培训师培训技能技巧训练[1]

卓

越的企业内部培训师成长之路

自我介绍

姓名 职位(你做什么工作) 关于你在培训中的一次独 特经历或特别奇怪的事情

课堂公约

守时

用心 分享 静音3 3

提高培训效果的方法100%的参与；

勇于分享与表达； 注重伙伴关系； 作笔记与承诺； 做活动时全神贯注。

课程体系模块一：一引其纲，纲举目张——培训的基本功夫 模块二：射人先射马，擒贼先擒王——培训常见的问题 模块三：抽丝剥茧，丝丝入扣——讲义编写能力

模块四：标准套路，成就一半的精彩！——培训师的语言规律模块五：穿梭于空气中的锋利和诱惑——声音技巧 模块六：此时无声胜有声——培训师的着装、表情和肢体语言 模块七：参与和反馈如行云流水——互动规律

课程目标 掌握企业培训师的基本功夫； 了解企业培训中的典型问题； 学会课程开发的基本技能； 掌握课堂讲授的语言规律； 掌握课堂组织的互动规律；

课程安排时间 日期 5月18日 5月19日 5月20日

上午组建团队、基本功夫 典型问题、课程设计 肢体语言、互动规律

下午基本功夫、典型问题 语言规律、声音技巧 才艺展示、结业

第一课一引其纲，万目皆张—培训师的基本功夫

重点内容 培训实施流程 培训师的MKASH模型 培训师应有的知识

培训师应有的动机 培训师应有的态度 培训师应有的技巧 培训师应有的习惯 培训师的八大特质9

基本功夫-什么是培训？定义： 培训就是用有效的方法，使特定的一组人，在 知识、技能或态度等方面，获得预期改善的过程。 有效的方法：不管用什么方法，一定要有效； 特定的一组人：培训的对象； 知识、技能和态度：培训的着眼点； 获得预期改善：培训的最终目的。10

基本功夫-培训的三要素一.培训的对象，即“学员”1.要让培训围绕“学员”转； 2.要遵循“成人学习的规律”; 3.努力使“学员”满意。

基本功夫-培训的三要素

二.培训的目标，即“培训的需求”1.公司的要求；

2.学员的要求；

3.培训员的专业眼光。

基本功夫-培训的三要素

三.培训的主导，即“培训师”

1.培训师对于培训效果的影响是第一位的；

2.学员对培训师非常关注，甚至超过对培训内容的关注。

基本功夫-培训的十大模块

1.

培训制度

10.

反馈改善

9.绩效评估 8. 7.应用管理

2.

培训规划

十大模块课程设置

3. 4.

培训预算

课程开发

5.

课程教学

6.师资管理

基本功夫-有效培训的系统模型培训 设计 培训需求分析 为什么培训(why) 培训什么(what) 培训谁(whom)

培训

执行培训准备 培训 评估

确定培训目标

谁培训(who) 在哪里培训(where) 培训的时间(when)

明确实现标准

培训实施(how) 根据培训标准衡量和 比较培训效果15

有效的培训管理

基本功夫-MKASH模型专业知识 积极态度

K

H

M

A

强烈动机

S纯熟技巧16

良好习惯

基本功夫-M动机M 动机知识K M

态度A

1.能力开发动机

2.生涯发展S

H

3.企业需求习惯 技巧17

基本功夫-K知识知识 态度A

K 知识4.角色定位

K

动机

MH S

5.教学对象习惯 技巧

6.传授主题18

基本功夫-培训师的角色

管理者—管理角色 训练师—信息角色 顾问师—专家角色

发言人—关系角色19