渠道部门职责及职位职责和工作内容

渠道部职责、职位职责和工作内容

一、渠道部工作职责：

1、负责国内市场代理商的招募、运营。

2、负责国内市场合作政策、合作协议、合作制度的起草、执行及监督。 3、负责代理商的客情维护、服务支撑。

4、协助解决代理商在市场推广及操作过程中的疑难问题的处理。

5、负责代理商市场推广的支持，辅助代理商成立业务团队并定期培训和指导。 6、下达上传代理商及公司总部双向信息、市场动向。

二、渠道部职位结构图 总经理

渠道总监 大区经理 大区经理 大区经理 大区经理 渠道经理 渠道主管 渠道专员

代理商 代理商 代理商 代理商

三、渠道部工作内容：

1、运用1+3+2进行国内空白区域代理商开发。 2、协助代理商开户、续费、人员培训、团队建设。 3、协调总部与代理商关系。

4、通过上门培训、电话培训等多种指导方式，辅助代理商市场开拓。 5、通过邮件、电话传达公司信息，收集整理代理商信息。

大区经理 渠道代表 代理商

四、渠道各职位职责及工作内容 1、渠道总监

1、工作职责：

1、负责对整体招商销售计划和目标的制定、分解、部署及监督实施并对本部门的任务负责

2、监督及指导部门内员工，将工作合理分配至具体员工

3、负责组织收集市场信息，制定渠道招商开发策略，推动招商渠道横向和纵向的拓展、

4、负责对渠道部整体计划和目标实施的总结，整理及分析

5、负责渠道部门和招商区域的调整，对渠道部内部的争议进行协调和解决 6、帮助渠道人员开拓、沟通和管理各区域的重要客户，并负责协调维护公司重要客户和对外公共关系

7、负责公司各项规章制度在所辖部门的贯彻执行 8、负渠道部工作过程中的成本预算和费用控制 9、监督本部人员对客户回款进行把控 10、完成总经理交办的其他工作 2、工作内容：

1、每日监督、检查渠道人员1+3+2执行情况，并报送总经理。

2、提交渠道部当月总结、统计相关数据，有针对性发现、解决问题，明确工作目标，确保工作绩效。

3、对渠道人员季度、年度工作总结的收集，并进行分析与整理，形成渠道部整体季度、年度工作报告，作为制定市场计划的重要依据。

4、对所辖岗位人员负责的工作内容及招商区域，根据业绩进行公平、公开的评定，做到有效公正的解决争议，并合理进行划分。

5、负责定期组织召开渠道部内部会议，宣读、解释公司新政策和规定，就

业务层重

要问题进行沟通和讨论，听取各业务人员的意见和建议。

6、组织开展销售培训、满足公司业务拓展需要，并对代理商的培训支持负

责。

2、大区经理 1、工作职责：

1、负责执行所辖区域招商销售计划并对大区的任务负责

2、监督及指导本区域渠道经理、渠道主管及其它渠道人员，将工作合理分配至具体员工

3、辅助渠道总监完成全年任务并认真执行渠道总监交办工作。

4、收集本区域信息，整理分析后向渠道总监汇报。 5、对大区内代理商培训、运营给予支撑。 6、其它日常工作及时向总监汇报。

2、工作内容：

1、严格执行1+3+2并以此开展代理商招募工作。

2、提交大区当月总结、统计相关数据，有针对性发现、解决问题，明确工作目标，确保工作绩效。

3、协助渠道总监对大区内人员进行日常管理和工作监督。

3、高级渠道经理、渠道经理、渠道主管、渠道专员 1、工作职责：

1、按时完成相对应工作任务。

2、执行公司、渠道相关规定及规章制度。 3、负责代理商日常管理、业务处理。 4、代理商的招募与运营工作。

5、维护代理商客情关系，保持代理商忠诚度及市场信心。 6、完成渠道总监交办的其它工作。

2、工作内容：

1、按照1+3+2进行代理商开发工作。 2、出差对代理商进行现场指导及培训。 3、转达公司及渠道信息至代理商。

4、整理分析代理商市场信息并向大区经理汇报。