2013年中级主管护师考试大纲-护理管理学

2013年中级主管护师考试大纲-护理管理学

(8)编制预算 (1) 目标管理的概念和特点

3.目标管理

(2)目标管理的基本程序 (3) 目标管理在护理工作中 的运用 (1) 时间管理的概念和基本 程序

掌握

掌握 熟练掌握 了解 掌握 掌握 了解

4.时间管理

(2)时间管理的方法 (3)时间管理的策略 (1)决策的概念、类型

5.决策

(2)决策的步骤 (3)团体决策 (1)组织概念与类型

1.概述

(2)组织结构的基本类型 (1)组织设计的概念

掌握

掌握 了解 掌握 掌握 了解

2.组织设计

(2) 组织设计的原则与要求 (3)组织设计的步骤

四、组织 3.组织文化

(1) 组织文化的概念与特点 (2)护理组织文化 (1)个案护理 (2)功能制护理 4.临床护理组织方式 (3)小组护理 (4)责任制护理 (5)综合护理 (1) 人员管理的概念及意义 1.人员管理概述 (2)人员管理的基本原则

了解

了解 掌握

(1)护理人员编设的原则 五、护理人力资源管理 (2) 影响护理人员编设的因 2.护理人员编设与排班 素

掌握

了解

(3) 护理人员编设的计算法 熟练掌握

(4)护理人员的排班 (1)护理人员的培训

掌握 了解

3.护理人员的培训与发展

(2)护理人员的继续教育

了解

(3)护理人才的培养

掌握

八、冲突与协调

1.冲突

(1)冲突概述

掌握

(2)冲突过程 (3)处理冲突的方法 (1)协调的含义与作用 2.协调 (2)协调的原则与要求 (1)控制的概念 (2)控制的重要性 1.控制工作概述 (3)控制的类型 (4)有效控制的特征 九、控制工作 (5)控制的原则 (1)控制的基本过程 (2)控制的基本方法 (3) 实施控制应注意的问题 (1)

质量管理的概念 1.质量管理概述 (2)全面质量管理 (1)标准、标准化管理的概 念 2.护理质量标准 (2) 制定标准的原则与要求 (3)拟订标准的步骤 (1)PDCA 循环管理 3.护理质量管理模式 十、护理质量管理 (2)QUACERS 模式 (1)基础护理管理 (2)专科护理管理 (3)新业务、新技术管理 (4)护理信息管理 (5)预防护理缺陷的管理 (1)护理质量评价内容

了解 熟练掌握 掌握 掌握 了解 了解 掌握 熟练掌握 掌握 熟练掌握 掌握 了解

2.控制的基本过程、方法

掌握

掌握

掌握 了解 熟练掌握 了解

4.护理质量控制内容

掌握

5.护理质量评价

掌握

(2)护理质量评价方法 (3) 常用的质量评价统计方 法

了解 了解