微型消防站灭火应急预案(2)

.安排专人指引消防车辆、救护车辆进入。

.维护疏散集合地秩序，防止闲杂人员趁火打劫。

.守好大厦的各出人口，禁止无关人员进人大厦，禁止客人、员工进人大厦拿行李物品等行为。

(2)大堂副理

.负责救助受伤人员。

.安抚客人情绪，发放避寒等必须物品。

.协助保安部管理疏散集合地秩序。

.尽最大可能满足客人的要求，避免发生群体矛盾。

(3)礼宾主管

.协助保安部管理出人大厦的人员。

.安排专人协助控制消防电梯的使用，只允许保安部、消防队作为灭火使用。

(4)人力资源部

.与各部门统计在岗员工数量。

.按住宿人员花名册核对已疏散员工数量，确保无遗漏。

.联系不上或下落不明确的员工要用一切办法确认其下落。

5.通讯组:总机、消防中控室、信息中心

(1)负责传送现场灭火总指挥部下达的各项命令。

(2)解答外线询问电话，口径为“大厦有突发事件，已经得到控制”。

6.救护组:总经理办公室、前厅部

(1)负责与“120"及附近医院联系，说明情况请求医疗支援。

(2)对抢救组救出的伤员安排在安全地带进行简单包扎和抢救。

(3)安排大厦车辆运送受伤人员。

7.财产抢救组:财务部、市场营销部、餐饮部

根据总指挥下达的命令，负责大厦财产的抢救工作。

8.媒体发布

所有对外消息均由总经理办公室负责，其他任何部门、个人均禁

止向外散布不确定信息。

9.机动组任务

按总指挥的命令对各组进行增援。

(五)灾后处理

1.保安部

(1)保护现场，在未经公安消防机关许可的情况下，任何人不得进人、清理火灾现场。

(2)协助公安消防机关调查起火原因，写出书面报告，提出处理意见。

(3)灾后处理坚持四不放过原则:

.火灾原因未查清不放过。

.火灾事故责任人未处理不放过。

.火灾事故责任人和相关人员未受到教育不放过。

.火灾事故发生原因未整改不放过。

(4)清点消防器材，及时更换配齐。

2.工程部

检查维护所有电力设施、电气设备，消防、燃气、热力系统等，保证及时恢复正常状态。

3.相关部门

做好伤亡人员及家属的安抚、赔偿和财产损失的核定等善后处理工作。

4.向上级主管部门和政府有关部门做出书面报告。

(六)注意事项

1.在总指挥未下达全体人员撤离的命令前，所有在岗工作人员必须坚守岗位，恪尽职守，在保障自身安全的前提下全力灭火救灾，完成指挥部交办的任务。

2.发现受伤人员、被困人员要立即上报指挥部，由指挥部做出妥善方案救助，避免发生二次伤害。

3.总经理办公室是唯一对外发布火灾信息的部门，禁止任何部门、个人利用任何方式对外发布任何信息。

4未在岗的大厦人员接到通知后，要及时赶回或电话向主管领导报平安，避免统计疏漏。