汽车美容店施工组岗位职责
组长岗位职责
各组长为现场管理的核心,全面负责上班时间本施工组能正常运行,包括施工人员的心态调整,新员工技术培训,施工后的检查验收,本施工车间的接车送车流程,本施工组的清洁卫生安排及监督验收,本施工组工具设备的维护,清洁和陈列。
若组长休假时,找到能完成自己工作职责的人带班,并跟他交接工作,保证带班人能按时按质按量的完成工作才能休假。
1、跟主管统一思想,统一目标,带头并激励组员完成每天目标。
2、分析该组目标数量,带头并激励组员为完成目标寻找方法。
3、当值天按时组织开展早会晚会,7:58集合开始晨会。
4、晨会检查施工组所有人员着装做好记录。
5、晨会结束时带领施工组学习施工安全。
6、早会结束后安排自己组清洁。(详细)
7、当值天准时于8:30检查现场,认真填写现场管理检查表。
8、当车辆施工完毕后到外场检查车辆,同时将施工红单交予质检员。
9、工作中发现本组组员有情绪或其他情况时,及时跟组员交流沟通或上报主管。
10、下班时安排自己组清洁,当值天需安排生活区清洁。(详细)
11、下班时检查自己车道水电气鼓,如有损坏及时修理或上报设备维护师。
12、当值天下班时添加中控台各种辅料。
13、当值天下班时锁好施工间门,切断各种设备电源,将留宿车的车钥匙收放于钥匙盒放于前台,并将车用车衣罩住。
14、若有新员工加入,则组长负责新人的洗车培训,接车送车流程培训,负责新人的住宿安排及心态调整。
15、午饭和晚饭组长安排组员吃饭,必须保证有人在施工。
16、当施工人员情绪低落时,组长必须起到带头作用,调动组员的激情。
17、在没有车施工的情况下,及时配合主管助理安排外场站岗迎车。
设备维护师岗位职责
负责施工现场所有设备的维护
1、每天晚上下班时检查设备是否正常运转,电线是否裸露,出现问题,及时维护。
2、每月按时更换机油。
3、整理所有备用设备数量,特别是易损设备,如花洒和吸尘器开关,以文字形式交由主管。
4、存有所有设备供应商的电话,当设备出现不能维护问题时能及时联系供应商进行维护。
5、在高压枪旋转鼓街头漏水时及时更换垫片。
6、在厂家维修设备时辅助厂家设备维护人员,学习维护方法。
7、熟知易损设备的备用数量,当备用数量不足时及时以文字形式向主管申报。
8、清点常用工具做出标记,丢失由设备维护人员赔偿。
库管岗位职责
负责管理库房,熟知库房中辅料存量,及时申请。
1、盘点库房中辅料存量,以文字形式交由主管。
2、严格要求各组长填写领料单后方可到库房领取辅料。
3、按各组用量每周申请易耗辅料交由主管助理签字后交由主管安排领料。
4、监督各组辅料用量,出现浪费情况时及时制止,同时上报主管。
5、标记库房中工具,借用工具后监督工具的送还,工具丢失由库管赔偿。
主管助理岗位职责
跟主管统一思想,统一目标,坚决执行主管下达的任务。
1、坚决执行主管下达的任务,即使是错误的,先执行,之后在跟主管交流沟通。
2、及时向主管反映施工中出现的问题,寻求解决问题的办法。
3、有全局观念,统筹安排全局。在没有车施工的情况下安排各组轮流站岗迎车。
4、在有组员休息时,协调安排美容技师加入洗车组,必须保证正常三组洗车,特别是下雨后天晴的情况。
5、监督各组正常施工,发现组员有情绪的情况及时跟当事人及当事组长沟通,调整心态。
6、监督执行早晚会的正常进行。
7、在下雨天车少时,安排施工组进行团队活动,调动施工组激情。(上交雨天活动计划)
8、随时观察施工间设备设施能否正常使用,及时提醒组长或设备维护师进行维护。
9、两个主管助理轮流进行值夜,值夜期间对店面完全负责,保证店面的财产安全。
10、两个主管助理轮流在外场进行质检,当天质检的主管助理在车退出到外场后接过泊车员钥匙放于钥匙盒内保存好,如需离开带好钥匙盒。
11、两个主管助理在不该自己质检的一天加入美容施工组,听从美容组长统一安排。
12、在主管助理自己交车收回接车单后方可将钥匙交予客户,如是客服人员交车也需监督客服人员收回白单,在客户没有白单而必须将车取走的情况时,必须让客服人员签字证明后方可交车钥匙。
13、每天下午四点前统计当天和前天四点后洗车红单,公平的算出提成后填写提成表。四点时准时到前台对单。
14、当天质检的主管助理在没有车质检的情况时需待在施工间,监督内场施工情况,调动施工组激情,及时阻止安全事故的发生。
15、主管助理在有特殊情况离开岗位时需找到可以暂时带班人后方可离开。
16、发现店面不利情况时,及时跟主管沟通改进。
17、主管助理每天检查组长填写的现场管理检查表,检查现场,监督组长如实填写,发现未如实填写的,及时告知主管。
18、当主管不在时,切实负起责任,有任何情况及时跟主管电话联系。
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