物流战略管理第三方物流企业案例分析

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第三方物流企业 案例分析

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目录

物流企业背景介绍

客户流程问题现状分析解决方案设 计 总结

物流企业咨询成功案例分析 客户背景：客户是1997年成立的在保田保税 区的以仓库经营为核心产业的第三方物流公 司，现拥有立体仓库4万平方米，十余家合 作物流分包商，为客户提供综合物流配送服 务。 客户以货运、仓储为核心主业，为大型工厂 提供综合配送服务的第三方物流提供商。

客户流程问题现状1 公司没有成文的流程，内部运作混乱。 公司的仓库、车队、单证等部门各自为 战，无法为华为、富士康等类型的大客 户提供一体化的服务。 3 4 公司重金采购的信息系统，无法运作。 而实际运作中，对方又有强烈的需求。 各部门之间权责不分，扯皮现象严重 。 5 员工没有积极性，做好做坏一个样。

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解决方案设计1、重新调整公司的组织架构。 在公司成立项目管理部，建立基于项目管理部的矩 阵式组织构架。各职能部门在大客户内的运作，由项目 管理部协调。 2、选择适合本企业的信息系统。 需要有大量的物流信息作为支撑

需要结合企业的实际情况来选择 相应的信息系统

解决方案设计3、整合公司内部资源，实现资源优化配置

4、识别出公司的核心运作流程，确定流程主要负责人

在权责划分清晰的基础上根据组织结构设计三 大基本原则(精干高效、责权利对等、执行和监督 分设)进行企业组织结构设计，部门职能设计、定 岗定编，并在岗位分析的基础上编制岗位说明书， 规范组织管理。

解决方案设计5、建立科学的员工绩效考核机制 员工绩效考核作为人力资源管理的重要方法和 手段，已在许多企业中运用。但是并不是说有的绩效 考核都能达到很好达到效果。相反，在考核中走过场、 流于形式的现象更是屡见不鲜。

如何建立科学的员工绩效考核机制呢？

注意事项一

用现代人力资源管理 思想代替传统人事管 理思想

转变观念 提高认识

用现代绩效考核 观念代替传统人 事考核观念

全面提高领导者自身素质

注意事项二构建现代员工绩效考核体系

企业领导者要 全力支持

全体员工要积 极参与。

绩效考核必须与 企业的发展战略 相结合

考核标准一定要 明确、清晰，有 可衡量性

注意事项三根据企业的实际情况设置考核周期

按照岗位职务的高低设置 一般来说，职务层 次越高、劳动复杂程度 高，对能力、智力和素 质的要求也高，相应的 业绩考核周期就越长； 反之，考核周期就短。

按照考核的目的设 置 ①对高层管理人员及 技术人员的日常工作进行 考评，每年进

行一次。② 对中层管理人员及技术人 员的日常工作进行考评， 每半年或每季度进行一次。 ③对一般的员工，可每季 度或每月考评一次。

注意事项四及时把考核结果反馈给员工

这里通常可采用两种办法： 1、通知和说服法 2、解决问题法

总结根据企业的种种现状，我们可以看出该第三方 物流供应商还是运用传统的物流模式。企业应该结 合自身的实际情况，抓住时代的机遇，向现代物流 转变。

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