编制通常见问题解决办法(3)

15. 进入使用人信息登记界面，点击选择人员没有反应怎么办？

答：用户首次登陆编制通，需要登记使用人信息，但是在使用人信息登记页面，点击选择人员按钮无法弹出本机构的用户信息列表。

如果您使用的是windows XP的操作系统，IE8的浏览器，请上网下载并安装KB2618444的补丁，不同操作系统下安装的版本不同，以下是补丁的地址。 windows XP IE8浏览器KB2618444补丁

下载地址：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=28385

windows vista 32位系统 IE8浏览器KB2618444补丁

下载地址：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=28380

windows vista 64位系统 IE8浏览器KB2618444补丁

下载地址：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=28375

windows 7 32位系统IE8浏览器KB2618444补丁

下载地址：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=28387

windows 7 64位系统IE8浏览器KB2618444补丁

下载地址：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=28391

windows 7 32位系统IE9浏览器KB2618444补丁

下载地址：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=28378

windows 7 64位系统IE9浏览器KB2618444补丁

下载地址：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=28383

16. 录入落编减员信息时，人员的信息已经录入完毕，但是点击保存没有反应，点击其他按

业务咨询：0451-82631743 软件技术支持：0451-82333018 网络技术支持：18603655895

钮退出后，页面也没有响应的人员信息。

答：①首先确认人员中的必填项内容是否录入完全，人员职务信息是否录入完全，注意必填项后面有红色星号（*）。

②请确认录入的时间格式是否正确，如参加工作时间、任职时间、毕业时间、减员时间等，请按照标准格式进行录入，如下图参加工作时间与毕业时间的格式是错误的。

正确的时间格式应该是如下图所示，并且点击时间选项时有相应的控件供用户进行点击选择，无需用户手动录入。

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17. 如何打印落编减员呈报表（介绍信）？

答：①如果您连接的是网络共享打印机的话，不要断开本地网络。

②未提交的介绍信，可以在介绍信列表页面中，点击呈报单编号或者打印按钮进行打印。

③已提交的介绍信，请在‘审批管理——办理跟踪’中进行查找，并且点击呈报单编号，进入打印界面。

④如果在打印界面，点击‘打印’按钮时，弹出控件不可加载或控件已被阻止，请对IE浏览器的选项进行设置。

打开IE浏览器，点击‘工具-Internet选项’。

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点击‘安全’选项卡，选择‘受信任的站点’，之后点击‘站点’，将编制通网络的地址添加到受信站点中，注意：请将站点界面中下方‘对该区域中的所有站点要求服务验证（HTTPS：）’的勾选去掉。

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添加完毕受信站点后，关闭受信站点界面，在‘安全’界面中点击‘自定义级别’按钮。

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