在职管理人员考试题(3)

C．通过自己的个人风格，与他人配合的表现，奖惩内容等形式阐述企业需要什么样的人，需要这些人怎样工作 D．以上都是

55、以下对一个优秀的基层管理者的描述哪个正确【D 】 A．以身作则，成为一个工作模范的表率

B．是一个能够激励其他成员成长“师长和朋友”

C．热衷为团队成员提供支持，是团队的代表，同时也是企业的代言人 D．以上都是

56、当所属部门员工与其他部门员工因为工作发生矛盾时，基层管理者应该【C 】 A．主动维护部门利益，坚决的和本部门员工在一起

B．认真听取对方员工的工作汇报，对本部门员工进行相应处罚

C．代表员工向对方部门负责人和员工表示歉意，同时立即着手与对方单位负责人设计规范，防止下次类似问题再次发生

D．对双方员工直接进行批评，因为他们因为他影响相互的团结 57、在对基层员工发放各阶段奖金时，需要考虑的主要因素有 【D 】 A．来企业工作的时间与学历 B．工作业绩与成果 C．工作态度与工作能力 D．以上都是

58、做为基层的管理者，对待专业技术的态度应该是：【B 】 A．一定成为技术专家

B．尽量成为技术专家，培养和引导其他人员成为技术专家 C．更多关注管理理论，对技术问题仅仅知道就可以了 D．以上都不对

59、在绩效评估环节中，基层管理者主要工作是： 【D 】 A．根据原先设定的标准进行评估员工任务完成情况 B．亲自参与评估和组织评估数据收集工作

C．检查监督和分析员工自评工作出现的问题，为下一阶段工作改进提供可靠依据 D．以上都是

60、基层管理者执行公司制度时，以下描述哪个正确 【D 】 A．基层管理者能够坚决执行上级领导的命令 B．基层管理者是公司制度执行者的典范

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C．基层管理者通过检查和监督坚决维护公司制度以及管理规范 D．以上都是

二、判断题（本题满分 20分，每小题 1 分。判断下列各题正误，正者在括号内打“√”，误者在括号内打“×”。）

1、基层管理者当遇到制度执行困难时，应该及时修订制度。【X 】 2、基层管理者是最了解员工面临的问题，因此是员工利益的代表。【√ 】

3、真个企业的绩效管理是由公司人力资源部负责，由公司中高层领导，基层管理者仅仅是执行单位，因此不能够为绩效管理结果负责。【X 】

4、基层管理者是企业计划落实的主要执行者，他带领小分队实现部门甚至整个组织的阶段目标和策略计划。【√ 】

5、做为基层管理者一定要业绩优秀，成为部门的佼佼者。【X 】

6、基层管理者应该成为公司制度的坚决执行者而不是制度的修订者。【√ 】 7、基层管理者是通过自己的做事风格，管理行为等形式体现企业文化的。【√】

8、对于基层管理者来说，需要成为一个技术领导者，因此沟通内容应该多在技术领域的研究与探讨。【 X】

9、员工因为不听从我的命令，因此造成的损失应该由他负责，我没有责任。【 X】 10、对于基层员工来说，激励的方式需要一种最有效就是薪酬激励。【√ 】

11、相信员工能够独立完成某项任务，因此在他没有提出帮助前，我应该尽量不管。【X 】 12、在日常工作中，我只要做好《职务说明书》中的内容就可以了。【X 】

13、绩效计划是上级给我安排的工作，我只需要将工作目标分解到我管辖的人员身上就行了，不需要沟通，因为我的上级也没有和我沟通。【X 】

14、指导监督下属完成工作是基层管理者主要工作内容之一。【√ 】

15、员工的技能水平不足，我需要做的就是将情况反映给上级，然后让人事部来解决。【X 】 16、绩效反馈环节，主要工作是奖金收入的落实，因此只需要告诉员工人事部门公布的考核结果就行了。【 X】

17、由于基层管理者权利有限，因此最好不发表个人看法，专心做好技术工作就行了。【X 】 18、这个专业方面的知识还是我熟悉，因此还是我来完成，对于评估管理沟通等工作稍后去做。【X 】 19、企业要求强制分布出“A/E”，是在没有办法，员工有意见可以向人事部反映，与我无关。【X 】 20、基层管理是小团队的代表，因此所涉及人员管理方面的问题我都应该负责。【√ 】

12、我国安全生产方针是（C） 。

A.安全责任重于泰山 B.关爱生命、安全至上

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C.安全第一、预防为主、综合治理 D.质量第一、兼顾安全 13、我国的消防工作方针是（ B ） 。

A.安全第一，预防为主 B.预防为主，防消结合 C.预防为主、防治结合 D. 预防为主，安全第一

62、安全生产中说规定的“三宝”是指安全帽、安全带、安全网。(√ )

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