2014-2018年中国汽车后市场发展趋势分析及投资价值预测研究报告(

【报告目录】

第一部分汽车后市场行业发展分析

第一章汽车后市场行业基本概述 1

第一节汽车后市场概述 1

一、汽车后市场的定义 1

二、汽车售后服务市场介绍 1

第二节汽车后市场的业务分类 2

第三节汽车后市场行业发展概况 6

一、国内汽车后市场发展阶段 6

二、国内汽车后市场渠道模式 6

三、汽车后市场正面临一个历史性的发展机遇 6

第二章汽车后市场行业宏观环境分析 7

第一节我国宏观经济运行分析 7

一、2013年宏观经济形势分析及展望 7

二、“十二五”中后期我国经济增长潜力分析 19

第二节我国汽车后市场发展制度与政策环境 29

一、行业管理体制 29

二、汽车服务业外资进入政策 33

第三章汽车后市场行业发展分析 35

第一节 2012-2013年我国汽车后市场发展分析 35

一、我国汽车售后服务将进入繁荣期 35

二、2012中国汽车品牌售后服务满意度调查揭晓 36

三、2013年中国汽车售后服务市场分析 37

四、2013年售后服务成汽车消费者关注焦点 38

五、2013年中国汽车售后服务满意度调查 40

第二节 2012年吉林省汽车后市场发展分析 44

一、2012年吉林省首家汽车一站式服务店在长挂牌 44

二、吉林省汽车“后市场”呈现集成服务新趋向 45

第三节我国汽车后市场的模式分析 45

一、中国汽车服务业盈利模式 45

二、汽车服务后营销时代“差异化”售后服务 47

三、汽车后市场出现服务集群模式 48

第四节中国汽车售后市场经营现状分析 49

一、中国汽车售后市场养护业连锁经营分析 49

二、中国汽车售后市场养护业连锁经营优劣势 50

三、国内外的汽车售后市场企业竞争分析 51

四、汽车销售服务策略分析 52

第五节汽车服务人才需求分析 54

一、汽车服务人才现状 54

二、汽车服务人才概念界定. 55

三、汽车服务人才需求种类 55

四、汽车服务人才需求特点 58

第二部分汽车后市场细分行业分析

第四章汽车美容快修行业发展情况分析 61

第一节我国汽车美容快修行业发展现状分析 61

一、我国汽车美容快修行业发展现状分析 61

二、“快修店”抢夺汽车售后服务市场 61

三、汽车快修发展走入深水区 63

四、杭州多家汽车快修店遭遇生存问题浅析 64

第二节汽车快修行业发展前景 66

一、汽车快修快保快点的明天会更好 66

二、汽车快修行业发展前景炙手可热 67

三、汽车美容快修连锁战胜单店成发展趋势 68

四、改变汽车美容投资模式 69

第三节汽车快修连锁经营发展趋势及建议 70

一、汽车快修连锁经营已成为发展趋势 70

二、当前汽车快修连锁行业发展存在的问题 71

三、对发展中国汽车快修业的若干建议 72

第四节汽车美容快修店同质化时代下的竞争策略 73

一、价格竞争 74

二、技术竞争 74

三、产品竞争 75

四、环境竞争 75

五、服务竞争 76

六、差异化竞争 76

七、口碑竞争 77

第五节汽车美容汽车快修开店怎样做到规模化效应 77

一、价格、环境、口碑、服务竞争 77

二、技术、服务增值、差异化竞争 78

三、差异化资源扩散服务 79

第五章汽车高端会所发展情况分析 80

第一节汽车会所的商业模式 80

一、汽车会所的定义 80

二、汽车会所的商业模式（收入模式与盈利模式） 80

三、汽车会所的项目独特性 81

第二节新的市场竞争催生汽车会所三大运营特征 82

一、高端化的本质掌控 82

二、系统化解决方案 83

三、新一轮的差异化竞争 83

第三节汽车会所市场分析 84

一、市场前景分析 84

二、市场环境分析 84

三、市场容量分析 86

第四节高端汽车会所发展分析 88

一、高端服务会所的概念 88

二、汽车美容高端会所的投资人群 89

三、投资高端会所所具备的基本条件 90

四、高端汽车美容服务会所的盈利模式 90

五、消费高端汽车美容服务会所的客户群体 91

六、目前全国高端汽车美容会所的店面分布 91

七、关于做汽车美容高端客户的一些想法 93

第五节爱车管家-汽车服务会所经营策略分析 95

一、公司概况 95

二、人力资源管理 95

三、公司管理 97

四、公司战略 97

五、营销策略 100

六、财务分析 111

七、风险分析 115

八、附录 117

附录一：爱车管家-汽车服务会所“我们爱汽车”策划方案 117 附录二：资料图片 121

附录三：关于公司连锁店的扩展 126

第三部分汽车后市场行业竞争分析

第六章汽车后市场行业竞争分析 128

第一节 2013年汽车后市场竞争分析 128

一、从产品到服务——新时代的企业竞争 128

二、2013年汽车后市场竞争现状 129

三、汽车后市场竞争趋向理性 130

第二节汽车后市场竞争市场分析 132

一、2013年售后服务将成竞争第一战场 132

二、汽车售后市场进入品牌的竞争时代 133

三、中国汽车美容养护竞争开始进入品牌时代 134

四、内外资企业争相抢占汽车连锁服务市场 135

五、2013年汽车售后服务终端店如何平衡与4S店竞争 137

第七章中国汽车后市场行业优势企业分析 139

第一节梅州博智汽车售后服务有限公司 139

一、公司概况 139

二、公司技术优势 140

第二节新疆斯巴鲁汽车售后服务有限公司 140

第三节保定市长城汽车售后服务有限公司 141

第四节上海东昌汽车售后服务有限公司 141

第四部分汽车后市场相关行业分析

第八章汽车行业发展分析 143

第一节世界汽车行业发展概况 143

一、2012年全球十大汽车生产国汽车产量及其变化 143

二、2012年全球各地区及市场汽车销量变化 146

三、2012年全球电动汽车的市场分析 148

四、2013年全球各国汽车市场销量 151

第二节 2012年我国汽车工业经济运行分析 155

一、2012年我国汽车工业产销分析 155

二、乘用车产销及市场份额 156

三、2012年商用车产销分析 158

四、2012年汽车出口分析 160

五、2012年重点企业市场集中度 161

六、2012年新能源汽车产销分析 162

七、2012年行业经济效益分析 162

第三节 2013年我国汽车工业经济运行分析 163

一、2013年我国汽车工业产销分析 164

二、2013年我国乘用车产销分析 164

三、2013年我国商用车产销分析 164

四、2013年中国品牌乘用车市场份额 165

五、2013年汽车出口分析 165

六、2013年汽车市场集中度分析 166

七、2013年汽车企业经济效益分析 167

第四节 2013年汽车工业经济发展预测 167

一、汽车行业供求预测 167

（一）乘用车预测 168

（二）商用车预测 169

二、行业成本和价格预测 170

三、行业进出口预测 171

四、行业绩效预测 173

第五节 2013-2020年中国 …… 此处隐藏：4735字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……