PR2E打印机日常维护和故障排除

PR2E打印机日常维护和故障排除

1．1维护

。打印头本身具有和主机同样长的使用寿命，但在使用过程中必须遵循操作说明，特别是处理好纸张和注意好工作负载问题。

1．1．1保持清洁

为保持打印机在极好状态，需要清洁打印机。清洁打印机请使用一个小吸尘器和一块软布，请特别注意清洁打印头、打印头传感器及打印条附近的灰尘和污垢(尤其要注意清洁打印条左边的复位小平台面)。

清洁时请注意以下事项：

在做清洁工作之前，请先将打印机电源插头拔掉。

不要使用酒精，溶液或有硬毛的刷子，不要让水和其它液体流入打印机内。

1．1．2更换色带盒

当打印结果出现短缺现象或颜色暗淡不清时(或当打印件在光阅读器下阅读时频繁出错)，色带就需要更换。

更换色带是一项简单的操作：详细细节可对照第一章“安装”中1．5“安装色带盒”部份进行，

更换色带没有必要关闭打印机，当打开机器上盖时，打印头会自动移到打印机中央位置，以便于更换色带盒。

如果机器是关闭的，可用手将打印头移动到中间进行色带盒更换。 更换色带盒步骤如下：

1．朝上打开打印机顶盖，打印机的工作将会立即中断。

2．利用打印部件升降手柄，向上完全抬起打印机打印头部份。 3．向下推色带锁紧扣，使之从打印头上退出。 4．取出使用过的色带盒。

5．从塑料包装袋中取出新的色带盒，除去卡在色带盒上锁紧固定装置。 6．把新色带盒插入传动轴上，使其两头固定在机架挂钩上。

7．朝上推色带盒锁紧扣使两边的挂脚锁紧在槽中。(用力听到一声锁紧的“喀嗒”

声音为止)。

图1．1— l更换色带盒

8．反时针转动色带盒上的旋纽直到色带拉紧。 9．将塑料引导片抽出。

10．转动打印部件升降手柄，使打印头及色带盒部份完全放下 l1．关上打印机顶盖。 注意事项：

(1)色带是用纺织材料做成的环形带，当打印质量变坏时，必须更换色带 (2)请仔细检查色带在打印头和色带盒之间的松紧程度。

1．2故障和排除

这一节将给出一些实例，帮助您解决在使用打印机过程中可能遇到的问题。

如果在下面所列表中找不到与您相关的问题，而手册中也找不到您的问题，请和客户服务中心联系以寻求技术支持。

当您使用打印机过程中有什么问题，在以下列出的问题中查找，对每个问题产生的原因及解决办法如下：

1．2．1打印机无动作

·没通电(所有指示灯不亮)。

·检查电源电缆是否正确连接到电源上。

1．2．2初始化没有完成

当打印机打开时，打印头没有回到最左边，初始化没有完成： ·检查为保护打印头及其部件的运输锁紧装置是否已移去。 ·检查是否有东西阻碍电机运动。 ·参考“面板诊断”(4．2．7)。 ·检查机器的上盖是否关上。 ·重新打开打印机再试。

