浅谈绩效管理研究及感悟(2)

2、员工为什么要实施绩效管理？

在一个企业中，小一点的企业几人或几十人，大一点的企业上百人或上千人、万人，在这么多的员工中，企业如何体现出公平，让员工满意，让员工认为他的工作是合理的.这个时候实施有效的绩效管理是必须的，也是绝对的.否则就回到过去的大锅饭的时代，干好干坏一个样，做多做少一个样，那么企业如何谈发展，如何谈员工要有归宿感.通过有效的绩效管理来解决公平问题、激励与被激励问题.

3、通过绩效考核企业要找到好人？

如果做好做坏一个样，那么对于好的、优秀的员工是绝对不公平的，也是一种严重打击与伤害.通过量化的考核管理，找到好的员工，发挥他们的长处，让他们的潜能得到最大化，创造更高的效益.让优秀的员工在企业中树立良好的工作榜样，营造良性的企业文化氛围.

4、发现坏人？

通过量化考核指标，来衡量员工的优劣之分，发现在团队里出工不出力的现象，淘汰不符合企业发展需要的人，减少因不好的人带来的负面影响，从而营造良好的企业文化及积极向上的工作氛围.

5、激励尽可能多的人？

相信在一个企业中，大部分员工都是希望自己的工作成效能够得到上级的认可与表杨.在企业管理中，如果将员工分为优秀的人、坏人、符合要求的人，那他们的分布比例可以表现为一下图表：

二、绩效管理为何难以贯穿全局

目前企业绩效考核管理工具有很多，如：MBO 、KPI 、BSC 、EVA、360度考核等等，因此很多企业还没有搞清楚自己企业到底采取什么样的考核工具是合理的前提下，就纷纷引入各种时髦的绩效工具，不管是否可行，先用了再说，大家都在用，所以我们也要用，为了考核而考核，却忘记了绩效管理的本质，所以即使有了那些管理工具企业也未必就能够顺利的开展所谓的绩效管理？其实绩效并非如此的简单理解，在众多的企业里不缺少绩效考核管理的工具，但为何却难以落实与执行呢：

1、 首先，绩效管理受到企业文化的制约与影响；中国的企业文化又受到国家文化所感染与影响，在中国的传统文化中，中庸之道对管理者的影响是根深蒂固的，它强调社会关系的和谐，要求人们在处理人际关系时要把握一个合适的度，管理者的“好好先生”的定位与被管理者的“不患寡而患不均”的心态，使得中国企业管理中对员工讨论绩效问题很难分出三六九等，怕得罪他们，所以索性就搞一个什么360度考核，上、下、左、右都考核，有的人甚至于都不认识也参加考核，所以多头考核就等于没有考核。

2、 其次，企业整体运营管理体系薄弱，绩效考核管理缺乏支撑点；要想实施绩效管理，企业必须建立健全配套的管理运营体系，如：岗位结构体系、目标管理体系、职责分工管理体系、企业历年财务分析、销售报表管理体系、各类层次汇报管理体系等等，绩效管理首先

强调的是目标管理，而目标管理中又分为，公司目标、部门目标、个人目标，其中公司目标是否明确、清晰直接决定了绩效管理的成与败。如果公司自身都没有一个明确的战略目标，那些所谓的，“做大、做强，行业第一等等都不是企业战略目标，而是一个口号。真正的目标管理是“什么是目标，这个目标如何达成、通过什么的途径、需要什么样的资源支持，最终能否实现”。有了目标必须要进行量化管理、采取科学的SMART原则衡量。通过设计绩效指标，明确各个层次、岗位应该做什么、做到什么程度，如企业组织岗位结构体系设计是否清晰、职责是否明确、流程是否合理通畅，员工的晋升、薪酬与绩效管理结果是否密切挂钩，有了这些支持与健全，绩效才能有效的进行与执行。

3、最后，绩效管理的结果应用不够及时、有效；如：绩效不好，培训没有跟上；绩效一直很好，晋升没有跟上；绩效一直较差，淘汰机制没有跟上等等。

三、如何建立行之有效的绩效管理体系

? 根据企业战略目标制定相配套的绩效管理体制；（KPI，BSC）

? 绩效管理的制度与相关政策的建立；

? 绩效指标的分解；? 绩效指标库的建立；

? 绩效考核的执行与反馈、监督；

? 绩效面谈；? 绩效改进；

? 绩效结果的统计与分析；(通过绩效考核，找出工作差距）

? 绩效激励与奖惩机制的执行。

总而言之，要想实现绩效管理必须满足三个条件：

? 老总是总指挥? 核体系要完善? 考核方法要简单

通过有效的绩效管理体系最终来实现：

（1）、对组织绩效而言

即组织利益最大化、组织结构最优化、企业文化健康化；

（2）、对管理机制而言

通过实施绩效管理从而实现将合适的人放在合适的岗位做合适的事；

（3）、对员工个人而言

通过绩效管理提高自身的知识与技能，得到组织认可与激励，从而实现个人价值在组织价值中的体现。

篇三：浅谈企业绩效管理-文献综述

浅谈企业绩效管理

我要讨论的问题是浅谈企业的绩效管理，随着技术的进步，企业的竞争变得更加的激烈。面对日益激烈的竞争环境，企业最终能否在竞争中处于不败之地，关键在于人才的竞争，而如何发挥员工工作积极性，使其工作效率最高，让员工感觉到公正公平，促进企业人才的稳定，提高公司的整体水平，绩效管理就显得尤其重要了，如今越来越多的企业开始重视企业的绩效管理，并在企业管理中真正的实施起来。关于企业绩效管理的文献综述是目前国内对于绩效管理的理论研究也取得了一些成绩，但就国内企业在绩效管理中的现状还存在众多问题，理论未与实践相结合。

一、前言

绩效管理是企业对于员工工作进行评定、考核的一个过程，它不仅从员工的工作态度、工作能力、还从员工的工作数量以及工作质量进行系统性的评定。一个企业的竞争归根结底最终是人才的竞争，而如何让员工发挥工作积极性、让工作效率最大化，显然目前企业开始重视绩效管理的作用，但就目前绩效管理的现状来看不太理想，要想企业充分意识到绩效管理的重要性，发挥绩效管理在企业中的作用，让企业在竞争中更加具备竞争优势，显然研究绩效管理在企业中的重要性具备深远意义。

二、国内外研究动态

国外对于企业绩效管理的研究较早，也比较的透彻。尼克尔斯（1991）认为在绩效管理中，必须在员工和管理着双方所认同的情况下设定目标，目标要能反映经济和工作场所环境的变化，体现灵活性，员工不应该仅仅是把管理着当作对自己绩效的评定对象，更应该是指导自己、帮助自己的对象。国外对于绩效的研究认为传统的绩效考核存在众多问题，太过注重过程和形式，导致结果不想理，应以绩效管理替代绩效考核，促进员工效率的提高。 …… 此处隐藏：847字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……