浅析化妆品行业的网络营销策略

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浅析化妆品行业的网络营销策略

作者：程慧芳

来源：《中国集体经济》2015年第11期

摘要：时代在发展，潮流在涌动，网络正在有序而迅猛地发展，网络作为发展势头最快的传播载体已经是无可厚非的事实。文章首先介绍了网络营销与传统的营销相比较所具有的独特优势，然后介绍了国内外化妆品行业所呈现出来的网络营销现状和特点，最后提出了化妆品企业开展网络营销应该使用的具体策略。

关键词：网络营销；化妆品行业；网络营销策略

网络营销是指基于互联网、移动互联网平台，利用信息技术与软件工程，满足商家与客户之间交换概念、交易产品、提供服务的过程；通过在线活动创造、宣传和传递客户价值，并对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的新型营销活动，是21世纪末出现的新型市场营销领域。

一、网络营销VS传统营销的优势

网络营销由于铺设跨时空，使得营销机会倍增；在网络连接一对一过程中，营销沟通的互动性增强；网络运行效率较传统营销更高，大大降低了企业运作成本。 二、化妆品行业的网络营销现状和特点 （一）化妆品行业的网络营销现状

根据网上的搜索，目前包括雅芳（Avon）、雅诗兰黛（Este’e Lander）、倩碧

（Clinique）、玉兰油（Oil & Ulan）、强生（Johnson & Johnson）等在内的的27个国际公认的世界名牌化妆品，都已无一例外的建立了品牌网站，通过网站与消费者展开了更好的互动，并且大都建立了中文网站，从而更好地开发和利用中国这一庞大的市场。

以中国美容化妆品网（www.cn-cosmetic.com）为例，该网站建立了包括厂商名称、地址、电话、传真、网址、邮箱等在内的黄页资料，是美容化妆品行业首个E时代的资料数据库。该数据库目前共收录美容化妆品及相关行业厂商17000家，其中已有网址的企业6479家，占总数的38.1%。

（二）化妆品行业的网络营销特点 1. 企业网站一味追求形象展示，缺少深度