紧急情况的处理措施、预案以及抵抗风险的措施(6)

在生活区建立疑似病人接触者隔离区，设专用厕所，配备专用生活日用品。

隔离区设有明显标志，非隔离人员禁止进入，派3名保安24值班对“禽流感”疑似病人接触者进行监管，禁止其离开隔离区。

被隔离人员使用过的日用品按规定进行彻底消毒后才能使用，被隔离人员产生的垃圾分开存放，消毒后处理。

被隔离人员每隔两小时进行体温检查一次，并认真作好记录，发现异常人员立即拨打“120”送到医院救治。

为保证被隔离人员安心隔离，项目部给每间隔离室配备电视机一台及其他娱乐设施（扑克牌、象棋等），并保证每天每人供应水果一斤。

6夏季防暑降温措施

为了确保工程顺利进行，保证施工人员的身心健康，在暑季施工特制定措施如下。

1）在高温季节超过35℃以上要合理安排、调整作业时间，早6:00点至12:30点，下午15:00点至22:00点。

2）在气温较高的情况下，要求民工食堂每天必须做绿豆汤加白糖，下午3点前让工人喝绿豆汤降温。

3）给工人安装淋浴设施，供大家洗热水澡。

4）现场建立医务室，并设大夫和护士各一名，及时为患病职工就珍。

5）要求工人宿舍内经常保持通风，并配备风扇，降低室内温度，保证让工人休息好。

6）出现中暑，应立即让中暑者躺在阴凉通风处，并喝一些十滴水、绿豆汤或吃仁丹。

如发现病情较重者，应立即送附近医院进行救治。 10打架斗殴突发事件应急处理预案

1）对于工地一旦发生突发事件：外部挑衅、民工打架等，由综合后勤室负责人或值班人员通知现场所有保安人员赶赴出事地点，采取有效措施协调处理，防止事态状况严重，必要时迅速报警，同时立即向有关领导汇报。

2)一旦出现突发事件，门卫应立即关闭大门，马上用电话通知项目值班人员。

3)若有人要强行闯入施工现场，保安员要迅速手挽手，组成人墙，阻挡不法人员进入。如遇持械人员进入工地现场，可迅速打开消火栓，使用高压水带强行驱赶，迫使其撤离现场。同时组织民工队伍200～500人，包围所有强行闯入者，等待公安保卫人员来处理。

4)一旦发生突发事件，保安员要立即关闭办公楼大门，用哨声通知其他保安员或民工队伍，在项目值班人员的统一指挥下，将违法人员控制在办公楼前，听从公安保卫人员的处理。

5)工地如果发生打架斗殴或其他纠纷，双方领导必须迅速赶到现场平息事端，各自管理好自己的队伍，作好稳定和劝解工作。了解事件经过，服从项目部调解安排。

11民扰预防方案

为了响应北京市建委通知规定，为了尽量给周边居民创造一个较为安静的生活和休息环境，禁止工地夜间施工，特采取如下措施：

1)禁止任何分包单位、施工队私自安排夜间施工（夜10点至次日6点间）。

2)确因工程需要安排夜间施工的，要报总包工程部门批准并保证不造成大的施工噪音、人为噪音，否则项目部将给予1000元处罚，如接到居民举报，或被执法部门查究的将给予停工处理或给予5000元处罚。

3)夜间送料、运垃圾车辆进入工地一律凭“车辆进场证”进场，不准鸣喇叭，卸车时要求轻拿轻放，凡是野蛮装卸、大声嚷嚷，不服从夜间巡逻人员管理或纠察的，先扣车再给予2000元处罚。

4)各单位要做好对所属施工队人员进行文明施工的宣传教育，做到施工不扰民，自觉遵守北京市的规定，树立良好的形象，搞好周边居民的关系。

5)设立居民举报电话，向当地居民公布，一旦有居民举报，及时解决居民的问题，并向他们做出合理解释，并根据具体情况赔礼道歉，做到主动服务，合情、合理、合法。

第二节 抵抗风险措施

项目风险存在于工程项目管理中，由于受到变更，社会，政府，法律，市场及不可预测性等因素影响，我们本着“防范为主、积极回避”的方针，在工程施工过程中对实现管理存在很大差异，因此项目风险管理至关重要。 一、项目风险管理

风险管理是对风险的不确定性及可能性等因素进行考察、预测、分析的基础商，制定处包括识别衡量风险。管理处置风险、控制防范风险等一整套科学的管理方法，对项目管理工程中的每个阶段所包含的全部风险通过识别、衡量、控制，使工程顺利进行，减少风险损失，创造更大的经济效益。

1）项目风险管理目标

根据现阶段我公司的整体实力，制定如下风险管理目标：“降低风险管理成本、提高利润，树立信誉、扩大影响，拓宽业务渠道”。

2）项目风险管理流程

项目风险管理流程一般分为风险识别、风险衡量、风险处理与风险防范对策四个阶段，各阶段及其内容如下图：

项目风险管理流程示意图

回避风险转移风险自留风险利用风险风险防范策略风险衡量风险因素、风险概率分布、风险损失量、风险量风险识别施工项目内外部环境分析、施工项目风险分类二、风险因素识别

依据项目承包内容，分包管理，业主付款，市场变化，气候条件等背景资料，我公司施工同类工程的经验及潜在的因素，本项目的风险主要存在于以下几个方面：技术风险，管理风险，过程控制风险，质量风险，市场风险，法律法规，职业安全风险，环境风险，业主及利益相关者等方面。 三、风险的分析及评估

根据风险存在的来源，性质，出现的频数，危害程度进行分析和评估，确认其可能产生，并做到事先预防，事中处理，事后有应对措施。本工程项目风险存在的可能性划分，项目风险主要有以下几个方面：

技术风险、管理风险、过程控制风险、质量风险、职业安全风险、市场风险、法律法规、环境风险、业主及利益相关者。 四、风险的应对措施和等级划分见下表： 序号 风险种 类 风险内容 市场材市 场 料紧缺； 1 经济风 险 价格波动；货 币贬值 施工方2 技术风 险 法选择试验不合格； 管理不3 管理风 险 个人能力 质量不进度不达标； 到位； 达标； 高 风 险 影响质度 高 风 险 不当； 量与进资金周转困难 高 风 险 影响结果 危害程度 事前 预留风险金，转移风险 多技术方案比较，优化 明确管理机制 劳务队预审 制定补救措施 应对措施 事中 公司参与协调 启用预留风险金 评估事件 技术改进 调整组织评估事结构 件原因 启动备选将施工合格劳务队从合调整费用 事后