1．2．3不执行操作测试

·检查机器的上盖是否正确关上。

·试着接住STATION2键打开打印机，直到机械动作停止。 ·检查打印头电机是否运动正常。

·检查色带盒是否安装正确。

1．2．4色带盒问题

请使用HCC原装 SNUG CART色带盒。

1．2．4．1装载色带很困难

·检查色带盒部件内是否有异物。

·不要强行装载，取出来并且仔细地重复操作。

1．2．4．2只打印部份字符

·色带没有正确安装，重新取下，再正确装人 ·坏的色带盒，用新的替换。

1．2．5纸张问题 1．2．5.1不接收纸张

·检查使用的纸张在大小和重量方面应和要求的一致。 ·检查纸张是否正确送入和对准。

1．2．5．2卡纸或撕纸

·纸的通道受阻。

·纸张斜着放人或者是太厚。 ·纸张质量差，卷曲或不规整。 ·多层复写纸没有很好的粘合。 ·纸张太厚，太薄或层数太多。 ·打印件上夹有纤维或纸。

请使用第五章“文本规格”一节中提到的同样规格且质量好的纸张。

1．2．6打印问题

打印机具有打印头过热保护。一旦产生保护，将可能发生打印减慢或打印中断一个短暂的时间(直到温度恢复正常)。

1．2．6．1打印机不打印

·检查打印机盖是否合上。 ·检查打印机和系统间的物理和逻辑连接是否正确，至少面板上的指示灯应该有一个是亮的，并且色带盒装在机器中。

·检查打印机是否处于在线状态( READY灯亮)，且和系统是否连通。

1．2．6．2打印机被中断

色带被拉断。

色带安装不正确而被脱出 。

1．2．6．3打印字符模糊

·色带打结或安装不正确。

1．2．6．4打印结果有缺陷

·如果在打印阿拉伯数字时，字符上有一条水平白线，有可能一根或多根打印针已折断或弯曲。如果在纸的边缘处打印，有可能造成打印针折断。这时请寻求客户服务中心技术支持，更换已损坏的打印头 。

请避免在纸的边缘打印

1．2．7面扳诊断

打印机上电自检时，如果机器有故障，将会发出一个声音信号。如果是部件发生故障，将由相应的发光二极管指示出来。

下面的表列出了发光二极管状态和部件故障之间的对照关系。 当部件故障是电路板问题或所发生的问题不能解决时，请寻求客户服务中心的技术支持。

( *)在这种情况下，如果您按下 LOCAL键，某些(某个)发光二极管将闪烁，根据这些发光二极管不同的闪烁情况可判断出问题之所在。

当错误发生时，如果你关闭机器，这时，在机器中的数据将丢失。

如果卡纸时没有关闭机器，被卡的纸被取出后，按下STATION2键机器将不会中断打印工作。

1．2．8卡纸

在打印机进退纸时机内纸张有可能在其进出通道上的任何地方被塞住。

1．3．8．1卡纸的原因如下：

·纸的运动通道有障碍(如：碎纸)。 ·纸张以错误的方法装载。 ·纸太薄，达不到要求的重量。

·纸的质量差，卷曲，不规整或有绢摆。 ·纸张有纤维或夹张(这些能严重损坏机器)。 ·多层复写纸粘合不规整。

1．2．8．2可能引起卡纸的部位及排出方法：

A．在进纸器槽的起始段 B．在打印机中部 C．在打印机后部

A． 在进纸器槽的起始段

图4．3— l轻拉拿出被卡住的纸

从前端进纸槽朝外轻拉拿出被卡住的纸，避免将纸损伤。 B．打印机中部

从打印机中部拿出被卡住的纸，步骤如下：

1．不关闭打印机电源，全部打开打印机机盖。

图4．2—2取出打印机内部被卡往的纸

2．利用打印部件升降手柄，向上完全抬起打印机打印头部份。 3．轻轻拉出被卡住的纸。 C在打印机后部

如果纸张在机器后部被卡住，您可以不必要完全打开机器，朝外轻轻拉出被卡住的纸，以免损伤纸。

图4．2—3取出机器后部卡住的纸

1．2．8．3严重卡纸的排出方法：

有时纸卡在进纸器槽的起始段，从前端进纸槽向外拉出被卡纸时，纸被损伤，无法将被卡佐的纸取出；有时进纸或退纸时纸片残留在进纸器槽内，不易取出。此时请不要用锋利的金属伸进槽内掏，以免损伤机器。

碰到这一类问题，解决方法如下：

1．关闭打印机。

2．打开机壳上盖，用打印头升降手柄将打印 …… 此处隐藏：1578字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……