苏宁电器营销策略分析[1]

苏宁电器营销策略分析

讲解：第四组

苏宁电器发展状况：

苏宁电器于1990年创建于江苏南京，是中国3C(家电、 电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者。 截至2009年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省， 300多个城市、香港和日本地区，拥有1000家连锁店，80 多个物流配送中心、3000家售后网点，经营面积500万平 米，员工12万多人，年销售规模1200亿元。品牌价值 455.38亿元，蝉联中国商业连锁第一品牌。

产品(products)策略1、产品种类丰富

首先苏宁电器追求产品多元化和引进独家品牌。 目前，苏宁电器经营的商品包括空调、冰洗、彩电、 音像、小家电、通讯、电脑、数码、八个品类(包括 自主产品),上千个品牌，20多万个规格型号。其产 品向多样性多元性不断扩张。2、其除了卖产品以外，服务也是其主要产品。

顾客满意是苏宁服务的终极目标。从这一点来说， 苏宁深知产品最终是要卖给消费者，而坚持让顾客满 意才是决定企业销售额增长的关键。

价格(price)策略1、多用尾数定价 来吸引消费者，内部多数商品都是以尾数定价。 以此来吸引消费者。抓住大众消费者多贪图小便宜， 看似还不到100不到200,而且定价精确2、招徕定价 以某种产品在一定时期或节假日通过促销，以 同类产品中极低的价格热卖，目地是招揽顾客前来， 促进其他产品销售。

3、声望定价 针对消费者一分钱一分货心理，质高的产品定 高价，尤其是名牌新功能产品。

促销(promotion)策略1、广告策略 (1)明星代言 2007年4月，苏宁电器根据自身的品牌定位以 及品牌诉求，邀请潘玮柏和孙俪做品牌形象代言人， 开创了家电连锁企业运用明星代言的先河，苏宁成 为家电营销创新新型者。2010年，苏宁电器邀请黄 晓明和王珞丹作为新代言人。 (2)户外媒介 除了电视广告以外，苏宁电器还投放了户外广 告，DAM单、网络媒介广告、还有报刊。