分析我国出境旅游市场发展现状与策略(2)

（三）提高旅游者自身素质

如果想要增强我国公民出境旅游的文明素质，赢得尊重，需要国家政府、新闻媒体、景区、旅行社还有每位游客的合作。目前很多不文明旅游行为，问题在于我们的文明意识不够强、处罚力度不够。中国可以借鉴发达国家的经验，制定中国公民出境旅游规范，科学引导行为规范准则。另一方面，要严格执法。对在景区或公共场所有不良行为、屡教不改的游客采取制裁处理。

三、以游侠客为例——浅析我国出境旅游业可持续发展思路

游侠客算是目前我国走在旅游业时尚前沿的一家旅行社，与传统旅行社相比，它有很多创新的元素。首先从行业规范秩序来讲，游侠客的旅游团是不允许领队收自费项目，这就避免了导游领队乱收费的现象。游侠客大部分的线路都选择了游客较少的未开发或半开发的区域，由资深的旅行家亲自踩线，确保线路的安全性和趣味性。这样开发的线路，一方面规避了热门景区看人不看景的尴尬，另一方面，也能形成吸引力。游侠客旅游团在每个团队中都配置了经过培训的摄影领队，用专业的镜头记录下每位游客欢乐的瞬间。甚至，在部分旅游线路中，会配备无人机进行摄影和拍照，所达到的照片效果是常规的单反无法比拟的。

此外，从旅游产品来看，虽然目前游侠客已经开发了大量独立原创的旅游线路，但他们并不满足，去北欧挪威看最美渔村，去南极体验最美的极光苍穹，去贝加尔湖看蓝冰，在意大利北部阿尔卑斯山麓，有很多唯美的山谷，去斯里兰卡看锡兰人民钓鱼等等，拍回来的每一张照片都无比震撼，让人向往。2009年1月，游侠客创办至今，不过短短8年时间，目前已经有105万的注册会员，每周组织出游超过2000人次。现今，越来越多的年轻人加入到出境旅游的潮流中来，我国的出境旅游业应该与时俱进，需要不断开发个性化的旅游线路。如为旅游者提供WIFI，配备随身耳机等，方便听导游的讲解等等一系列细微化的服务，由此让旅游者获得更好的旅行体验。

（作者单位：江西科技师范大学理工学院）