关于互联网时代的论文(2)

目 录

一、 互联网思维与企业的关系????????? （4）

（一）互联网思维对企业发展的重要性???????????（4）

（二）互联网思维的特点???????????（5）

二、 我国企业与互联网思维的关系实证分析????????? （6）

（一）我国传统企业与互联网关系的分析?????????（6）

（二）我国运用互联网思维的企业分析??????????????（7）

三、 以互联网思维发展的企业存在的优点与缺点??????? （8）

（一）互联网思维发展企业的优点????????????????（8）

（二）互联网思维发展企业的缺点?????????????（9）

四、 运用互联网思维对企业发展的建议?????????? （10）

（一）、互联网思维是颠覆工业化思维????????????（10）

（二）互联网思维是一种用户至上的思维????? （10）

参考文献????????????????????????? （12） 致谢????????????????????????????（13）

一、互联网思维与企业发展的关系

（一）互联网思维对企业发展的重要性

互联网思维对企业如此重要，什么是互联网思维？有人总结出了用户思维、粉丝思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、大数据思维等，于是就有了用户分享、体验、极致、互动、痛点、试错、去中心化等说法，以专业的视角解读互联网给传统产业带来的变革，涉及战略规划、商业模式设计、品牌建设、产品研发、营销推广、组织转型、文化变革等企业经营价值链条的各个方面。对通信行业来说，互联网思维是对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个企业生态进行重新审视的思考方式。以互联网模式为主导，整合业界与自己的资源，打造完整的产业链，面对个性化用户，提供有着更佳体验的产品和服务。

要有客户互粉思维。服务行业的核心是拥有客户。真正以客户为中心，以满足客户需求为宗旨，通过沟通客户，加强互动，及时吸纳客户意见并持续改进，不断增强为客户提供便捷化、高效化的能力。以用户体验为核心，站在客户的立场、角度、想法，根据客户需求定期更新产品功能和服务，实现对产品的快速更新换代，使客户保持新鲜感，它将产品与用户体验做到了极致，拥有一大批“死粉”。我就是粉丝，粉丝就是我，先有粉丝，后有产品，让用户驱动产品。无论是与客户互动，还是听取建议，最终目标是做出用户需求的产品，脱离了用户需求，产品设计再漂亮，想法再精妙，再吸引眼球，都无法和用户产生共鸣。

做企业要有互联网思维。就是不仅为客户提供单一产品、垂直方向的服务，还为客户提供线上线下的服务，与客户进行心灵沟通、思想交流、精神互动，从而提升用户的感知度和信任度。在同质化竞争如此激烈、产品选择又是如此多元的今天，不拓展服务思维，不讲诚信经营，不拉近与客户的距离，不把客户当做粉丝的直接后果就是客户用脚投票。通信行业要适应大变革的思维，除大力建设便民服务网络外，还应加快线上线下相融合的O2O服务模式，建设以微信为应用的营销、服务二合一的交易平台，建立“互联网+服务+营销”的立体模式，线上线下，双向服务，全天候跟踪，闭环管理，真正从客户的角度出发，大胆创新产品营销与服务方式，使你的客户长期享受你的服务，长期感知你的存在，长期保持与你的联系，企业才可以持续长远发展。

（二）互联网思维的特点

互联网思维的一大特点就是创新思维，能够感知未来发展的趋势，打好时间差，抓住稍纵即逝的时机，创新产品、服务和营销模式，从而走在对手的前面。马云的阿里巴巴，就能够抓住互联网发展趋势，提出“让天下没有难做的生意”这一理念后，先圈地，再收钱，提前布局，创新业务，先后推出了淘宝、天猫、海淘、支付宝、余额宝、菜鸟等商业平台，几乎把客户在网上交易时需要的、想做的、未想到的都通通设计好，然后才告诉你“天下没有免费的午餐”。永远被追赶，而从未被超越，令人叹为观止，才成就了今天商业帝国的辉煌，首富地位，实至名归。无论是何种企业，在互联网时代，主动拥抱互联网，跟上快速变化的市场才是出路，让

篇三：互联网+论文

自李总理提出这个行动计划后，有媒体甚至将2015年视为“传统行业互联网化元年”，越来越多的人相信在这个“站在风口猪都能飞起来”的时代，互联网可以改造一切，特别是O2O这种商业模式的诞生，更是将互联网定义为唯一万能的“神”。但在我看来，互联网不是什么都能“+”的，或者说互联网也许可以改造一切，但并不是说可以完全改造传统企业，而是说对某些行业来说，可能只能改造其业务流程中的某些环节。它并不能完全改造传统企业，也不一定能给传统企业带来更多的利润，有时甚至是对企业的发展带来负面影响。

记得以前看过一篇论文，大概意思就是信息化可以提高企业运行效率是个悖论，据作者的调查，相当多的企业在进行信息化改造后，只是某些环节提高了工作效率，但并没有提高整个企业的运营效率，原因有很多，因为信息化改造，要设立专门的信息化部门，或者不能用信息化改造业务流程，结果造成了某些岗位效率提高，但整体却没有改善，等等诸多情况。

其实，这种情况在互联网行业也是如此。

网上一篇文章里提到，人机交互专家Dan Olsen博士说，“电脑计算的指数增长与人感知、记忆和传达信息能力的增长形成了鲜明的对比。描述人的能力随时间变化的曲线是扁平的，说明我们的个人能力没有变化。”

如果电脑速度总是越来越快而人的速度没有增长，那么你如何能保证传统企业+互联网就能提高传统企业的生产效率呢？

据2011年11月1日实施的《国民经济行业分类》，我国国民经济分为农、林、牧、渔业(不含农、林、牧、渔服务业)；采矿业(不含开采辅助活动)，制造业(不含金属制品、机械和设备修理业)，电力、热力、燃气及水生产和供应业，建筑业；批发和零售业，交通运输、仓储和邮政业，住宿和餐饮业，信息传输、软件和信息技术服务业，金融业，房地产业，租赁和商务服务业，科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，教育，卫生和社会工作，文化、体育和娱乐业，公共管理、社会保障和社会组织，国际组织，以及农、林、牧、渔业中的农、林、牧、渔服务业，采矿业中的开采辅助活动，制造业中的金属制品、机械和设备修理业。

在这些行业里，诸位可以自己思考一下，有哪些行业是适合互联网改造的？有哪些行业是不适合互联网改造的？ …… 此处隐藏：860字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……