A]因事择人[B]因人择事 [C]量才使用 [答案]A
行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。
[A]因人设职[B]量才使用 [C]因才施教 [答案]B
在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职务,以防止彼得现象的发生。这就是( )的培训方法。
[A]职务轮换 [B]临时职务 [C]岗位学习 [答案]B
人员配备的首要任务是( )。
[A]物色合适的人选[B]促进组织结构功能 [C]充分开发组织人力资源 [答案]A
在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( )。
[A]结构式面谈[B]即席发言 [C]非结构式面谈 [答案]C
将考评问题分级分类列表,发放给被调查者并要求填好后送回,由考评小组进行数据综合的考评测试方法是( )。
[A]专家评估法[B]问卷法 [C]目标考评法 [答案]B
有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,
这种领导理论即( )。
[A]管理方格理论 [B]权变理论 [C]管理系统理论 [答案]C
激励过程就是一个由( )开始,到( )得到满足为止的连锁反应。 [A]需要、需要[B]需要、动机 [C]动机、需要 [答案]A
能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是( )。 [A]领导 [B]组织 [C]控制 [答案]C
依据控制的( )不同,可将其划分为现场控制、前馈控制和反馈控制。 [A]内容 [B]环节 [C]对象 [答案]B
在企业经营管理活动中,质量的含义是指( )。
[A]产品质量 [B]工作质量 [C]产品质量和工作质量两方面 [答案]C
零基预算的核心是( )。
[A]一切应按照变化后的实际情况重新考虑 [B]充分考虑过去预算支出的结构和规模[C]在过去预算支出的结构和规模的基础上进行调整 [答案]A
“凡是预则立,不预则废”,是强调( )的重要性。 [A]组织[B]计划 [C]预防 [答案]B
日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是( )。
[A]培养并充分利用了自己独特的企业文化 [B]资本主义社会制度 [C]充分利用企业战略管理 [答案]A
生产计划、财务成本计划和供应计划等,是属于按( )进行分类的。 [A]计划内容的表现形式 [B]企业管理职能 [C]计划的内容
[答案]B
系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( )。
[A]社会技术系统 [B]社会经济组织 [C]社会经济系统 [答案]A
1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是( )。
[A]《企业再造工程》 [B]《管理的革命》 [C]《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》 [答案]C
企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
[A]生产流程 [B]生产管理 [C]作业管理 [答案]A
在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现( ),从而实现全社会的公共利益最大化。 [A]资源配置的优化 [B]利益的再分配 [C]劳动力的合理利用 [答案]A
目标管理理论的理论基础是( )。
[A]科学管理理论[B]行为科学理论 [C]科学管理理论与行为科学理论的有效统一 [答案]C
传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡( ),企业员工参与企业目标的设立。
[A]参与制目标设定法 [B]专家目标设定法 [C]员工目标设定法 [答案]A
在目标设立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在( )以内。 [A]4个 [B]5个 [C]6个 [答案]B
目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是( )。 [A]日本 [B]德国[C]法国 [答案]A
( )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。 [A]60年代 [B]70年代 [C]80年代 [答案]B
美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:若高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,生产率的平均改进程度可达到56%;否则,生产管理效率仅提高( )。 [A]5% [B]6%[C]7% [ …… 此处隐藏:2236字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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