半结构化面试经典题目及解答思路(2)
好:感到为难,但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
中:感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任),私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。
差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。
题目2:你的一位领导脾气比较急,批评下属时常常不留情面,大家的工作情绪经常受到影响。作为下属,你该怎么办?
优:首先对领导的批评应该认真接受,不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理,以致影响工作;其次可以私下找机会和领导沟通,向领导反映下属因此产生的意见和情绪,婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展,至于是否接受建议、改变方法,由领导自己决定。
题目3:在工作中你的同志不如你,你的工作很出色,而他找出了你的缺点向领导汇报。你将怎么样?
优:找机会与他沟通,谢谢他帮我找到了缺点,让我可以更加正确全面地认识自己。
工作中积极改正缺点,更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平,大家相互学习、共同提高。
题目4:公司小妹不慎打破会客室的花瓶,这时你刚好走来,你会对她说什么? 1、先跟秘书谈谈她会替你解决。 2、不要紧我替你想办法。 3、坏了就坏了管它的。
4、董事长人很好,道个歉就行了。 5、这只花瓶好几万真糟糕。
1、为人谨慎、凡事会三思而行。表现欲望有时因自我膨胀而弄巧成拙。 2、活泼、社交力强。考虑周到,受人倚重。
3、自恃高、不愿受人指使。不适合团队合作,是独当一面的行动派。 4、非常浪漫、美的感觉特别强。思考直觉型,易情绪化。 5、经常急躁,怨恨不满,重财轻义,人际关系不够圆滑。
题目5:在工作中,有些同事的能力和学识也许不如你,但却凭借圆滑的处世,获得领导的青睐,你会怎么面对?
优:\苦干加巧干\,在努力工作的同时,与领导多沟通,要学会适时表现自己。 好:各人有各人的本事,平常心对待。
题目6:假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作,甚至夸大事实。最近一段时间,常常是你做工作,他受表扬。你怎么办?
优:找他沟通,指出他这种做法是错误的,是在弄虚作假;另外,要\苦干加巧干\,在努力工作的同时,与领导多沟通,要学会适时表现自己。
七、分权意识测评
测试目的:测试领导者的分权意识及能力。一个人的精力和时间是有限的,领导者必须学会分权才能使工作效率与质量提高。
题目1:1、如果你是一位局级领导,手头的工作十分繁杂,工作量十分大你会怎么做?
优:适当分权给下属去做。
2、如果分权的话,你会把哪些权利下放? 3、你会把事情或权力下放给谁负责? 优:能力强的下属。
好:分给现在手头工作不忙的人。 中:分给自己的亲信或信任的人。 差:没考虑过。
4、在分权任命部属之前,你会采取什么措施来实现对其的任命?
优:通过开会授权、个别谈话以及建立公平的奖惩制度等方式激发其决策魄力 中:简单地当众任命,稍作鼓励 差:不必专门激励,分权就是一种激励 八、领导能力
测试目的:测试领导者的领导能力。一个好的管制员不一定就是一个好的管理者,通过对领导者的领导能力进行测试,发掘具有领导能力的领导者。
题目1:假设你是一名管制运行部的年轻领导,如果遇到比自己岁数大的老管制员在工作时间睡觉你会怎么处理?
题目2:你作为一名领导者,如果你的两位下属因为工作上的问题(如:值班时间或指挥方式等方面)产生冲突你怎样处理?
题目3:你认为目前管制运行部在管理上存在哪些问题?如何解决这些问题? 题目4:你以为一名领导者该如何做才能使自己的下属信服,你会怎么做? 题目5:单位内部要举办一场大型足球赛,你作为领队要在比赛前给队员们讲话,鼓舞队员士气,这时你会说什么?
题目6:一个好的组织应该配备优秀的人才,你作为一名领导者在选拔人才时,应着重看其那些方面(以哪些方面作为选拔标准)?
九、其他
(一)团队合作能力
1. 你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么?什么? 4. 请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的?你在解决这个困难中起了什么作用?
5. 请告诉我你在什么情况下工作最有效率?
6. 你认为什么样的情况下工作最没有效率?
7. 你认为团队者与团队领导的关系是什么?团队者与团队者呢? 8. 当你对团队领导产生了情绪你怎么处理?假设你是团队者。 9. 你会对团队中的精英表示赞扬么?(你也是精英)。
10. 你愿意独立完成一项更有挑战性的工作,还是是在团队中工作? 11. 如果你的团队有新成员加入,你认为自己做的第一件事是什么? 12. 如果有团队成员要离开,你已经无法挽回了,你会做什么? 13.你是团队领导,你愿意让团队中的精英挑战你的权威么? 14.你能公正地对待影响整个团队声誉的人吗? (二)人际沟通技能
1. 一个好的沟通者应该具备哪些条件? 2. 请说一下别人是怎样看你的?
3. 请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的n 不良行为的?
4. 我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富
有挑战性,你是怎样应对的?
5. 你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么? 6. 你认为良好沟通的关键是什么?
7. 假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自
己解决问题,你会怎样做?
8. 在说明自己的重要观点时,别人却不想听你说,你怎么办?
9. 你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候,一般能适应么? (三)工作主动性
1. 请讲这样一个经历:你获得了很难得到的一些资源,这些资源对你完成工作目标特别重要。
2. 讲讲这样的一次经历:在解决某一难题时,你独辟蹊径。
3. 工作中使你最满意的地方是什么?
4. 若你干这个工作的话,你怎样决定是否需要一些改变? 5. 为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助?
6. 假设给你分配一个项目,这个项目除了完成期限外,既没有历史,也没有操作说明,你该怎么开始这个项目? 7. 你想承担更大的责任吗?为什么?
8. 讲一个你突然接到某个预想不到的任务的经历。 9.你最喜欢的大学课程是什么?为什么?
10.如果有机会承担比较少的工作,你有优先选择权,你会选么? (四)自信心
信心是应聘者在面试者面前是否具有吸引力的一个非常重要的因素。有信心的人往往在办事、说话和判断中,以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心。有信心的人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任。此外,他们往往把冲突视为是发展的机会。下面的问题可以看出应聘者在这方面的情况。
1.请讲一下你曾经所承担的最具有挑战性的任务之一。你为什么认为那件事很具有挑战性?
2.解决冲突的能力会使你在管理中做得更好,在这方面,你有什么经验? 3.请说出你和你的上级在工作重点上发生冲突的一次经历 …… 此处隐藏:1731字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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