第五章 领导(管理学)

管理学中的领导

第五章

领导

西安交通大学管理学院组织管理系张喆

管理学中的领导

领导的内涵领导就是影响群体或组织成员，使其为确立和实现组织或群体目标而做出努力和贡献的过程基本特征领导者要和下属发生联系领导是一种影响力，双向的，不对等的领导要有目标，通过影响被领导者的行为来实现

管理学中的领导

领导的内涵管理——复杂性领导——变革管理者的行为

领导者的行为 视野与指导 联络员工 鼓舞和激励

共同 规划与预算行为 组织与人员配置 控制

管理学中的领导

领导的内涵领导从根本上来讲是一种影响力，是一种追随关系；领导者与追随者相互依存领导的作用：指挥作用激励作用

协调作用

管理学中的领导

领导者的类型权力本质是一个人影响他人的能力权力是依赖的函数权力假定人们对自己行为有一定自主权权力是潜在的

管理学中的领导

权力与领导的关系差别-目标的相容性权力只需要依赖性，而不要求构成权力关系的双方有着一致的目标；而领导则要求领导者与被领导者有着相互一致的方向。权力对于领导工作非常重要 1、领导过程通过正式权力或非正式权力来影响他人。 2、组织中权力的配置决定了领导工作的方式 3、正确地对待权力是领导工作的保证

管理学中的领导

领导者的类型法定性权力奖赏性权力领导者权力来源强制性权力专家性权力参照性权力

管理学中的领导

职权法定性权力-组织内各管理职位所固有的法定的、正式的权力奖赏性权力-基于被影响者执行命令或达到工作要求而对其进行奖励的一种权力强制性权力-如果领导者能剥夺他人有价值的东西或对他造成不良影响，那么他拥有了强制性权力惩罚性权力-通过精神、感情或物质上的威胁，强迫下属服从的权力。

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非职位权力专家性权力-由个人的特殊技能或某些专业知识而产生的权力。感召性权力-下属敬佩领导的个人性格、声誉等。

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权力的影响因素个体能力和性格下属群体的经验层次、技术水平、工作态度工作条件权力的使用方式

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权力的影响过程通过恐怖手段产生影响通过传统观念产生影响通过盲目崇拜产生影响通过理性崇拜产生影响通过合理赞同产生影响通过共同决定产生影响

管理学中的领导

领导行为研究结果行为维度艾奥瓦大学民主型风格：考虑员工的利益，实施授权管理，鼓励员工参与；独裁型风格：命令式的工作方法，集权管理，限制员工参与。放任型风格：给群体充分自由做出决策和完成工作。关怀维度：关心下属的想法和情感定规维度：构造工作和工作关系以实现工作目标员工导向：重视人际关系，关怀下属的需要。生产导向：强调工作的技术或任务方面。关心人：测量领导

者对下属的关怀关心生产：测量领导者对工作进展状况的关心结论最初研究表明民主型领导风格最有效，但而后的研究出现不一致的结果。

俄亥俄州立大学

高-高型领导使下属的工作绩效和满意度更高，但并非在所有的情景中均如此。员工导向型领导者与高群体生产率和高工作满意度正相关 9,9型风格的领导者工作效果最佳。

密歇根大学

管理方格

管理学中的领导

管理风格对员工的需要关怀备至，创造了一个舒适、友好的组织氛围和工作基调。工作由具有风险精神的员工完成，由于组织目标的“共同利益关系”而形成了相互信赖，带来了信任与尊重的关系 1.9 9.9

高

关心人

5.5

在必须完成的工作与维持令人满意的士气水平之间保持平衡，使组织绩效得以充分实现成为可能。

以最低限度的努力完成必需的工作，从而低维持组织成员的身份。

1.1

9.1由于工作条件的安排从而使工作实现高效运作，使人的因素的干预降到最低程度高

低

关心生产

管理学中的领导

费德勒模型领导者与情景匹配，揭示了确定情境因素的三项权变维度：领导-成员关系：领导对下属信任、依赖和尊重的程度任务结构：工作任务的规范化和程序化程度职位权力：领导者运用权力活动，如雇用、解雇、处分、晋升和加薪施加影响的程度定义领导效果的具体权变情况，研究了1200个工作群体，针对八中情景中的每一种，均对比了关系取向与任务取向

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费德勒模型好任务取向绩效

差情形状况类型领导者-成员关系任务结构岗位权力有利 I II III好好好高高低强弱强 IV好低弱中等 V差高强 VI差高弱不利 VII差低强 VIII差低弱

关系取向

管理学中的领导

领导者的类型基本领导风格集权式领导者民主式领导者放任型领导者

新型领导风格维持型领导者变革型领导者战略领导者