猎头流程培训教材

新人培训教材-猎头流程

OP操作流程 BD操作流程

接到职位-必备资讯

是替补职位还是新职位-原因 职位已经开放的时间-轻重缓急 是否有委托给其他猎头-重复性/时效性 职位架构情况-权责 职位主要职责-title和responsibility是否对等 职位特殊技能要求-must和prefer 职位的薪水范围-定位 是否需要定向猎聘-避讳 猎聘区域

接到职位-整理资讯

客户背景亮点-Fortune 500/公司规模/产品市 场占有率等

职位亮点-海外培训/内部晋升/企业文化/直接 主管技能等 拟猎聘的方向-行业/产品/目前职位拟猎聘的途径-人脉/人才网/database/CC

选择候选人-取其精华

候选人背景-经验/职责/职位/薪资/教育背景 公司背景-性质/区域/产品

联络候选人-精而简

是否方便讲电话

是否考虑换工作目前的职位/职责/英文状况

换工作看重的因素-匹配度判断沟通能力/表达能力/意向性 提供详细简历 介绍推荐职位大概情况

面试候选人-细而广

目前公司背景 详细的职位/职责 对直接老板的评价 考虑换工作的原因 中间换工作不连贯的原因 教育经历中是否有取得相应的证书 介绍推荐职位的详细情况 对人选的建议-职业发展/个性/面谈技巧等 目前手头上有其他职位,是否有朋友可以考虑

推荐报告-画龙点睛

格式整理原则: 不遗漏人选资料的内容(公司名/公司介绍/目前职位/直接主管/部属人数/工 作职责/工作业绩)

字体/行距保证一致整齐 comments: 第一部分:总计工作经验及服务的产业; 第二部分,主要工作内容,技能及成就等; 第三部分:教育背景,语言状况,性格评价等

安排客户面谈

确认客户合适的时间-获得几个备选时间确认人选配合的时间 时间相互冲突时,说服人选配合客户时间

发面谈正式邮件 时间/地点/面谈人/紧急联络人/应聘职位

面谈前辅导

review经历,尤其是和岗位的匹配点,如项目经验等 告知report中敏感点 离职原因的主观和客观分析 准时到场 衣着整洁大方 礼貌待人-多看少讲 介绍面谈大概流程 介绍面谈人背景情况及喜好等 和面试官要交流方式-眼神/不打断对方的话题 提醒候选人面谈完后和顾问及时沟通

面谈后跟踪确认人选的感受-必要时给客户补充或供其他人 选面谈前参考 对可能性较高的人选建议其写thanks letter-要 分职位和对象 确认客户的反馈-背景/个性/后续安排 将客户面谈结果反馈给候选人

Offer确认

工作内容

薪水问题意向性(candidate已经有几个offer) 到职时间

Reference Check

原则:取得offer前-针对之前的公司进行;取得 offer后:可以针对所有的公司进行 对象:Reference的对象是由人选提供,如人选比 较抵触,必须进一步询问原因 内容:主要针对直接主管/同事/HR 方式:对老外,书面进行;对local,电话进行 结果:整理成报告

影响case成交的因素客户不是很急 HR窗口无法提供有效信息 客户对合适的人选一直不能确定-看更多的人/ 签核流程过长 客户无法提供满意的薪水 人选体检不合格

客户资讯搜集

从人才网站/candidate了解职位讯息 基本定位: 以成熟企业和新成立的企业做为重点 以欧美企业为核心 以熟悉的岗位为基础

从公司网站了解产品/市场/公司分布从行业网站了解最近新闻动态

了解HR讯息渠道

方式:从上往下/从下往上

从总机了解负责招聘的主管姓名/分机/性别等从相关的candidate了解招聘主管的相关情况及 背景 从网络杂志了解高层HR姓名

联络HR

公司简短介绍/擅长领域等 猎头使用状况A.没用过猎头的一般再用猎头的可能性不大,即使HR对你感 兴趣,可能也是想让你对她进行培训;如果对方为新设立 的公司,倒可以考虑将公司的资料给他,保持后续的追踪. B.有用过猎头,目前有几家,配合度怎样,是否考虑别的猎头, 是否有机会和其合作

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