大学生毕业实习报告

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寒假社会实践之我的就业实习 2011 年 1 月 14 日到 2 月 15 日，我开始了为期一个月的实习。作为一名大 四学生，就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一次的实习，在这 之前我是一点实践经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学 校里的生活，而是转变成了正式的上班一族：早上 8 ：30 上班一直到下午 5： 00 下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。 我实习的公司叫上海思 金市政工程有限公司。

一．实习公司简介 上海思金市政工程有限公司,是一家集研究、设计、施工、维护为一体的专业性 市政交通设施工程公司， 专业为客户提供市政交通标志牌、 岗亭、 车棚、 钢结构、 侯车亭、停车场管理系统及交通设施辅助物品各类交通设施产品。企业宗旨：以 质量应对挑战，以服务换取笑容，凭实公司工厂地址位于闵行区澄江路，紧临上 海南站和外环线，交通便利。工厂占地 5000 余平方米，有专业技术人员几十人， 员工百余人；拥有各种车床、铣床、冲床、刨床、磨床等专业生产设备，公司拥 有完整的管理体系和具有丰富作业经验的施工队伍， 熟练掌握施工 操作规程及 原材料特性，确保工程质量优良。公司愿与社会各界真诚合作，为我国交通事业 的发展作出贡献。 公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户 第一”的原则为广大客户提供优质的服务。力开拓市场，靠真诚取信任。 作为一名大四就要毕业的学生能够在这样重要的公司里实习，我感到非常的荣 幸。

二．实习流程

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天 在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷 衍了事。此次实习，主要实习的内容是学习如何收集信息，日常电话接听、客户 接待工作，以及给各种日常办公，简单的说就是业务助理，帮业务经理处理一些 杂务。刚开始上班时，真有些不习惯，从学校到社会的大环境的转变，身边接触 的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。好在 办公室的同事们无论在工作上还是在生活上都很照顾我， 经过自己慢慢的适应以 及他们的帮助，也就渐渐熟悉起来了，工作上以及生活上都有了很大的改观。

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（一）第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学 校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。 带我实习的老师是业务部的陈经理，也许同姓陈的缘故吧，陈经理对我非常和 气。他首先耐心地向我介绍了公司的生产范围、基本业务及工作重点，然后又向 我讲解了作为业务人员上岗所要具备的一些基本知识要领， 对我所提出的疑难困 惑，他有问必答，尤其是办公的一些基本操作，他都给予了细心的指导，说句心 里话，我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候，能遇上这样的师 傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入 到工作中了，因而我觉得自己过得很充实，觉得收获也不小。在她的帮助下，我 迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。 （二）第一天算是熟悉了一下公司的基本情况，第二天，我按照上班的时间早 早地来到单位，先把办公室的地板、桌椅打扫干净，然后又把玻璃擦了擦，第一 项工作完成了，我对自己的表现很满意。 王会计也准时来到办公室，她对我说，今天主要让我浏览一下公司的业务流程 以及了解一些日常办公的要领。 一提到电脑办公，心想这很简单，不就是电脑操作嘛！我熟得很！但，事实上并 不是这么简单， 因为当你制作表格统计数据的时候， 你要对数据进行仔细的核对。 而我一开始这种浮躁的态度让我忽视了它的重要性， 所以在统计数据的时候出了 些错误，还好陈经理对我的统计结果进行了及时的纠正，这时候我才想到王师傅 的良苦用心。于是只能晚上回家补课了，又把公司日常工作回忆了一遍，并对自 己的错误做出了深刻的反省。

（三）在接下来的日子里，我所作的工作就是一边学习公司的业务处理，一边 试着自己处理业务。 这些事看似简单，可是不够细心何耐心是完成不好的。因为一出错并不是随便 用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉， 在公司里，每一个步骤都是有严格的要求的。比如说：

1.遇到有出入的数据或者东西要标出，不能擅自决定，而是要向上级汇报以得 到确认。

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2.对于文件的书写也有严格的要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东 倒西歪的。

三.实习感想 实习真的是一种很好的经历，只有亲身体验才知其中滋味。 课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的 就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出 现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会 呢？ 经过这次实习，虽然时间很短，但却让我更加清楚地明白自己善于什么，想做 什么，应该怎么做。这是我四年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处， 相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题， 于是在实习时我便 有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，搞好人 际关系。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到 不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。 实习虽然结束了，再过几个多月，我们真的就要走上工作岗位了，想想自己大 学四年的生活，有许多让我回味的思绪，在这个年味儿渐浓的季节，我希望，新的一年，展现一个新的自我，放飞新的梦想。