程控交换机方案Alcatel-OmniPCX-Enterprise-Solution(6)

OmniPCX Enterprise

4059 服务器呼叫处理ABC-A ComDIR CLIENT4059MAC4059BLForTAPI applicationPOP-UP / TAPIABC-A Com终端适配器OmniPCX一对电话线UA4400V24Alcatel 4059

硬件和软件结构

为了加强PC的处理能力和可靠性，我们设计了一种先进的结构并提供一个特殊的多媒体键盘以替代标准 PC 键盘。

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这套独特的设备能更好地发挥话务台功能，而且，万一PC出现故障，操作人员仍然可以借助专用键和相关的始终处于激活状态的指示灯（远端供电）来处理呼叫业务流。在标准 PC键盘（105keys）外围的是电话和通信应用的专用键。

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2.3.2数字话机

? A4004：

1个留言灯、8个记忆键、普通型手柄、单线、可配接插件（CTI、V24、模拟外围设备、S0、A4098 IP电话适配器）、可制墙挂式。

? A4010：

1个留言灯、6个状态显示灯、8个可编程键、5个固定功能键、普通型手柄，1x20LCD显示、可配接插件（CTI、V24、模拟外围设备、S0、DECT、A4098 IP电话适配器）、复线、扬声器、可制墙挂式。

? A4020：

1个报警/留言双色指示灯、1个邮件服务指示灯、1个免提指示灯、 1个静音指示灯、12个可编程键、10个固定功能键、可配接插件（CTI、V24、模拟外围设备、S0、DECT、A4098 IP电话适配器）、镶拼式防滑手柄，1x20LCD显示，复线，免提、按姓名呼叫（内制键盘）。

? A4035：

1个报警/留言双色指示灯、1个免提指示灯、1个静音指示灯、24个可编程键、7个固定功能键、可配接插件（CTI、V24、模拟外围设备、S0、DECT、A4098 IP电话适配器）、镶拼式防滑手机、2x40LCD显示、复线、免提、按姓名呼叫（内制键盘），5个软功能键及搜索键。

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2.4 Alcatel OmniPCX Enterprise在贵公司中的应用

在贵公司这个项目中，我们为您推荐的是当今通信领域最先进的综合业务数字交换系统Alcatel OmniPCX Enterprise。Alcatel OmniPCX Enterprise系统是于2003年向中国推出，是完全摆脱窄带（64kb/s）技术全新概念的数字程控交换平台，硬件以阿尔卡特水晶体技术为基础，软件结构以客户机/服务器模式来设计，通过LINUX兼容的操作系统来处理。所有电路板相互连通，每一电路板都具有自己的处理器、交换网络、通用辅助设备、电源。Alcatel OmniPCX Enterprise的BHCC值是150000，BHCA值是450000。

Alcatel OmniPCX Enterprise完整提供音乐保持功能，能向贵公司提供全新的通信服务，让工作人员充分感受到Alcatel OmniPCX Enterprise所带来的极大方便，使公司的办公通信完美无缺。

使用Alcatel OmniPCX Enterprise的时侯，有许多新的系统功能有利于贵公司工作人员办公，管理日常通信。如：语音提示、音乐保持、按姓名拨号、经理/秘书功能、个人密码、免打扰等功能。

公司管理者可对每一位工作人员提供他/她所需要的性能和业务，这样就可方便的节省操作费用。管理者和维护人员同时还可检测异常情况，修改参数来纠正错误。

Alcatel OmniPCX Enterprise数字程控交换平台提供贵公司完整的通信系统功能和业务。

?系统总体设计

上海贝尔阿尔卡特业务通信系统有限公司及阿尔卡特华南区营销中心向贵公司提供完整的办公通信系统功能和软件。

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首先，Alcatel OmniPCX EnterpriseCPU板采用AMD处理芯片，128M内存，20G硬盘。其BHCC值达150000，BHCA是450000。正因为Enterprise不断采用最先进的硬件和软件，Alcatel OmniPCX Enterprise启动速度快，按照贵公司的容量，只需5分钟就能启动结束，当启动时，Enterprise启动硬盘上的程序，加载硬盘上的用户数据。

正由于阿尔卡特水晶体全分布的设计，贵公司交换系统的扩容相当简单方便。Alcatel OmniPCX Enterprise的容量可以平滑地从50线到50000线，贵公司根据需要，增加相应的模拟用户板或数字用户板既可，如果机架或槽位已满，只要再增加M2机架和分架连接板INTOF板就可以了，而不必象传统的交换机需要考虑交换容量、铃流和双音频接收器的数量、电源的负载等因素。

Alcatel OmniPCX Enterprise软硬件的模块化设计并以客户机/服务器的结构为贵公司的使用提供了最灵活的最方便的服务，操作系统采用LINUX System ，维护简单方便，能检测到每块电路板的端口运行状况，及时发现故障，通知系统维护人员。

Alcatel OmniPCX Enterprise不仅外围分架的槽位，而且所有槽位除了CPU外都是通用槽位，贵公司的维护人员可以通过软件任意定义。Alcatel OmniPCX Enterprise除了CPU板，所有的电路板都可以进行热插拔。

贵公司还可以按照不同的工作区电话按照不同的、独立的中继组打外线电话，当工作人员的中继饱和时，可以允许工作人员的电话溢出到不同的出中继群，以保证贵公司办公通信业务的正常进行，配备相应的板卡与电力通信网和地方调度局和市话网相连接。

Alcatel OmniPCX Enterprise，建议配置语言提示和音乐保持。在此项目中，我们根据贵公司的要求采用不同的配置方式。

任何交换机都具有许多普通常用的功能和增值功能，要实现这些功能非常复杂烦琐，我们为此特地建议贵公司配置系统的语音提示，工作人员和客人可以在语音指导下操作实现Alcatel OmniPCX Enterprise的系统功能等，让工作人员通过语音提示提高办公效率，使客人宾至如归，仿佛回到了家里，客人将听到自己熟悉的语言提示，倍感亲切。

当电话转接或被保持时，Alcatel OmniPCX Enterprise将向电话分机播放悠扬的背

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景音乐，使工作人员和客人能深刻感受到贵公司的高雅。

Alcatel OmniPCX Enterprise可以根据贵公司的具体情况采取灵活的编号方案，在号码资源允许的情况下，可以分机号码与房号码匹配，不同的电话号码可以同时有不同的号码长度，分机也可以拨单键或双键来实现服务。

为了获得宁静的环境，客人可以拨前缀或Reflex话机上预先编程好的键，激活免打扰来阻止内部电话和外线，当然也可以由话务台来设置分机的免打扰服务。出于 …… 此处隐藏：2018字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……