第八章 社会心理学之人际关系

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第四章 人际关系内容概要: 内容概要: 概念及类型 人际关系的形成与发展 人际冲突与合作

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第一节一

概念: 概念: 广义的人际关系:人与人之间的各种关系, 广义的人际关系:人与人之间的各种关系, 包括经济关系、政治关系、法律关系、 角色关系、文化关系、心理关系等。 狭义的人际关系(社会心理学):人们 在交往过程中所形成的心理关系。 在交往过程中所形成的心理关系。

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二

人际关系维度与人际关系类型 (一)人际关系维度： 情感上的亲疏：亲近、亲密、亲昵；疏离、 情感上的亲疏：亲近、亲密、亲昵；疏离、 冷漠、无谓。 地位上的尊卑：高、主导、俯视、命令、 地位上的尊卑：高、主导、俯视、命令、 控制；低、追随、仰视、服从、执行。

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和谐：相安 紧张：矛盾、 和谐？ 无事 纠纷、冲突 紧张？

和谐？ 紧张？

亲疏：对等 亲疏：对立 尊卑：互补 尊卑：对等

亲疏：对等 亲疏：对立 尊卑：对等 尊卑：互补

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(二)人际关系类型： 1,费斯克的社会关系模式： 共享：情感和资源的共享 权威排序 ：依据年龄、阶层、地位等形成 不对等的权威与顺从关系 对等互惠：双方平等，强调资源互换 市场定价：基于理性，进行得失权衡，考 虑成本与收益

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人际关系，无 论怎样的类型， 总涉及彼此 需 要的互换及满 足。 满足方式： 满足内容： 容忍满足与否 的程度：

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2,中国社会的人际关系类型 (1)黄光国： 情感性关系：存在于家人、亲密朋友之间 的长久、稳定关系。 工具性关系：存在于陌生人之间的短暂、 不稳定关系。 混合性关系：介于情感性关系和工具性关 系之间，有情感涉入，不稳固。

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(2)费孝通：差序格局《乡土中国》 )费孝通：差序格局《乡土中国》 传统中国社会结构和人际关系，是一个” 传统中国社会结构和人际关系，是一个” 差序格局“ 差序格局“。这个格局是一个网络，该网 络以” 络以”是”个体自身“为中心在亲属关系 个体自身“ 的基础上形成。亲属关系依据生育和婚姻 事实所发生的社会关系，如” 事实所发生的社会关系，如”丢于水里的 石子击荡的水纹，一圈圈推出去，愈推愈 远，也愈推愈薄“ 远，也愈推愈薄“,”波纹之间的差序 “就是”伦“。 就是”

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差序：远近、亲疏主要由亲属关系(血缘) 决定；乡土社会里，亲属关系体现为男系 血统；可控制各种社会活动，主要可限制 竞争和冲突。 差序格局发生于中国传统的乡土社会。封闭的； 人口不流动的； 经济上自己自足； 有一定排外性

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补充： 补充：人际交往类型测验评分规则： 第1、2、3、4、6、7、8、9、10、11、1

2 10、11、12、 将1~5题得分相加，得分说明交往主动性水平。得分高说、 明交往偏于主动型，得分低则交往偏于被动型。 0分，其 13、16、17、18题选A得1分，选B得 13、16、17、18题选A 分，选B 将6~10题得分相加，得分说明交往支配性水平。得分高 余的每题选A 分，选B 余的每题选A得0分，选B得1分。 说明交往偏于领袖型，得分低则交往偏于依从型。将11~15题得分相加，得分说明交往规范性水平。得分高 意味着交往讲究严谨，得分低则交往较为随便。 将16~20题得分相加，得分说明交往开放性程度。得分高 说明交往偏于开放型，得分低则交往倾向于闭锁型。 如果得分不是偏向最高分和最低分两个极端，而是处于中 等水平，则表明交往倾向不明显，属于中间综合型的交往者。

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第二节 人际关系的形成与发展人际吸引 有什么重要的影响 因素？ 人际吸引有无规律？一我们无法确切地说出友谊是在哪一 瞬间形成的。正象往盛器里一滴一 滴加水，总有那么一滴使盛器里的 水溢出；在一系列表示友情的行为 中，总有那么一次终于使我们感动。 一一詹姆斯·博斯韦尔 (1791 年 )

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1.

相貌的吸引美丽的辐射效应：提升自己的社会形象 刻板印象：

2.

能力才能与被人喜欢的程度在一定范围内成正比， 超出这个范围，可能会产生逃避或拒绝。

3.

个人品质一个人要想赢得别人，与别人保持良好的交 往，真诚是必须有的品质。

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4,相似性或互补性态度、兴趣、价值观、背景和人格的相似， 可导致人际吸引。 相似性可产生回报：坚定自己观点，肯定自 己；提供共同的话题、活动基础。 相似性相比于互补性更倾向于产生人际吸引； 产生互补的吸引是以基本、重要方面的相似 为基础的。

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湘云笑道：“ 湘云笑道：“还是这个情性不 改.如今大了，你就不愿读书去考 举人进士的，也该常常的会会这些 为官做宰的人们，谈谈讲讲些仕途 经济的学问，也好将来应酬世务， 日后也有个朋友.没见你成年家只 在我们队里搅些什么！” 在我们队里搅些什么！”宝玉听了 道：“ 道：“姑娘请别的姊妹屋里坐坐， 我这里仔细污了你知经济学问 的。” 的。”

宝玉道：“ 宝玉道：“林姑娘从来说过这些 混帐话不曾？若他也说过这些混帐 话，我早和他生分了。” 话，我早和他生分了。”

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5,正面的互动赞美、倾听、真诚帮助等。 熟悉性：简单暴露效应，无强化的暴露可以提高对刺 激的喜欢程度。 赞美的得失效应(阿伦森):决定赞美者的被喜欢程 度，不单是赞美的总量，还有赞美的变化量。 度，不单是赞美的总量，还有赞美的变化量。

持续赞美 持续否定

由赞美到否定 由否定到赞美

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二，人际关系的发展：社会渗透理论。 阿特曼(Altman, I.)和泰勒1973(Taylor, 阿特曼(Altman, I.)和泰勒1973(Taylor, D. A.)年提出； A.)年提出； 社会渗透：在第一印象阶段的基础上，人际 之间发展起来的建立在相似性、魅力、表面 合意性等方面的喜欢接近的感情， 以及逐 渐接近、变得亲密的过程。 人际交往的两个维度：交往的广度： 交往的深度：