工作报告与总结如何写--做一份好的报告

怎样写工作总结

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什么是工作总结？是一份流水帐吗？

对以前的总结

取得的成绩 存在的问题 改进建议

针对现状，下一步工作计划和策略

工作总结中常出现的问题

含糊不清的词汇

许多、大量。。。

过多的语言描述 过多的感慨 过细的细节

一份有质量的工作总结

曾经做过的工作

发现问题

数据分析下一步工作计划 改进方法

如何进行有效的数据分析？

主题

对比关系

图表表示

确定要表达的主题

主题决定图表

同样的数据不同的主题

产品销售额A产品 B产品 C产品 总计

1月2月

8894

2630

78

121132

3月 4月5月

103 113122

36 3940

8 713

147 159175

关注点：

1~5月的销售发展趋势以及销售额随时间变 化的特点(1月份开始销售额稳步上升)

A产品 1月 88

B产品 26

C产品 7

总计 121

2月3月 4月 5月

94103 113 122

3036 39 40

88 7 13

132147 159 175

关注点：5月份A产品的销售额大幅超过B和C

A产品 1月 88

B产品 26

C产品 7

总计 121

2月3月 4月 5月

94103 113 122

3036 39 40

88 7 13

132147 159 175

关注点： 5月份A产品占公司总销售额的比例位居首位A产品1月 2月 3月 88 94 103

B产品26 30 36

C产品7 8 8

总计121 132 147

4月 5月

113 12270%

39 4023%

7 137%

159 175100%

重点不突出的主题

公司销售趋势 产量地区分布 资产百分比 员工年龄分布 薪酬与利润的关系

1~8的合同数量80 60 40 20 0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月

要点1:合同数量增长了

要点2:合同数量一直在波动

要点3:8月份合同数量达到最高点

要点4:合同数量在8个月里两次下跌

确定要点主题

简洁并切中要点一般标题：公司销售情况发展趋势 要点标题：公司销售额翻了一番

一般标题：各地区产量要点标题： C区产量位居第四 一般标题：员工年龄层次分布 要点标题：大多数员工在35~45岁之间

确定对比关系

实现有效数据分析的基础

图表的对比关系

成分对比关系 项类对比关系 时间序列对比关系 频率分布对比关系

成分对比关系

每部分大小占总数的百分比

10月份，A产品的销量占公司总销量的首位 05年客户市场份额少于整个行业的10% 占全部公司资金的半数的两个渠道关键词份额、总数百分比、占百分比…