2013年软考-系统集成中高级项目经理继续教育试题合集(下篇)

33 ．数据（data ）指用于记录信息的、按一定规则排列组合的符号。以下哪项不属

于数据？------------------------------------------C

A 数字

B 文学

C 表结构

D 图像

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34 ．以下哪项不属于对存储的预防性检查------------------------------------D

A 检查存储关键硬件部件是否满足运行冗余度要求

B 存储配置备份机制是否完善

C 存储管理软件是否需要升级或打补丁

D 将配置文件备份

35 ．在网络及网络设备的例行操作中，设备软件配置备份及存档、监控系统日志备

份及存档、监控系统日志数据分析与报告生成等工作属于----------------------------A

A 常规作业

B 预防性检查

C 监控

D 都不是

36 ．某服务供方在主场服务期间，为了满足甲方需求而建立服务台并设置电话及网

络热线服务，实现了双方实施沟通联络通畅。这满足属于运维服务策略中的

---------------------A

A 及时性

B 规范性

C 安全性

D 可用性

37 ．以下服务类型中，不属于例行操作服务的是-------------------------------C

A 监控

B 预防性检查

C 服务请求的响应

D 常规作业

38 ．以下对于信息安全中“保密性”的解释正确且完整的是--------------------------A

A 保证机密信息不被窃听，或窃听者不能了解信息的真实含义

B 适用加密手段，使传播中的信息处于加密状态

C 得到信息的人不得随意传播信息，使之保密

D 保证数据的一致性，防止数据被非法用户篡改

39 ．分工配电、空调、消防、安防、弱电智能配备相应的专业技术支持人员。熟练

掌握机房基础设施相关设备的安装、调试和维护，拥有相关设备系统的培训/认证。

上述是针对数据中心（）运维人员的要求------------------D

A 数据

B 服务器及存储

C 网络及网络设备

D 机房基础设施

40 ．根据应用系统的特点和运行需求，通过对网络及网络设备的运行记录、趋势的

分析，对网络及网络设备进行调整、扩容或升级。比如硬件容量变化，如网络设备硬件、软件升级、带宽升级等。这种优化改善属于--------------------C

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A 设备功能改造

B 适应性改进

C 增强型改进

D 网络升级

41 ．运维服务策略中的“规范”是指-------------------------A

A 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作

B 运维服务应当按照ISO20000 国际标准进行流程设计和执行

C 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求

D 符合所在行业的法律法规要求

42 ．以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是---------------C

A 由于需方提出各类服务请求，引发的需要针对服务对象、服务等级作出调整或修改的响应型服务

B 由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降、功能丧失，触发将服务对象恢复到正常状态的服务活动

C 在数据中心出现跨越预订的应急响应阙值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时，启动应急处理程序

D 为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造

43 ．以下哪项不属于数据中心运维服务的对象--------------------------D

A 应用系统、数据

B 基础软件、网络及硬件

C 机房基础设施

D 第三方提供的通信线路服务

44 ．数据中心中某文件服务器遭受蠕虫病毒攻击，文件无法打开或已经损坏。这破

坏了信息的（）----------------------------C

A 保密性和完整性

B 真实性和可用性

C 可用性和完整性

D 不可抵赖性和可用性

45 ．以下对配置管理数据库（configuration management database ）的描述正确的是

----------------------------D

A 包含每一个配置项以及配置项之间关系的详细情况的数据库

B CMDB 常常被认为是构建其他ITIL 流程的基础，是事件管理、文体管理获取配置项信

息的来源

C CMDB 通常可以和财务资产管理之间建立接口

D 以上都对

46 ．《数据中心规范》标准是为了保证数据中心运维服务工作的规范化，以下对于

标准的使用方法描述正确的是---------------------------D

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A 本标准供需方参照，以提出明确的运维服务需求或选择和评价服务提供商

B 本标准供服务商使用，以借助标准改进服务能力，提高数据中心运维服务的工作效

率

C A 和B 都不是

D A 和B 都包括

47 ．下列哪项不属于安全管理过程的关键指标-----------------------------------D

A 运行维护服务过程中信息的保密性

B 运行维护服务过程中信息的可用性

C 运行维护服务过程中信息的完整性

D 运行维护服务过程中信息的正确性

48 ．下列哪项不属于配置管理的关键指标----------------------D

A 配置管理过程的完整性

B 配置数据的准确、完整、有效、可用、可追溯

C 配置项审计机制的有效性

D 配置管理人员设置

49 ．事件解决的评估机制不包括哪项？---------------------------D

A 事件解决率

B 事件平均解决时间

C 事件未解决率

D 满意度调查机制

50 ．服务报告过程的完整性是指--------------------------------A

A 服务报告的建立、审批、分发、归档等

B 服务报告的提交方式、时间、需方接收对象等

C 服务报告的格式、提纲等

D 服务报告的内容满足SLA 要求

51 ．通用要求中的技术不包括哪项----------------------------D

A 技术研发规划

B 与发现问题相关的技术

C 与解决问题相关的技术

D 技术人员技能要求

52 ．下列不属于运维工具关键指标的是哪项--------------------------A

A 工具的版本信息

B 与工具功能匹配的使用手册

C 工具使用日志记录等

D 工具的使用效果自评估报告

53 ．人员岗位结构的关键指标不包括哪项？--------------------------------B

A 主要岗位的人员数量

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B 岗位职责说明书

C 岗位人员的简历

D 岗卫备份制度

54 ．以下对于能力管理（改进）部分中内容的描述，不正确的是------------------A

A 通过组织的自评估工作，改进缺陷，获取资质认证

B 对不符合策划要求的行为进行总结分析

C 对未达成的指标进行调查分析

D 根据分析结果确定改进措施，制定服务能力改进计划

55 ．以下不属于能力管理实施的是-------------------------------A

A 制定IT 服务管理计划，并按计划实施

B 建立于需方的沟通协调机制

C 按照服务能力 …… 此处隐藏：6946字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……